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?一直以來,《浪潮之巔》作者吳軍的“互聯(lián)網(wǎng)基因論”都備受人爭議。
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既有很多人認(rèn)為把企業(yè)的得失成敗用“基因”來解釋是懶惰的表現(xiàn),也有很多人以對(duì)“騰訊做不好電商、阿里做不好社交”的刻板印象來證明其理論的正確性。但不管怎樣,他們?cè)谡J(rèn)為至關(guān)重要的新領(lǐng)域上始終沒有停下開拓的腳步,騰訊近年來不斷加碼電商投資,阿里的社交腳步也從未停止。
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近日,據(jù)媒體報(bào)道,阿里釘釘事業(yè)部重啟“來往”項(xiàng)目,推出社交產(chǎn)品“Real如我 ”。一時(shí)間各大科技媒體像炸開了鍋,紛紛試圖通過分析這個(gè)產(chǎn)品的邏輯,來探討阿里這次進(jìn)軍社交領(lǐng)域能否如愿。
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清博輿情指數(shù)顯示,26號(hào)“real如我”的熱度暴漲
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想必很多人對(duì)“來往”還有印象。2013年,來往是被阿里以整個(gè)集團(tuán)之力推出的移動(dòng)社交產(chǎn)品。這一產(chǎn)品除了提供即時(shí)通訊服務(wù)、地圖、涂鴉、有聲圖片等功能,還可以“閱后即焚”,支持500人群聊。產(chǎn)品發(fā)布之初,阿里便推出累計(jì)金額1000萬元的有獎(jiǎng)活動(dòng),并計(jì)劃投資10億元進(jìn)行推廣。
不過,盡管由于阿里力推讓來往有不錯(cuò)的起點(diǎn),但其表現(xiàn)終究不達(dá)預(yù)期,于是在2015年11月,來往改名為點(diǎn)點(diǎn)蟲,轉(zhuǎn)型為主打閱后即焚的90后社交應(yīng)用,之后就歸于沉寂。
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而至于這個(gè)新產(chǎn)品“real如我”,據(jù)官方介紹,“real如我”針對(duì)的領(lǐng)域是校園社交,它以“Real life.Real me!”為Slogan,主打“分享和發(fā)現(xiàn)身邊的真人、真事、真感情”。
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“real如我”的特色功能有四項(xiàng):“地理圍欄,發(fā)現(xiàn)身邊有趣的人和事;點(diǎn)亮人臉,掃臉加印象就可認(rèn)識(shí)她;智能相機(jī),智能場景推薦濾鏡貼紙;角色聊天,用角色打招呼拒絕尬聊。”與當(dāng)年來往的高調(diào)相比,其實(shí)“real如我”已經(jīng)低調(diào)上線快一年的時(shí)間了。在這期間,一共更新了14次,產(chǎn)品升級(jí)聚焦在場景識(shí)別、美顏相機(jī)、朋友印象等。若不是被提前曝光,“Real如我”可能還會(huì)低調(diào)一段時(shí)間。在這里,我們也可以看出阿里對(duì)待這一次進(jìn)軍校園社交的謹(jǐn)慎小心。
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年輕人社交圈賽道競爭激烈
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2019年,隨著阿里的加入,校園社交圈變得好不熱鬧。
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今年年初,今日頭條、錘子科技和王欣新公司同步推出的多閃、聊天寶和馬桶MT這三款產(chǎn)品,從視頻社交、匿名社交、社交賺錢等不同維度重新探索移動(dòng)社交,集體向微信“宣戰(zhàn)”。
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“都是垃圾。”這是王思聰?shù)脑u(píng)價(jià)。
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果然好景不長,馬桶MT 遭遇 iOS 商店在內(nèi)的多方封禁,目前王欣已表示暫停 MT 翹楚的官網(wǎng)下載通道;聊天寶邀請(qǐng)好友得現(xiàn)金等一系列“金元玩法”未能收獲奇效,產(chǎn)品也逐漸走向沒落;唯有字節(jié)跳動(dòng)旗下的多閃表現(xiàn)還算穩(wěn)定。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,其月活躍用戶接近1800萬。
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今年6月,在狐友APP開放日上,搜狐CEO張朝陽對(duì)外宣布搜狐推出了社交產(chǎn)品“狐友”。據(jù)介紹,該款產(chǎn)品定位為熟人社交,除了見面掃過二維碼的熟人之外,還可以通過對(duì)方的內(nèi)容發(fā)布、互動(dòng)還有私信逐漸了解,讓陌生人變熟人的過程。張朝陽稱狐友是“搜狐的未來”。目前上面的用戶還比較活躍,張朝陽自己的動(dòng)態(tài)已接近1萬4千條。
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9月5日,京東金融測試社交產(chǎn)品的消息被曝光。產(chǎn)品名為“梨喔喔”,聚焦校園社交,需要答題才能登入。據(jù)媒體報(bào)道,這款產(chǎn)品僅支持全日制學(xué)生認(rèn)證,而且認(rèn)證需要勾選《京東金融隱私政策》以及《學(xué)生認(rèn)證及小白信用服務(wù)協(xié)議》。有分析指出,京東入局社交,意在為金融業(yè)務(wù)導(dǎo)流。
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9月中旬,有媒體報(bào)道頭條收購了校園社交產(chǎn)品“Biu校園”。官方介紹這款產(chǎn)品除了主打校園社交,還能通過答題來瓜分獎(jiǎng)金。不過,APP Store上顯示,這款2017年上線的產(chǎn)品近一次更新已是一年前。
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除了企業(yè)巨頭,創(chuàng)業(yè)公司也試圖在年輕人社交領(lǐng)域分得一杯羹。
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今年7月14日,映客宣布以8500萬美元價(jià)格,全資收購新生代社交產(chǎn)品“積目”,后者擁有80%的95后亞文化青年用戶。積目是主打潮流時(shí)尚品牌調(diào)性的年輕化社交App,于2016年4月上線。官網(wǎng)介紹中,“興趣、交友、約會(huì)”幾個(gè)大字非常醒目。除了線上社交,這款應(yīng)用還拓展到線下活動(dòng)。
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7月22日,秀蛋宣布獲得啟明創(chuàng)投數(shù)百萬美元融資,這款虛擬社交產(chǎn)品95后占比30%,00后占比40%。據(jù)了解,“秀蛋”是一個(gè)多人實(shí)時(shí)視頻社交應(yīng)用。App提供實(shí)時(shí)視頻處理的美顏美膚效果和貼紙濾鏡,用戶可使用App視頻交友。此外,App在視頻上設(shè)置了模糊遮罩,陌生人開啟聊天會(huì)處于朦朧遮罩狀態(tài),進(jìn)一步了解后揭面。App基于算法推薦房間,支持左滑右滑快捷加入,還加入了社交游戲玩法。
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總之,在頭名批95后已經(jīng)大學(xué)畢業(yè)、頭名批00后集體成年、整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主流用戶即將被這些出生在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民所取代的當(dāng)下,無論是科技巨頭還是創(chuàng)業(yè)者都嗅到了Z世代的巨大潛力。
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Z世代的生意經(jīng)
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昨天,我們?cè)诤娇湛v橫一文中,分析了為什么跟社交完全不想干的產(chǎn)品,如滴滴、航旅縱橫都想來做社交的原因。
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文中提到社交占據(jù)了人們大部分的時(shí)間和精力:全球有30億人口在使用網(wǎng)絡(luò)社交軟件,平均每人每天使用2小時(shí)社交軟件,社交占據(jù)了人們大部分的時(shí)間和精力。
此外,社交也影響著消費(fèi)。根據(jù)騰訊《2019年Z世代營銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》報(bào)告顯示,60%的Z世代希望通過消費(fèi),可以更好的融入社交的圈子;57%的Z時(shí)代表示,消費(fèi)可以幫助自己維系社交關(guān)系。這意味著Z世代的消費(fèi)背后都是社交動(dòng)機(jī)在驅(qū)使。
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盡管Z時(shí)代對(duì)社交有如此強(qiáng)烈的需求,然而一些年輕人逐漸開始在內(nèi)心對(duì)微信感到怠倦。隨著微信好友人數(shù)越來越多,想要發(fā)朋友圈表達(dá)自己的欲望也越來越低。盡管曾經(jīng)試圖用過“分組”功能進(jìn)行管理,但在“前同事1”、“前同事2”、“同事”、“領(lǐng)導(dǎo)”、“客戶”、“同行”、“代購”等分組面前,翹楚適合發(fā)的就是自家公司宣傳稿和“十月,你好”的正能量。
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“在朋友圈裝死,在微博蹦迪”成為很多年輕人生活的真實(shí)寫照。
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今年1月9日的“微信之夜”上,張小龍談到,雖然朋友圈確實(shí)在社交方面很高效,但是在自我表達(dá)方面會(huì)很有壓力,于是就有了“三天可見”。他還透露,“三天可見”是微信里面多人用的一個(gè)開關(guān),有超過1億的人使用。
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微信極強(qiáng)的粘性,終反而成為部分用戶逃脫的理由。對(duì)于80后而言,他們可能會(huì)選擇在微博上注冊(cè)小號(hào)來發(fā)泄自己,而對(duì)于90后、00后來說,一個(gè)更年輕化的、多樣化的交友平臺(tái)確實(shí)是剛需,畢竟在00后的眼中,微信都是叔叔阿姨用的東西。
QuestMobile去年底發(fā)布的《Z世代洞察報(bào)告》顯示,Z世代在傳統(tǒng)社交軟件使用上與總體網(wǎng)民沒有明顯差異,只是相對(duì)于微信,Z世代對(duì)偏愛QQ。不過報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,QQ用戶中Z世代占比為37.5%,而在soul等新社交應(yīng)用中,Z世代占比可達(dá)到70%以上。
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總之,從微信“社交過載的趨勢”和Z世代的需求來看,如今社交市場興起一股熱潮已是必然。加上5G商用已經(jīng)提上日程,各項(xiàng)新的技術(shù)應(yīng)用也開始走向成熟,因此出現(xiàn)各種產(chǎn)品意圖改變社交格局。
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回過頭看,微信、QQ的國民級(jí)社交應(yīng)用地位幾乎不可動(dòng)搖,但技術(shù)更迭、需求多元,新的社交爆款產(chǎn)品出現(xiàn)只會(huì)是時(shí)間的問題。“Real如我”以主打刷臉的形式從校園社交切入,終能否找到產(chǎn)品差異化競爭點(diǎn),在社交模式上有所創(chuàng)新從而吸引住用戶,讓我們拭目以待。
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