原標(biāo)題：虎嘯獎專訪 | 數(shù)說故事：用數(shù)據(jù)為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能

2019虎嘯盛典暨中國數(shù)字營銷十年風(fēng)云榜頒獎典禮中，數(shù)說故事經(jīng)過層層甄選，最終斬獲杰出技術(shù)公司大獎，數(shù)說故事創(chuàng)始人兼CEO徐亞波博士獲得杰出數(shù)字技術(shù)人物獎。

獎項回顧：數(shù)說故事再戰(zhàn)虎嘯，斬獲雙獎！

虎嘯獎主辦方針對數(shù)說故事的業(yè)務(wù)體系、發(fā)展方向等方面進行專訪并整理成為本文。此次獨家專訪是基于中國數(shù)字營銷十年風(fēng)云榜獲獎名單，對獲獎人物與機構(gòu)進行深入訪談，力圖還原中國數(shù)字營銷十年風(fēng)起云涌的真實歷程。

廣州數(shù)說故事信息科技有限公司

中國數(shù)字營銷十年杰出技術(shù)公司

Q：數(shù)說故事作為中國數(shù)字營銷十年來杰出的技術(shù)公司之一，其主要的優(yōu)勢與價值集中在哪些層面？

A：

數(shù)說故事?lián)碛猩詈竦拇髷?shù)據(jù)技術(shù)沉淀以及成熟的IT建設(shè)能力。數(shù)據(jù)層面，數(shù)說故事持續(xù)采集包括社交、電商、視頻、論壇、新聞在內(nèi)的90％互聯(lián)網(wǎng)外部聲量，搭建可回溯行業(yè)數(shù)據(jù)庫，目前已全方位覆蓋快消、零售、3C等十多個細分行業(yè)。技術(shù)層面，數(shù)說故事一直在綜合性平臺建設(shè)方向不斷探索，在數(shù)據(jù)采集、清洗、可視化及存儲的完整數(shù)據(jù)處理過程的基礎(chǔ)能力上，不斷開發(fā)智能算法與科學(xué)分析模型，比如數(shù)說故事首創(chuàng)獨家專利的三元組語義分析算法，涵蓋情感分析、關(guān)鍵詞抽取、廣告識別等數(shù)據(jù)分析功能，助力企業(yè)深挖數(shù)據(jù)。

同時，數(shù)說故事集合IT、咨詢和營銷三類公司優(yōu)勢，是一家兼具數(shù)據(jù)、技術(shù)、洞察實力，立足市場、極致服務(wù)的大數(shù)據(jù)服務(wù)提供商，能夠為客戶提供完整的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。長期以來，團隊的技術(shù)極客與資深商業(yè)人的比例一直保持在七比三左右，在能幫助企業(yè)解決數(shù)據(jù)難題的同時，數(shù)說故事也在致力于開發(fā)更多數(shù)據(jù)應(yīng)用場景，讓企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，也能利用數(shù)據(jù)改善業(yè)務(wù)模式，創(chuàng)造真正的商業(yè)價值。

Q：數(shù)說故事成立短短四年多的時間，就受到了眾多客戶的信賴，促使其飛速成長的主要因素有哪些？

A：

首先是時代所趨。移動互聯(lián)網(wǎng)時代場景更為多元，場景建立在移動智能設(shè)備、社交媒體、傳感器、定位系統(tǒng)等之上，重塑了人、貨、場的鏈接方式，越來越多需要面向消費者的品牌開始加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路，利用數(shù)字化管理與運營模式提升效率，提高業(yè)務(wù)價值。數(shù)說故事在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上為客戶創(chuàng)造不同的商業(yè)場景，助力他們在快速試錯中找到適合自身發(fā)展的場景，順應(yīng)了客戶需求。

同時，數(shù)說故事自身也在不斷探索大數(shù)據(jù)科學(xué)與商業(yè)模式的結(jié)合點，從最初的產(chǎn)品工具，到如今提出成熟的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略路徑，以及衍生出的三大業(yè)務(wù)線——數(shù)說雷達、數(shù)說領(lǐng)客及數(shù)說中臺，都是在不斷研究與成長中產(chǎn)生的。

Q：作為一家大數(shù)據(jù)技術(shù)公司，數(shù)據(jù)肯定是根本，那么目前數(shù)說故事的數(shù)據(jù)來源有哪些？

A：

數(shù)說故事持續(xù)采集社交、視頻、電商平臺、短視頻端口、新聞、論壇等包含全網(wǎng)90％聲量的外部數(shù)據(jù)，同時跟微博、阿里巴巴等平臺展開數(shù)據(jù)合作，能夠打通線上和APP端數(shù)據(jù)。

Q：數(shù)說故事目前在品牌端主要開發(fā)了哪些數(shù)據(jù)產(chǎn)品？能夠給品牌帶來哪些方面的價值？

A：

在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)通常需要經(jīng)歷基于外部數(shù)據(jù)源構(gòu)建商業(yè)應(yīng)用場景；構(gòu)建數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺，實現(xiàn)內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合、清洗、建模、可視化；應(yīng)用場景開發(fā)與構(gòu)建，實現(xiàn)端到端數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)發(fā)展幾個階段。

基于此，數(shù)說故事目前提出了“從外到內(nèi)、從策略到行動、從場景到中臺的數(shù)字化戰(zhàn)略為導(dǎo)向”的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略路徑，并形成了自己的三大業(yè)務(wù)線——數(shù)說雷達、數(shù)說領(lǐng)客及數(shù)說中臺。

△數(shù)說故事業(yè)務(wù)體系

數(shù)說雷達是基于海量互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以消費者、內(nèi)容、媒介為中心的市場營銷策略平臺。該平臺內(nèi)嵌經(jīng)市場驗證的專業(yè)評估模型及深入商業(yè)洞察的科學(xué)指標(biāo)體系，幫助客戶輕松完成行業(yè)趨勢研究、品牌定位、消費者洞察、內(nèi)容優(yōu)選、媒介資源優(yōu)選、活動效果評估、品牌資產(chǎn)評估，支持全流程品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

數(shù)說領(lǐng)客通過融合多方用戶數(shù)據(jù)，構(gòu)建私有化CDP（Customer Data Platform）的方式，為用戶打造以用戶全生命周期數(shù)字化為起點，以消費者為中心，以用戶增長為目的的全渠道用戶運營管理平臺。該平臺解決企業(yè)用戶資產(chǎn)運營過程中的線上線下用戶數(shù)據(jù)割裂，內(nèi)部外部用戶數(shù)據(jù)分散，品牌端與銷售端針對用戶運營協(xié)作缺乏聯(lián)動性等諸多問題，實現(xiàn)運營策略優(yōu)化及效率提升，助力企業(yè)構(gòu)建自有用戶數(shù)字化資產(chǎn)管理體系。

數(shù)說中臺是數(shù)說故事依托大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)，實現(xiàn)后臺企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)的融合打通，前臺快速響應(yīng)用戶需求而打造的能力平臺。該平臺基于“小前臺大中臺”的共享服務(wù)能力策略，從打通數(shù)據(jù)孤島、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)算法建模、數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用等多個層面入手，為客戶提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)化和資產(chǎn)服務(wù)化的一站式綜合解決方案。

此外，數(shù)說故事在服務(wù)眾多一線品牌的基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵應(yīng)用，還提供產(chǎn)品創(chuàng)新數(shù)字化、品牌數(shù)字化、用戶數(shù)字化、渠道數(shù)字化四大場景下的一站式解決方案，幫助企業(yè)實現(xiàn)從數(shù)據(jù)到價值的轉(zhuǎn)型。

Q：在大數(shù)據(jù)的發(fā)展進程當(dāng)中，個人數(shù)據(jù)隱私被越來越多的提及，也成為了近年來行業(yè)內(nèi)外熱議的話題，數(shù)說故事是如何看待的？

A：

技術(shù)是有底線的。數(shù)說故事進行商業(yè)分析用的全部數(shù)據(jù)都不涉及個人隱私。

Q：隨著數(shù)字營銷行業(yè)的不斷發(fā)展，技術(shù)型的公司越來越多，數(shù)說故事面臨的挑戰(zhàn)也會越來越多，那么數(shù)說故事是如何審時度勢，一直走在行業(yè)前沿的？

A：

目前數(shù)字化轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是數(shù)據(jù)驅(qū)動下的基礎(chǔ)設(shè)施和IT架構(gòu)變革、組織架構(gòu)和管理模式變革，最終隨之而來的業(yè)務(wù)模式變革。規(guī)劃的事情很多咨詢公司可以勝任；IT的事情也不缺人做，云+大數(shù)據(jù)+AI及基礎(chǔ)設(shè)施越來越成熟；而以應(yīng)用場景為驅(qū)動，以整體解決方案一竿子插到底出效果的事情是目前市場最缺乏的，這個需要新物種來完成，目前數(shù)說故事正在這個方向上不斷探索，在提供給客戶解決方案的基礎(chǔ)上，共同成長。

撰稿 | 陳天飛

責(zé)任編輯 | 郝琪

審核主編 | 王林娜

數(shù)說故事是國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)解決方案提供商，長期致力于為品牌企業(yè)提供企業(yè)大數(shù)據(jù)平臺規(guī)劃與建設(shè)、大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用、基于互聯(lián)網(wǎng)渠道的消費者連接等服務(wù)。

數(shù)說故事以市場和消費者為導(dǎo)向、以“數(shù)據(jù)-洞察-連接”為核心理念的一站式大數(shù)據(jù)品牌建設(shè)體系，幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值與業(yè)務(wù)深度融合，并在營銷、研發(fā)、生產(chǎn)等各大應(yīng)用場景下更科學(xué)地決策，促進最大化效果提升。業(yè)務(wù)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、3C、零售、快消、汽車、旅游出行等10多個主要行業(yè)。返回搜狐，查看更多

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