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低調宋潔,阿里活動IP的幕后人

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鉛筆道 2019-09-30 15:37 搶發第一評

來源|36氪

作者|左鍵 翁曉瑩

論對云棲大會的感情,宋潔若算第二,沒人敢認第一。

宋潔是誰?她是阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴合伙人,主管集團活動發展部,阿里巴巴集團大大小小各項大會、論壇、活動的開展都有她的決策與主導。內部小伙伴都愛稱呼她一聲“Kitty”。

Kitty本人十分低調,網上搜羅一下,并不能找到太多相關信息。但她做的事,卻十分的高調,光今年9月,就操辦了阿里20周年慶典、造物節、全球女性創業者大會等超大型活動,剛剛落下帷幕的云棲大會,更是年度最有期待也最有壓力的活動。

2013年,宋潔剛休完產假回到阿里,“云棲大會”就找上了門。彼時,它的名稱是“阿里云開發者大會”,是個主要面向站長的社群活動,和現在完全不是一個重量級。

辦慣大活動的宋潔,并未在意這個小case,順手就接下了任務。沒想到的是,自2014年第一次舉辦大會,宋潔和云棲大會已深深地維系在一起。

9月27日,在云棲大會第三天的下午,在忙忙碌碌的指揮中心,在大會走到第十一年的時候,這位云棲大會這個超級IP的總導演——宋潔走進了自己籌劃的云棲大會的云棲直播間,獨家接受36氪特約記者翁曉瑩的采訪,她說,感覺很特別,腦子里浮現了這6年來的風雨時光。

第一年接大會 就被“爛草莓”

翁曉瑩:宋總,您從2014年開始負責云棲大會,能說一說這6年來云棲大會的變化?有哪些關鍵的時間節點?

宋潔:2014年,云棲大會還叫阿里云開發者大會,當時只是一個面向站長的社群活動,我們嘗試性地邀請了一些阿里云上的代表性客戶。其中,有一支團隊已接受邀請,也正準備參加。不過由于各方面因素,最終我們只能通知對方無法安排場地,拒絕了他們的參加。

這件事對我的影響很深。也是在當年,我和另一位高管得了集團的“爛草莓”獎,這個獎項表明集團認為我們給客戶的體驗感受并不好。

之后,客戶體驗的優先級被我們擺在了第一位,同類的事情不再發生。2015年,轉塘科技經濟園正式更名為“云棲小鎮”,阿里云開發者大會就此也有了新的名字——“云棲大會”。為了趕上大會固定的時間節點,云棲小鎮以87天的“云棲速度”建起主場館,大會也從原本對內開放轉變成面向全中國,甚至全球。

若從最初算起,云棲大會已走過十一個年頭;即使是從換名之日起,也到了第5年。不論11年還是5年,對云棲來說,都是非常重要的時間節點。

今年,云棲大會變得更加國際化,有來自全球100多個國家和地區的3000多位海外嘉賓參加。

最開始是草根 現在是風向標

翁曉瑩:從最開始的阿里云開發者大會到現在的云棲大會,從一個面向內部的程序員、工程師的狂歡活動,到現在人人都可以是operator、面向外界公眾的國際性大會,云棲大會在不斷變化,你作為總導演、親歷者,如果讓您用一個詞總結每個關鍵節點,您會用哪些?

宋潔:最初階段,絕對是“草根”。當時場館還沒有建立起來,阿里的程序員、工程師們齊聚在中大廣場上,更多是自發的分享和狂歡。

到了2015年這個時間轉折點,我會用“規?;边@個詞。云棲大會有了正式的名字,參會人士也從幾千人增加到上萬人,專業度和規模量也呈幾何式增長。

而現在以及未來,毫無疑問是“風向標”。云棲大會不僅不是地方性的大會,它已經走出阿里巴巴,走出中國,走向了全球。越來越多的國際最新科技選擇在云棲大會上發布,而全球開發者們也愿意來到云棲大會,尋找最新科技靈感。

翁曉瑩:今年,也是沒有馬云參與的第一年云棲大會。您作為組織籌備的總負責人,是否也會有擔心,今年的人氣會下滑?

宋潔:擔心是肯定有的,但也沒有那么擔心。馬老師對于云棲大會而言,是錦上添花。像今年這樣不出現了,雖然在熱度上可能沒有往年那么高,但也會讓參會者更加關注大會本身,將重點擺在科技內核之上。

翁曉瑩:在今年云棲大會中,有哪些讓您印象深刻的事?

宋潔:科技感和后勤保障,這是今年我最滿意的部分。

今年大會第一天,入場人數達2萬4千人次,對進場口來說壓力不小。不過我們通過掃碼、閘機口人臉識別的方式,有效提高入場效率,實現“掃臉秒入”。以往的云棲大會,餐飲區有限,甚至只有盒飯提供,大家的就餐環境和體驗并不好。

今年在大會期間,場館內不僅有肯德基、必勝客、costa咖啡這樣的連鎖餐飲品牌,還有羊肉串、小火鍋等特色美味。大家在吃這件事上有了更多選擇,大會不僅有黑科技,還帶來了煙火氣,讓開發者們感同身受到認真工作,快樂生活。

翁曉瑩:您一直堅持舉辦音樂節,音樂節的存在也成了云棲大會的重要符號之一,您能談談您舉辦音樂會的初衷嗎?

宋潔:阿里巴巴是技術型科技公司,里面最多的是工程師和程序員,他們有一個特點,就是“悶騷”。而云棲大會是專門為他們而辦,如何調動他們的積極性,讓他們體會到外面世界的精彩,音樂節是我們想出的一個方法。

比如,音樂節的歌單,就是通過投票選出來的。每年云棲大會前2個月,在阿里內部有一個投票環節,票選出大家最喜歡的歌手和最喜歡的曲目。音樂節的表演嘉賓就是從其中產生出。

翁曉瑩:對于明年的云棲大會,您有什么期望?

宋潔:可以明確的是,明年的規模將是今年的三倍。大會也將融入更多黑科技,以及邀請更多全球科技技術創業創新企業和開發者。讓云棲變成真正的科技界“風向標”,是我們一直在努力和追求的。

聲明:該文章版權歸原作者所有,轉載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。如涉及作品內容、版權和其它問題,請在30日內與本網聯系。
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