網(wǎng)易科技訊10月3日消息，據(jù)彭博社報(bào)道，微軟似乎正朝著一個(gè)方向卷土重來，重寫其備受詬病的手機(jī)業(yè)務(wù)歷史。

在退出智能手機(jī)業(yè)務(wù)三年后，微軟于當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三發(fā)布了Surface Duo，這是一款雙屏手持設(shè)備，它將于2020年圣誕節(jié)前面世。即使微軟似乎不想把該產(chǎn)品叫作手機(jī)，但它能夠打電話和發(fā)送短信。這是否表明，微軟的手機(jī)業(yè)務(wù)又重回來了呢？

回歸手機(jī)硬件業(yè)務(wù)是否能夠取得成功，取決于微軟如何營銷該產(chǎn)品。該公司目前的Surface筆記本電腦和平板電腦產(chǎn)品系列，主要針對電子產(chǎn)品市場的高端用戶――企業(yè)用戶和玩家發(fā)燒友，他們看重該系列產(chǎn)品獨(dú)特設(shè)計(jì)，或看重該系列產(chǎn)品能夠?qū)⒐ぷ骱蛡€(gè)人功能融合在一臺(tái)設(shè)備上的能力。市場研究公司IDC的數(shù)據(jù)顯示，微軟對更廣泛的Surface硬件業(yè)務(wù)的總體戰(zhàn)略，從未讓該公司成為最大的筆記本電腦或平板電腦銷售商之一，而且該公司在全球平板電腦市場的占有率也只有幾個(gè)百分點(diǎn)。現(xiàn)在的問題是，該公司是否會(huì)對這款Surface Duo手機(jī)采取同樣的做法――它會(huì)不會(huì)是一款英雄式的設(shè)備，只瞄準(zhǔn)市場的一小部分，旨在向移動(dòng)世界展示該公司的云服務(wù)能力？還是微軟打算向其他智能手機(jī)制造商發(fā)起重大挑戰(zhàn)？不過距離這款設(shè)備面世還有一年時(shí)間，目前還不清楚微軟是否已經(jīng)制定了自己的計(jì)劃。

在紐約的發(fā)布會(huì)上，微軟首席產(chǎn)品官帕諾斯?帕奈(Panos Panay)重點(diǎn)介紹了Surface Duo與其他Surface的相似之處，但媒體和分析師還是對Surface Duo的通話功能以及發(fā)送短信功能感興趣。 “你會(huì)把它當(dāng)作手機(jī)來談?wù)摗！彼谖④涍@次年度硬件介紹會(huì)上表示，“不要搞錯(cuò)，該產(chǎn)品是一款Surface。”帕奈甚至告訴媒體Wired，他不想讓人們把該產(chǎn)品叫做手機(jī)。

微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞?納德拉(Satya Nadella)和其他高管，經(jīng)常回答有關(guān)微軟是否或何時(shí)會(huì)再次制造手機(jī)的問題。在回答這類問題時(shí)，他們曾承諾，除非微軟有了差異化產(chǎn)品并且擁有重要視點(diǎn)，否則微軟不會(huì)再做手機(jī)硬件業(yè)務(wù)。就Surface Duo而言，微軟認(rèn)為自己就是這么做的。這樣的一款配置雙屏幕的移動(dòng)折疊式設(shè)備――并非三星電子公司的Galaxy Fold那樣的折疊屏幕――將能夠把微軟的應(yīng)用程序與谷歌Android操作系統(tǒng)的應(yīng)用程序合并在一起。

手機(jī)硬件業(yè)務(wù)曾是納德拉的前任史蒂夫?鮑爾默(Steve Ballmer)的用力方向之一，但并沒有取得成功。2013年，鮑爾默以95億美元收購了諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù)，以求為微軟帶來進(jìn)一步的增長動(dòng)力。雖然設(shè)計(jì)和銷售一款Surface手機(jī)的投資比當(dāng)初收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的交易額要小，但如果再失敗一次，對微軟將是沉重打擊。并且，那也將削弱納德拉的聲譽(yù)，因?yàn)樗o微軟帶來了轉(zhuǎn)機(jī)，他也是一個(gè)精明的判斷者，能夠判斷哪些業(yè)務(wù)應(yīng)該恢復(fù)，哪些該放棄。

微軟在移動(dòng)領(lǐng)域的失誤，并不能表明微軟技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位的衰落。事實(shí)上，即便是在微軟銷售和利潤增長并且在Xbox、服務(wù)器軟件領(lǐng)域創(chuàng)造了大量業(yè)務(wù)的時(shí)期，微軟手機(jī)業(yè)務(wù)糟糕的執(zhí)行力和策略卻影響了公眾對該公司的看法。微軟在蘋果和谷歌之前就曾在開拓智能手機(jī)市場，在本世紀(jì)初就開始進(jìn)軍手機(jī)軟件領(lǐng)域。然而，它的產(chǎn)品從未流行。2007年，當(dāng)時(shí)的首席執(zhí)行官鮑爾默公開嘲笑蘋果的首款iPhone，而微軟移動(dòng)業(yè)務(wù)高管們也以同樣不屑一顧的態(tài)度看待Android，聲稱Windows已經(jīng)為手機(jī)制造商提供了一種共手機(jī)使用的操作系統(tǒng)。

隨著Android和蘋果的iOS逐漸蠶食Windows手機(jī)的市場份額，微軟越來越多地將諾基亞視為救星，首次與諾基亞達(dá)成合作，將Windows安裝在諾基亞手機(jī)上。最終，鮑爾默在擔(dān)任首席執(zhí)行官期間，與董事會(huì)決裂，并通過了收購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)的計(jì)劃。不到18個(gè)月后，微軟不得不減記了這筆交易的全部價(jià)值。最后，被收購來的諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)大部分員工被微軟解雇，微軟退出了手機(jī)業(yè)務(wù)。

退出手機(jī)業(yè)務(wù)嚴(yán)重地打擊了微軟旗艦Windows操作系統(tǒng)，該操作系統(tǒng)不得不只局限于不斷下滑的臺(tái)式電腦市場，給蘋果、谷歌和三星電子公司讓出了手機(jī)和平板電腦市場空間。微軟這次產(chǎn)品介紹會(huì)發(fā)布Surface Duo是它重返手機(jī)市場的宣言嗎？，對此，目前還不甚清楚。不過，有一件事是肯定的：納德拉領(lǐng)導(dǎo)下的微軟對自己擅長的事情以及從哪家先進(jìn)技術(shù)獲得授權(quán)，有一種更加健康的感覺。（天門山）