【獵云網(wǎng)】10月5日報道(編譯:小豬配齊)
關(guān)于“Uber進入按需招聘”這一傳言已經(jīng)有一段時間了,但Uber今天正式坐實,表示它的業(yè)務(wù)范圍正在從按需運輸擴展到按需招聘行業(yè)。這一舉措代表了Uber和現(xiàn)代勞動力的自然演變,現(xiàn)代勞動力一直在穩(wěn)步向臨時、兼職和輪班制就業(yè)方向發(fā)展。
英國《金融時報》去年率先報道稱Uber正準備推出一項名為“Uber Works”的新服務(wù),以擴大自己的業(yè)務(wù)范圍。過去一年,Uber對這項服務(wù)進行了測試。現(xiàn)在,該公司透露了它在芝加哥為招聘人員和零工經(jīng)濟工作者準備的服務(wù)。
Uber指出,與核心的叫車服務(wù)類似,Uber Works只是為招聘人員提供了一個尋找員工的平臺。Uber不希望自己被視為招聘者。實際上,該公司已經(jīng)與TrueBlue等獵頭公司建立了合作關(guān)系,后者負責(zé)所有招聘方面的工作,包括薪酬和福利管理。與此類似,Uber還與一些教育和培訓(xùn)公司合作,提供支持技能升級和促進重返工作崗位的服務(wù),該公司表示,這與Uber一些司機得到的服務(wù)類似。
據(jù)悉,TrueBlue是一家專注于按需臨時藍領(lǐng)勞動力的機構(gòu),而這正是Uber通過其新應(yīng)用程序瞄準的對象:工人、倉庫工人、廚師、清潔工、客服人員、服務(wù)員、調(diào)酒師等等。換句話說,就是輪班工人。
這款A(yù)pp目前已經(jīng)可以供iOS和安卓用戶使用,工人可以在線查看輪班信息,例如工資、地點、需要的技能以及著裝。Uber Works同樣作為一個工具來跟蹤時間,記錄休息時間,并通過手機打卡工作的時間。
Uber方面表示:“我們認為,找工作本身不應(yīng)該是一項工作。”對于從準備廚師、倉庫工人、商業(yè)清潔工到活動工作人員等各種各樣的職位,Uber Works的目標是讓人們更容易找到并要求輪班。
Uber這一舉動意料之外、卻在情理之中。該公司已經(jīng)超越了其核心的叫車服務(wù),并將其技術(shù)重新應(yīng)用于送餐服務(wù),現(xiàn)在“吃”已經(jīng)成為Uber全球業(yè)務(wù)的重要組成部分。Uber還將其技術(shù)用于卡車運輸和貨運領(lǐng)域,將貨物與卡車司機匹配起來。
但Uber Works對這個叫車行業(yè)巨頭來說,是一個超大的跨界。此外,Uber Works似乎預(yù)示著,Uber在追逐盈利的過程中,不得不重新思考自己的整體業(yè)務(wù)。單單在美國,人力資源和招聘行業(yè)的規(guī)模就高達1530億美元,遠遠超過打車行業(yè)。
除招聘領(lǐng)域的巨頭外,近年來,一大批技術(shù)含量高的新貴已經(jīng)出現(xiàn),他們的到來顛覆了這個價值數(shù)十億美元的行業(yè)。例如,Job Today(類似于Uber Works)已融資了超8000萬美元的資金,該平臺以移動優(yōu)先,在臨時工市場進行供需匹配。當然,Uber也有其優(yōu)勢,規(guī)模、工程人才和品牌認知度。目前,Uber在全球已經(jīng)擁有約400萬名司機,不難想象,Uber未來將如何利用現(xiàn)有的輪班用戶群。
你的兼職司機工作結(jié)束了嗎?睡幾個小時,然后開始你的白班服務(wù)員工作吧!這是一種可能出現(xiàn)的情況。
Uber的發(fā)展也遵循了傳統(tǒng),即所有大型科技公司都是從一個利基市場起步,然后進入其他領(lǐng)域。亞馬遜最初是一家在線書店,后來發(fā)展成為數(shù)字超市、云平臺、快遞服務(wù)和視頻流媒體巨頭。與之類似,谷歌也早已超越了它作為搜索引擎的根基,現(xiàn)在它支持各種相關(guān)和不相關(guān)的垂直領(lǐng)域,包括數(shù)字地圖、電子郵件、購物、生產(chǎn)工具、自動駕駛汽車等等。
對于Uber來說,擺脫桎梏、拓展業(yè)務(wù)只是時間問題。不是每個人都想整天開車,也不是每個人都想被搭車環(huán)游。但每個人都需要一份工作,每個公司都需要有人為他們工作。通過向更廣泛的勞動力市場擴張,Uber會擁有更大的可貨幣化人才庫。
但或許更重要的是,Uber正在緊跟趨勢。全球的勞動力正在從永久性的工作崗位向短期的臨時工作崗位轉(zhuǎn)變。這使得風(fēng)險投資家們支持了無數(shù)的平臺,這些平臺都是為了迎合這種新型的移動優(yōu)先的勞動力趨勢,比如幫助公司管理計時工資工人的Deputy、將雇主與臨時員工聯(lián)系起來的Shiftgig、以及將服務(wù)性接待崗位與臨時工匹配的Jitjatjo。
簡而言之,Uber Works不僅是Uber的自然發(fā)展,也是整個零工經(jīng)濟的必然結(jié)果。
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