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經(jīng)歷多輪融資,一直在尋找合適商業(yè)化道路的知乎又有了新動(dòng)作,這一次知乎要涉足直播領(lǐng)域。
或許今后在屏幕另一側(cè)鼓勵(lì)你刷禮物的人,會(huì)從秀場(chǎng)、游戲主播,變成能在知乎上呼風(fēng)喚雨的大V。
知乎用戶楊甚么公布了一張知乎邀請(qǐng)用戶加入知乎直播的截圖,根據(jù)圖中知乎發(fā)送的系統(tǒng)通知,知乎直播計(jì)劃于10月11日正式上線,目前正在邀請(qǐng)首批用戶加入。
和現(xiàn)在的直播平臺(tái)一樣,知乎直播同樣具備了具備視頻直播的實(shí)時(shí)互動(dòng)特性,同時(shí)將直播內(nèi)容限定在了特定主題的分享上。按小雷的理解,知乎直播并非是與游戲直播或秀場(chǎng)直播相似娛樂(lè)型內(nèi)容平臺(tái),而是定位于類似知乎Live的知識(shí)分享。
從創(chuàng)立之初開(kāi)始,知乎就是定位于基于知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享的問(wèn)答社區(qū),并以此為中心逐漸拓展內(nèi)容展現(xiàn)的形式。
最初是僅有文字和圖片的問(wèn)答,接著是內(nèi)容分享更為集中的專欄,之后知乎開(kāi)始完善商業(yè)化,推出了付費(fèi)的精選內(nèi)容“電子書”和“鹽選”。在付費(fèi)問(wèn)答興起并被用戶接受后,知乎積極跟進(jìn)并推出了知乎Live。
知乎Live是知乎在內(nèi)容展現(xiàn)媒介上的一次突破:實(shí)時(shí)互動(dòng)的語(yǔ)音問(wèn)答講座形式帶來(lái)了新意,滿足了更多用戶的使用場(chǎng)景;以場(chǎng)次為單位的付費(fèi)模式帶來(lái)了用戶因知識(shí)分享而獲利的可能性,也成為了標(biāo)志性的商業(yè)化嘗試。
可以預(yù)料的是,即將上線的知乎直播會(huì)成為知乎證明自身造血能力的又一個(gè)里程碑。視頻直播相比純音頻有著更廣泛的接受度,畫面的加入也提升了信息量,實(shí)時(shí)互動(dòng)更能讓主播和觀眾之間的粘性更為緊密,從多個(gè)角度來(lái)看視頻直播都值得知乎嘗試。
在知識(shí)付費(fèi)大熱時(shí)推出的知乎Live,最初吸引到了一批在各自領(lǐng)域中具有影響力的用戶加入,而后又有情感類、經(jīng)驗(yàn)分享類Live講座大量涌入并吸引了社區(qū)用戶的關(guān)注,短時(shí)間內(nèi)為知乎贏得了不錯(cuò)的商業(yè)化收益。
(圖片來(lái)自鈦媒體)
知乎Live對(duì)商業(yè)利益的追求卻招致了反感,部分用戶認(rèn)為情感、經(jīng)驗(yàn)分享等內(nèi)容與知乎社區(qū)認(rèn)真分析、事實(shí)說(shuō)話的氛圍相左,破壞了知乎內(nèi)容風(fēng)格以及用戶氛圍的純潔性。
在知乎Live后續(xù)運(yùn)營(yíng)中,少有進(jìn)一步商業(yè)化發(fā)掘:除了加入鹽選會(huì)員打包出售內(nèi)容,產(chǎn)品形態(tài)與上線頭一年的變化并不大,也沒(méi)有新的商業(yè)成績(jī)和進(jìn)展對(duì)外公布。這和知識(shí)付費(fèi)遇冷有關(guān),即使整個(gè)社區(qū)坐擁上億注冊(cè)用戶,知乎Live也同樣無(wú)法逃脫大環(huán)境變化。
雖然說(shuō)知乎Live中最多人感興趣的內(nèi)容是“色情片如何損傷你的大腦”,但在這個(gè)從娛樂(lè)角度切入的話題之下,包含其自身在內(nèi)的頭部講座內(nèi)容都與學(xué)習(xí)、提升、自律等關(guān)鍵詞掛鉤。可見(jiàn)知乎用戶對(duì)知識(shí)內(nèi)容的需求實(shí)際存在,對(duì)知識(shí)付費(fèi)充分發(fā)掘有理可依。
知乎直播并不是知乎對(duì)視頻內(nèi)容的頭一次嘗試,知乎曾在今年1月上線了短視頻App即影。和主站的問(wèn)答社區(qū)形式不同,即影定位于分享日常內(nèi)容的短視頻服務(wù),氛圍上更加輕松。
然而即影并沒(méi)有成為知乎新的增長(zhǎng)點(diǎn),它在上線短短幾個(gè)月后就宣布停止服務(wù)。比起多方位全面開(kāi)花,內(nèi)容分享起家、定位一開(kāi)始就更偏垂直的知乎,需要精力更專注。
推出知乎直播,明顯更符合知乎本身定位與內(nèi)容基礎(chǔ)的決定。
成為知乎F輪融資領(lǐng)投角色的快手,可能也為知乎加入直播賽道提供了動(dòng)力。目前快手已經(jīng)是直播市場(chǎng)中的頭部角色,在游戲直播上更有不小優(yōu)勢(shì)。
作為被投企業(yè)的知乎推出直播,不僅能得到來(lái)自快手的技術(shù)支持,也有望將知乎直播內(nèi)容輸出到快手,給快手內(nèi)容提供一些補(bǔ)充。快手一直被認(rèn)為太“l(fā)ow”,知乎的“高逼格”內(nèi)容可與其互補(bǔ)。
目前已經(jīng)有各類網(wǎng)絡(luò)課程和培訓(xùn)班以直播+回放的形式流行于互聯(lián)網(wǎng)上,并且受到了對(duì)應(yīng)用戶群的認(rèn)可,并創(chuàng)造出一批明星講師。對(duì)于知乎來(lái)說(shuō),視頻直播可以成為語(yǔ)音問(wèn)答的升級(jí)版本,進(jìn)而促成新的盈利模式。
而且知乎擁有的大批知識(shí)分享型用戶以及知乎Live現(xiàn)有主講,正好可以為直播提供內(nèi)容儲(chǔ)備,不必為吸引主播而付出太多代價(jià)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)課程領(lǐng)域至今缺乏大型產(chǎn)品,目前的頭部產(chǎn)品大都處于中等規(guī)模,知乎的近3億注冊(cè)用戶有望轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)的用戶資源。
不僅是知乎需要直播,在知乎分享內(nèi)容的用戶們也需要直播。被稱作大V的這群人,通過(guò)在知乎分享知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和情感,收獲了認(rèn)同和人脈,唯獨(dú)缺乏一個(gè)足夠有效率的變現(xiàn)渠道。盈利模式已經(jīng)被驗(yàn)證的直播,無(wú)疑是讓知乎官方和大V能共同吃香喝辣新手段。
此前和知乎共同在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)的喜馬拉雅和荔枝,在直播上已經(jīng)有可以支撐上市、付費(fèi)意愿用戶占四成的表現(xiàn),知乎進(jìn)入直播領(lǐng)域后,有可能會(huì)再現(xiàn)收益和口碑的雙豐收。
要注意的是,知乎直播還需要解決數(shù)個(gè)問(wèn)題,否則難以將直播變成常態(tài)化的盈利模式。
首先是主播可以帶來(lái)的直播效果,文字內(nèi)容可以反復(fù)修改打磨但直播必須一次成型,對(duì)即興反應(yīng)的要求更高,展現(xiàn)出的內(nèi)容分享者面貌與純文字內(nèi)容不一樣。知乎需要提供相應(yīng)的幫助,讓原本相關(guān)于文字分享的大V進(jìn)入新身份。
如同上面所說(shuō),從外部引入的講師可以豐富知乎直播內(nèi)容的多樣性,但也要考慮到新形態(tài)內(nèi)容分享者加入后,新的用戶群體可能會(huì)造成社區(qū)分化。知乎早期用戶的出走,往往是因?yàn)樾掠脩舾矚g情感類和非事實(shí)內(nèi)容的風(fēng)氣,與最初推崇的“認(rèn)真你就贏了”相割裂。
秀場(chǎng)直播、游戲直播的表現(xiàn),讓人們對(duì)直播這一形態(tài)的收益有了新的認(rèn)知。如果知乎直播也偏向于娛樂(lè)內(nèi)容,很明顯可以走出一條路子,娛樂(lè)化問(wèn)答已經(jīng)頗具規(guī)模,有將其轉(zhuǎn)化為盈利手段的可能。
然而知乎并沒(méi)有表現(xiàn)出內(nèi)容方向上的取舍,是讓可以快速增長(zhǎng)的娛樂(lè)化內(nèi)容成為主心骨,還是徹底拒絕虛構(gòu)和過(guò)娛樂(lè)化的內(nèi)容,專心于知識(shí)分享?知乎主社區(qū)仍處于左右搖擺的狀態(tài)。從知乎直播的邀請(qǐng)文案來(lái)看,當(dāng)前的定位更偏向于知識(shí)分享。
各個(gè)知識(shí)平臺(tái)的用戶畫像表明了一件事:不同于義務(wù)教育階段,用戶需求源自于人們對(duì)自我提升的渴望,需要新的專業(yè)知識(shí)、具體方法和經(jīng)驗(yàn)細(xì)節(jié)來(lái)滿足。如果從知乎尊重知識(shí)和高知識(shí)人群的定位來(lái)看,知乎具備著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),這件事非知乎直播莫屬。
(知乎Live關(guān)鍵詞云圖,來(lái)自LucasX)
知識(shí)分享是優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是門檻:娛樂(lè)內(nèi)容占大多數(shù)的環(huán)境下,單次直播吸引到的觀眾規(guī)模注定無(wú)法和娛樂(lè)直播相提并論,直播內(nèi)容需要有相應(yīng)的高水準(zhǔn)內(nèi)容,才有機(jī)會(huì)獲得相對(duì)應(yīng)的高收益。
用戶對(duì)內(nèi)容的高要求,自然也是對(duì)平臺(tái)的高要求。篩選出優(yōu)質(zhì)的主播并給予足夠的曝光、合作不用多說(shuō),光是將知乎Live的長(zhǎng)賣模式移植到直播就足夠費(fèi)心。不同于自然分段的語(yǔ)音,直播需要在動(dòng)輒數(shù)小時(shí)的畫面中進(jìn)行整理,相應(yīng)的人力投入不可同日而語(yǔ)。
無(wú)論最終會(huì)有怎樣的成績(jī),小雷還是希望知乎直播可以幫助創(chuàng)作者們走出困境,讓知識(shí)難以轉(zhuǎn)化為回報(bào)的現(xiàn)狀成為過(guò)去式,更不要讓人們對(duì)知識(shí)的渴求變成知識(shí)的悲哀。畢竟無(wú)論輸贏,認(rèn)真總是值得尊重。