最新出版的《全國雙創示范基地創新創業百佳案例》中，創頭條作為創新創業支撐平臺入選，成為全國18家優秀創新創業支撐平臺之一。

《全國雙創示范基地創新創業百佳案例》由國家發改委創新和高技術發展司會同國家信息中心，以120家全國雙創示范基地的典型經驗和優秀案例為主體內容，同時選取部分在雙創工作方面卓有成效的地方和單位經驗編寫而成。

以下為百佳案例創頭條篇全文：

融媒體數據驅動服務創新，構建高質量新型創新創業支撐平臺

作為一家專注于創新創業服務的資訊平臺和服務機構，創頭條從成立之初，依托在資訊、大數據和企業服務等方面的積累，搭建了從線下到線上，覆蓋企業初創、發展等多個成長階段，聚合多種創新創業要素和資源的新型創新創業服務平臺。形成了服務資訊化、產品化、垂直化的發展路徑。經過幾年的發展，創頭條在創新創業多個細分領域形成了獨特的優勢，獲得國家高新技術企業等資質，在相關領域也探索了具有獨特性的發展經驗，為行業發展貢獻了一份力量。

一、服務資訊化，依托數據驅動服務創新，打造個性化、智能化信息服務平臺

作為新型的創新創業服務平臺，創頭條高度重視產品技術創新，尤其是雙創大數據等價值。經過幾年的持續投入，在雙創數據方面形成了一定的積累，以數據作為產品和服務創新的源動力，推動服務平臺的建設和迭代升級。

一是打造創新創業領域首個智能推薦資訊平臺，降低信息的獲取成本。近幾年，伴隨著國家雙創戰略的推進，創新創業資訊呈爆發式增長，客觀上也增加了用戶獲取信息的難度和成本。創頭條聚合了創新創業領域最新、最全的資訊，憑借個性化訂閱和智能推薦系統，使用戶通過一站就可以了解創新創業領域最新的動向和相關政策，大大降低了這一領域信息獲取的成本。雙創城市觀察、國際雙創政策、雙創載體百人談、創語錄等特色內容受到用戶的歡迎。其中，國際雙創政策為有關部門相關工作提供了有價值的參考。

二是以資訊即服務為理念，數據和資訊結合，打造全新的資訊體驗。基于全網的雙創大數據，創頭條先后推出了“融資報”“政策通”等數據化產品，展示每天融資和政策動態，并基于數據推出“融資周報”“融資月報”“政策月報”等，分析每月趨勢和亮點，為創新創業者提供數據支持。其中，政策通的產品，依托大數據，根據地域、行業、人群、時間等條件為企業提供智能化匹配和個性化推薦服務，讓雙創政策和創業者實現更快的連接。

三是深耕雙創數據，探索數據服務雙創的新模式。2016年初創頭條在國內上線了“雙創地圖”，依托地理位置聚合創新創業要素（眾創空間、孵化器、投資機構、服務機構、創業企業等），在地圖上呈現一個城市或地區的多層次的創新生態，以此促進區域的資源互動和交流，引起了各方的關注。目前，雙創地圖已經成為國內最大的開放式雙創生態地圖，數據提供了新的視角，生動展示了城市的“創新力”。在此基礎上，創頭條上線了“雙創大數據”等工具產品，為用戶提供數據查詢服務和決策參考。

持續深耕雙創大數據，創頭條不斷提升數據服務能力，并獲得認可。自2017年起，創頭條連續幾年承擔了國家部委在全國雙創周“雙創數據大屏”的項目，用可視化數據展示全國雙創成就，成為國家領導人視察雙創周主會場必看的內容，“雙創數據大屏”也成為全國雙創周觀眾合影留念的“背景墻”。

二、服務產品化，打造線上線下一體的多元化增值服務，滿足創業企業成長不同發展階段的需求

在充滿創新和“新物種”的領域，企業在組織架構、發展模式上不斷變革，傳統服務模式的局限性逐漸凸顯。如何通過服務創新，適應新形勢需求，為“新物種”發展形成真正助力，是創頭條作為創新創業者背后的服務者一直在思考的問題。創頭條通過研究許多企業成長過程的難點、痛點，依托互聯網技術將服務產品化，在提升服務效率的同時也滿足了企業不同發展階段的需求。

比如，針對許多初創企業早期推廣難題（缺乏專業人員、缺少資金、缺少渠道、推廣費居高不下已經成為初創企業的痛點），創頭條自2016年以來，先后上線了企業號、push紅包、推廣通等產品及流量工具，為企業提供免費宣傳和適應新媒體時代的增值服務。以推廣通為例，平臺上的企業有媒體傳播需求時，可以隨時在線下單采購服務，且僅需花費不到過去1/3的預算。push紅包則結合社交工具“發紅包求轉發”的痛點，激發轉發者熱情，實現傳播的社交裂變。

在此基礎上，創頭條還開發了企業服務交易的產品，聚合了工商財稅法、技術服務、營銷推廣、預定工位等多種增值服務，一方面可以大大降低企業決策和服務采購成本，另一方面有利于解決地區服務資源分布不均衡的問題。

此外，創頭條還通過與阿里云、螞蟻金服、釘釘等知名大企業深度合作，共同成立創學院、舉辦合作創業大賽（包括諸神之戰、螞蟻金服支付寶小程序創新大賽等），以及在不同城市舉行產業峰會等，以此聚合投資、技術、產業、傳播等多種資源，為創業企業提供賦能和加速服務，助力相關產業升級。

三、服務垂直化，深度鏈接優質資源，助力孵化載體“互聯網+”升級

隨著“高質量發展”的深入推進，創新創業孵化載體的迭代升級、打造高質量的創新創業服務平臺勢在必行。但由于各種條件限制，不少孵化載體在人才積累、服務專業性等方面不能滿足市場需求，而優質服務資源也存在區域不均衡等問題。

幾年來，創頭條堅持以服務創新載體為使命，致力于依托互聯網平臺使相關的服務資源與空間服務結合，搭建“互聯網+”創新服務平臺，幫助空間提升服務的品類和專業度，推動孵化載體升級為“軟硬一體”的服務平臺。

通過企業號、雙創地圖等產品，數千家孵化載體聚集到創頭條平臺上。目前，已有數千家孵化載體經常性使用創頭條企業號、推廣通等產品，以解決自身品牌傳播及入孵企業的推廣等問題。而政策通、融資報等產品也有助于孵化載體更好地指導和服務入孵企業。

2018年創頭條聯合首都科技發展戰略研究院策劃發起的“尋找100家特色空間”大型活動，吸引了全國30余省、直轄市和自治區1000余個孵化載體參與，活動同時獲得火炬中心及多個省市的協會支持。隨后舉行了“2018年眾創空間特色發展大會”、發布《眾創空間白皮書2018》等，使得“特色發展”等關鍵詞在行業中獲得廣泛的關注。

創頭條企業服務交易平臺上線，有利于緩解許多單一孵化載體服務能力不足、區域資源不均衡的問題，增強載體的服務寬度和輻射能力。與此同時，這一產品也為載體入孵的企業服務公司提供新的業務入口。

隨著越來越多的孵化載體聚集、活躍在平臺上，越來越多的創新創業資源和要素不斷聚集，企業頻繁的交流和合作，通過一個創新創業的網絡生態服務平臺即可以實現，大幅度提升服務的層次、深度、效率。