從 4 月到 8 月,在美國 Billboard 單曲排行榜上,一首叫做《Old Town Road》(老城路)的歌曲霸占冠軍長達(dá) 19 周,打破了瑪利亞 · 凱莉(Mariah Carey,圣誕節(jié)固定霸榜歌手)在 1995 年創(chuàng)下的 16 連冠紀(jì)錄。
這首歌有多火呢?根據(jù)尼爾森音樂數(shù)據(jù),5 月時它在美國全國單周播放量高達(dá) 1.43 億次,要知道,美國總?cè)丝谝簿?3.27 億。
《Old Town Road》發(fā)布前,歌手 Lil Nas X 還只是個素人,沒啥粉絲基礎(chǔ),歌曲爆紅主要得歸功于 Tik Tok ——也就是海外版的抖音。這首歌在 Tik Tok 上傳不久就獲得了超過 11 萬次的使用,神曲程度堪比國內(nèi)抖音的《芒種》。
喜聞樂見,美國群眾也感受到了被抖音神曲支配的恐懼,這讓筆者不由得升起一絲成功反向輸出的民族自豪感。
不過,從 2019 年的熱門 App 榜單來看,這種反向洗腦還只是個例。
這讓我們對中國 App 出海產(chǎn)生了好奇。近些年來,不管是主動出海還是被動留洋,大批產(chǎn)品走向海外,Tik Tok 的走紅能證明中國終于具備產(chǎn)品輸出的實(shí)力了嗎?或者它僅僅只是個湊巧走運(yùn)的個例?
為了回答這些問題,我們對比分析了同樣是 霸主的 ,從它出海失敗的結(jié)果往前倒推,按照時間邏輯,找到了中國 App 出海時會遇到的一系列問題。
微信出海沒成功
被吐槽不夠重視本地化
2013 年,馬化騰在深圳 IT 領(lǐng)袖峰會上談到出海時,就對微信寄予厚望," 這輩子能夠走出國際化的,在騰訊來說,在目前來看我就只看到微信這個產(chǎn)品。"就在他說這話的一年前,騰訊將微信 4.0 的海外版定名為 WeChat,走上了國際化的道路。
與馬化騰的重視相匹配,從簽約梅西做全球代言人到拉來內(nèi)馬爾拍宣傳廣告,騰訊在海外的宣傳狂潮不可謂不猛烈——據(jù)說撥給微信國際化的預(yù)算高達(dá) 20 億人民幣——可惜金元攻勢卻并非總是見效。
從結(jié)果來看,Wechat(微信)的出海有些辜負(fù)了馬總的期望。2018 年的社交與通訊 App 全球市場爭奪戰(zhàn)中,微信只在中國取得了領(lǐng)先,其他大多數(shù)國家被 WhatsApp 、Messenger、Snapchat、Facebook、Instagram 等占領(lǐng)。
▲圖片說明:2018 年主要國家熱門社交與通訊 App,圖片來源:App Annie
為啥同樣是國民應(yīng)用,抖音出海成功了,但微信卻沒有?現(xiàn)成已經(jīng)有挺多關(guān)于微信的分析,我們整理歸納了一下。
從主觀來講,WeChat 被吐槽本土化做得不到位,遠(yuǎn)不如像對待國內(nèi)市場那樣重視海外市場。
以印度為例。《微信 " 死于 " 印度》一文中提到,2012-2015 年任微信印度市場戰(zhàn)略副總監(jiān)的 Humanshu Gupta 說," 微信的產(chǎn)品設(shè)計(jì)完全依照張小龍的愿景,擁有許多在中國非常受歡迎的功能,但這些功能并不太受印度用戶的喜愛。"
比如說加好友為聊天增添了阻力," 附近的人 " 讓女性備受騷擾,而網(wǎng)速較慢、主流 存儲容量低等現(xiàn)實(shí)情況,也對產(chǎn)品設(shè)計(jì)以中國市場為主的 WeChat 并不友好。
在許多分析中,還提到了阻礙微信占領(lǐng)市場的客觀情況。微信決定出海的那年,海外主要免費(fèi)通訊市場中 WhatsApp、Messenger 等已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,社交領(lǐng)域又有 Facebook 等強(qiáng)勁對手,后來者微信盡管在市場推廣方面已經(jīng)非常努力,但也實(shí)在很難從先行的主導(dǎo)者中搶出更多用戶。
這與通訊社交類的應(yīng)用特性有關(guān),當(dāng)大家的關(guān)系都已經(jīng)沉淀在某個聊天應(yīng)用中,要做遷移是一件很難的事情。就跟國內(nèi)頻出的社交應(yīng)用撬不動微信一樣,WeChat 在其他市場挑戰(zhàn)龍頭也并不容易——更何況還常常被懷疑是中國的監(jiān)聽工具。
參照抖音成功經(jīng)驗(yàn)
微信或許輸在馬化騰的那場手術(shù)
那么,抖音就沒有遇到這些問題嗎?
我們梳理了抖音和微信的出海發(fā)展時間線,發(fā)現(xiàn)它們其實(shí)有諸多相似之處。
比如說以下這段描述,可以同時適用于抖音和微信:它們是在美國某款 App 興起之后一段時間才在中國上線的,起初都不可避免地背上了抄襲的 " 罵名 ",但在很短時間內(nèi)就獲得大量用戶、晉升國民應(yīng)用,后來開始布局海外市場。
微信在中國上線時,WhatsApp 在海外已經(jīng)運(yùn)營了快兩年,而在 WeChat 力推出海的 2013 年,WhatsApp 的月活躍用戶已經(jīng)達(dá)到 2 億,并正以 " 四月漲一億 " 的速度在狂奔。
抖音在中國上線的時間比 musical.ly 美國上線時間晚了兩年半,那時 musical.ly 已經(jīng)登頂過美國 App Store 總榜,歐美用戶量接近 1 億。
顯然,微信和抖音走向海外市場時,那兒都站著一個十分強(qiáng)大的橋頭堡。詳細(xì)對比后,我們找到了這二者之間的不同之處:
①微信和抖音分屬于通訊社交和視頻社交,前者主要涉及隱私問題,后者更多涉及內(nèi)容審核問題——隱私問題似乎更難突破;
②抖音出海的時間比微信晚了幾年,智能手機(jī)與移動 的普及讓世界變得更平了,各個國家的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施水平更加相近,對產(chǎn)品的要求有了更多共通點(diǎn);
③最重要的一點(diǎn),抖音在上線 Tik Tok 后三個月,就全資收購了 musical.ly,并在之后完成了合并,將新平臺統(tǒng)一命名為 Tik Tok ——所以抖音現(xiàn)在海外的成績,可以理解為兩個平臺共同努力的成果。
我們發(fā)現(xiàn),①和②固然重要,但最后一點(diǎn)無疑是壓倒性的勝利——這個故事跟年輕人在大城市奮斗買房的故事有異曲同工之妙,前面是從工作到理財(cái)?shù)母鞣N花式操作,最后實(shí)際是六個錢包威力無窮。
那我們同樣可以假設(shè),如果微信 WeChat 在一通砸錢推廣實(shí)現(xiàn)了一定的用戶積累后,立馬買下當(dāng)時市場的主導(dǎo)者 WhatsApp,再之后都改名叫做 WeChat,就算還是會面臨一些關(guān)于隱私方面的監(jiān)管問題,但讓世界人民都跟我們一起刷朋友圈,也不是沒有可能。
據(jù)傳,騰訊還真有過這樣一個機(jī)會。
2017 年 6 月,《彭博 周刊》的一篇報道中就提到,2014 年騰訊對 WhatsApp 的收購談判已經(jīng)進(jìn)行到最后一步時,馬化騰接受了一起背部外科手術(shù),這使得他推遲了前往硅谷的行程,與 WhatsApp 創(chuàng)始人的談判因此延期。就在這期間,馬克 · 扎克伯克突然入局,以 190 億美元的價格收購 WhatsApp,幾乎是騰訊預(yù)計(jì)出價的兩倍。
參照抖音經(jīng)驗(yàn),我們也可以認(rèn)為微信主要就輸于這場沒有成功的收購。
Tik Tok 只是個巧合
還是一個新階段的開始?
雖然在抖音出海這件事上資本的力量功不可沒,但確實(shí)還應(yīng)該算是中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的勝利,畢竟 musical.ly 也是來自一個中國團(tuán)隊(duì)。
如果對這些年來的互聯(lián)網(wǎng)出海做個簡單回顧,我們能看到,從 2008 年到 2015 年,八年鏖戰(zhàn)間,在社交、內(nèi)容、平臺等領(lǐng)域與國外巨頭正面交鋒多少有些癡人說夢,中國開發(fā)者們只能在部分細(xì)分領(lǐng)域中占據(jù)優(yōu)勢地位——瀏覽器、修圖、安全、桌面等就是其中最代表性的部分,UC 瀏覽器、獵豹移動等都是作出貢獻(xiàn)的佼佼者。
而 Tik Tok 作為社交、內(nèi)容和平臺產(chǎn)品的走紅,確實(shí)是中國 App 出海的一大突破。
我們在這里要特別提一下日本前首富孫正義著名的時間機(jī)器理論。
所謂 " 時間機(jī)器 ",就是指美國、中國、東南亞等等不同區(qū)域的 IT 行業(yè)發(fā)展階段不同。在中國、印度這些國家的發(fā)展還不成熟時,先在美國開展業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗(yàn),然后等時機(jī)成熟后再殺回中國、印度,就仿佛坐上了時間機(jī)器,回到幾年前的美國。
從這個角度,就比較好理解中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的出海了。
從發(fā)展階段來看,中國相對于東南亞市場有著時間機(jī)器,所以輸出相對比較成功,電商、社交、音樂等產(chǎn)品都更容易成為主流。
在上一階段的發(fā)展中,硅谷創(chuàng)新帶領(lǐng)的美國相對于中國有著時間機(jī)器,所以我們是被輸出商業(yè)模式的那一方,中國模式也很難打入歐美市場的互聯(lián)網(wǎng)主流。
但在移動互聯(lián)網(wǎng)的階段,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的 " 時間機(jī)器 " 紅利逐漸消耗殆盡,我們的時間線開始與美國齊平。
正如同生物進(jìn)化上的孤島理論,中國互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)部激烈競爭的自我進(jìn)化之下,催生了許多質(zhì)變性的創(chuàng)新——例如移動直播、新聞頭條、短視頻、移動端 等等。
Tik Tok,或者說 musical.ly 正是這個背景下的產(chǎn)物。
對于 Tik Tok 以及背后的字節(jié)跳動來說,一款成功拿下中國以及海外市場的產(chǎn)品或許能夠讓這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭依葫蘆畫瓢,復(fù)制出下一個爆款。而對于更多期待在國際市場有所作為的中國公司來說,Tik Tok 有跡可循的成功路線,也能幫助他們作出更多合理的決策。
此外,在 4G 為基礎(chǔ)的帶寬地基上,已窮盡潛力的商業(yè)模式創(chuàng)新或許不再具有足夠的能量,來動搖當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)版圖——但 5G 的推廣與發(fā)展將會帶來全新的天地。
隨著手機(jī)通信技術(shù)規(guī)格從第一代一路發(fā)展到第四代,人們的交流媒介也經(jīng)歷了文字、圖片、視頻的三級跳。此前沒能實(shí)現(xiàn)出海的企業(yè),可以將 5G 作為新的技術(shù)平臺,給用戶提供更快捷、便利的軟件或硬件服務(wù)。善于使用 5G 技術(shù)的企業(yè)也能從用戶端獲得有效反饋,在中國以及全球市場實(shí)現(xiàn)技術(shù)的快速升級迭代,由此占領(lǐng)新市場。
前有成功拿下全球市場的經(jīng)典案例,后有 5G 帶來的技術(shù)加持,中國企業(yè)在全球市場的競賽中,似乎占得了一絲先機(jī)。
來源:DT財(cái)經(jīng)