去年9月，騰訊進(jìn)行了一場(chǎng)令業(yè)界矚目的架構(gòu)調(diào)整——930變革，如今還有幾天，這場(chǎng)大變革即將滿(mǎn)周歲。然而，這已經(jīng)是騰訊歷史上第三次組織架構(gòu)調(diào)整。

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在這次調(diào)整中，騰訊大刀闊斧地對(duì)多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行了整合，將原有七大事業(yè)群（BG）重組整合，新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）、平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）。在連接人、連接數(shù)字內(nèi)容、連接服務(wù)的基礎(chǔ)上，更加彰顯了騰訊推動(dòng)由消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的升級(jí)的決心。

扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng) 打造數(shù)字內(nèi)容的大生態(tài)體系

在這次調(diào)整中，最受人關(guān)注的動(dòng)作之一，就是將原有的社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG）、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（OMG）和互動(dòng)娛樂(lè)事業(yè)群（IEG）的多條業(yè)務(wù)線進(jìn)行大整合，組建成為平臺(tái)及內(nèi)容事業(yè)群（PCG）這樣一個(gè)“超級(jí)航母”式的大部門(mén)。

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然而，自PCG誕生以來(lái)，圍繞其的討論、爭(zhēng)議從未停歇。

如何將PCG這么多的業(yè)務(wù)線進(jìn)行整合，整合后是否能夠形成業(yè)務(wù)協(xié)同，坊間始終有懷疑的聲音。此外，PCG戰(zhàn)線很長(zhǎng)，同時(shí)在短視頻、長(zhǎng)視頻、新聞資訊、動(dòng)漫等各個(gè)領(lǐng)域與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作戰(zhàn)，整體性究竟如何考慮。

去年下半年，騰訊第一次提出“扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略，其中消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要對(duì)應(yīng)的正是今天的平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）。

調(diào)整過(guò)后，任宇昕成為平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）新的掌舵人，把過(guò)去散落在QQ、QQ瀏覽器等不同產(chǎn)品中的團(tuán)隊(duì)聚集到一起。全新的平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群（PCG）成立，騰訊業(yè)務(wù)最多、規(guī)模最大的部門(mén)誕生了。涵蓋新聞、長(zhǎng)短視頻、影業(yè)、動(dòng)漫、信息流、社交平臺(tái)各級(jí)管理干部和產(chǎn)品業(yè)務(wù)，來(lái)自于原先四個(gè)不同的事業(yè)群，員工數(shù)量超過(guò)一萬(wàn)人。

930架構(gòu)調(diào)整后所作的工作，不是為了做調(diào)整而調(diào)整，而是工作思維、工作方法、工作平臺(tái)的升級(jí)。結(jié)束了以前分而治之的情況的內(nèi)容中臺(tái)和技術(shù)中臺(tái)打造，則是被外界稱(chēng)為最能體現(xiàn)變革精神的。

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一個(gè)比較典型的案例就是，QQ看點(diǎn)號(hào)與企鵝號(hào)一度是分離的兩個(gè)賬號(hào)體系，分別服務(wù)于QQ看點(diǎn)與其他騰訊系平臺(tái)的內(nèi)容體系；而在今年上半年，QQ看點(diǎn)與企鵝號(hào)也進(jìn)行了賬號(hào)融合，共同形成了PCG下統(tǒng)一的內(nèi)容中臺(tái)。

另外一個(gè)較為引人注意的變化在于，930變革之后 PCG 采取了高管合伙人制度。

在這個(gè)制度下，PCG 八位VP 、幾條不同的業(yè)務(wù)線，實(shí)行業(yè)務(wù)目標(biāo)共擔(dān)，以最短板評(píng)估 PCG 整體的業(yè)務(wù)成績(jī)。這就將“一榮共榮，一損共損”做到了系統(tǒng)里，從制度層面，由上至下推動(dòng)PCG各條業(yè)務(wù)線之間的尋求合作，推倒業(yè)務(wù)間的壁壘和部門(mén)墻，避免各家閉門(mén)造車(chē)、將合作停留在口頭層面的情況。

在這樣的模式下，PCG的各條業(yè)務(wù)線既有各自賽道清晰的戰(zhàn)略，也有可以互相復(fù)用的產(chǎn)品和能力模塊，盡可能避免“重復(fù)造輪子”，提升整體的生產(chǎn)效率，才有真正實(shí)現(xiàn)「1+1>2」的可能性。上層設(shè)計(jì)中的激勵(lì)綁定，也能推動(dòng)執(zhí)行層面減少不必要的競(jìng)爭(zhēng)與內(nèi)耗。

　擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) CSIG在萬(wàn)億藍(lán)海中攻城略地

2018年，所有互聯(lián)網(wǎng)巨頭們都看到，互聯(lián)網(wǎng)即將轉(zhuǎn)入下半場(chǎng)。面臨多變的復(fù)雜環(huán)境，騰訊快且準(zhǔn)的進(jìn)行了“謀變”。在930架構(gòu)調(diào)整中，首次出現(xiàn)TO B的大業(yè)務(wù)單元——云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）。

騰訊把TO B業(yè)務(wù)提升到了一個(gè)前所未有的戰(zhàn)略高度，原本分散在各個(gè)事業(yè)群下面的TO B業(yè)務(wù)，獲得了一個(gè)統(tǒng)一的接口，將以更加聚合、更加高效的方式為企業(yè)客戶(hù)提供服務(wù)。

“最大的機(jī)會(huì)來(lái)自于產(chǎn)業(yè)鏈的打通，”湯道生清楚，這其實(shí)也源于騰訊的連接基因。930架構(gòu)調(diào)整過(guò)后的騰訊，CSIG手握兩大利器。

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一個(gè)是積累多年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建在云上的通訊、AI、安全與大數(shù)據(jù)等核心能力，結(jié)合騰訊豐富的內(nèi)容資源與業(yè)務(wù)場(chǎng)景，形成強(qiáng)大的平臺(tái)資源與服務(wù)。另一個(gè)是C2B戰(zhàn)略，基于微信小程序、支付、掃碼等服務(wù)終端用戶(hù)的能力，降低了企業(yè)連接用戶(hù)的門(mén)檻，打通線上與線下的兩個(gè)世界，提高經(jīng)營(yíng)效率。它們的聯(lián)合，讓CSIG在克服重重困難的同時(shí)，逐漸收獲碩果。

據(jù)騰訊Q2財(cái)報(bào)顯示，今年二季度，騰訊金融科技及企業(yè)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)37%至229億元。騰訊云已經(jīng)連續(xù)4 年保持三位數(shù)以上增長(zhǎng)；目前，騰訊云的合作伙伴已經(jīng)達(dá)到6000多家，覆蓋渠道 、服務(wù)、咨詢(xún)、研發(fā)等各領(lǐng)域，它在全球25個(gè)地理區(qū)域、運(yùn)營(yíng)著53個(gè)可用區(qū)。

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“窮則變，變則通，通則久”這是中國(guó)人自古的老話，于騰訊而言，其歷次組織架構(gòu)調(diào)整都跟緊了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，但這次的 9·30 調(diào)整，騰訊更想成為一個(gè)發(fā)起者而不是追隨者。

在 C 端，騰訊已經(jīng)是最成功的企業(yè)之一；在 B 端，騰訊面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)同樣多。面對(duì)這次“周年考”，騰訊的表現(xiàn)讓人期待萬(wàn)分。