近日，市場研究機(jī)構(gòu)艾瑞發(fā)布2019年《中國營銷云生態(tài)圖譜》，作為領(lǐng)先的全域用戶運(yùn)營平臺，群脈SCRM輕松上榜，入選SCRM廠商、營銷自動化、DMP/CDP頂尖企業(yè)。與甲骨文、SAP、阿里云、京東云等國際知名營銷云廠商，共同接受市場及客戶的肯定。

作為國內(nèi)最早推出SCRM理念和產(chǎn)品的企業(yè)之一，群脈SCRM新穎的“數(shù)據(jù)驅(qū)動(Customer Data Platform )+持續(xù)互動(Customer Engagement Platform )” 理論， 結(jié)合長期服務(wù)于聯(lián)合利華、vivo、立白、萬科等知名企業(yè)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，真正做到數(shù)據(jù)與互動的完美融合與轉(zhuǎn)化，這也是此次群脈上榜的關(guān)鍵所在。

群脈SCRM上榜《中國營銷云生態(tài)圖譜》

1、頂尖SCRM廠商：群脈

PaaS平臺+SaaS產(chǎn)品+增值服務(wù)，聚焦行業(yè)方案

群脈為企業(yè)提供全域用戶運(yùn)營平臺，基于PaaS平臺，提供豐富的SaaS產(chǎn)品，加上用戶運(yùn)營相關(guān)增值服務(wù)，賦能企業(yè)以用戶為中心的數(shù)字化變革。

其主要為大中型企業(yè)提供服務(wù)，專注在快消、母嬰、消費(fèi)電子、大健康、商業(yè)地產(chǎn)等行業(yè)，運(yùn)營超過1億消費(fèi)者，為服務(wù)的企業(yè)帶來年平均超過30%的用戶增長，客戶續(xù)約率為100%。

群脈SCRM上榜《中國營銷云生態(tài)圖譜》

2、頂尖DMP/CDP平臺:群脈

CDP+CEP產(chǎn)品體系，賦能企業(yè)新零售戰(zhàn)略實(shí)施

群脈提出“CDP(Customer Data Platform)數(shù)據(jù)驅(qū)動+CEP(Customer Engagement Platform)持續(xù)互動”的用戶運(yùn)營新理論。全渠道連接企業(yè)線上、線下客戶觸點(diǎn)，通過CDP實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)沉淀與分析，描繪統(tǒng)一用戶畫像，為用戶精細(xì)化運(yùn)營打下基礎(chǔ)。

同時通過CEP產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者的即時互動，通過私域流量運(yùn)營及零售轉(zhuǎn)化，提高企業(yè)銷售轉(zhuǎn)化率和消費(fèi)者滿意度。

群脈SCRM上榜《中國營銷云生態(tài)圖譜》

3、頂尖營銷自動化工具：群脈

低沉本、高轉(zhuǎn)化，營銷自動化大幅提升企業(yè)運(yùn)營效率

群脈自動化營銷不僅可以幫助增加線索數(shù)量，還有助于以較低的成本生成線索。

實(shí)踐證明，能幫助企業(yè)帶來50%以上的銷售轉(zhuǎn)化，并且每個銷售線索降低33%的成本。

營銷自動化能在合適的時間、合適的地點(diǎn)，滿足用戶特定情緒、特定認(rèn)知的需求。并通過優(yōu)化執(zhí)行節(jié)點(diǎn)，減少成本，提升客戶體驗(yàn);基于直觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提高數(shù)據(jù)利用率、提升營銷協(xié)同效率;持續(xù)為品牌商營銷活動ROI提升、客戶商機(jī)洞察加碼助力。

群脈SCRM營銷自動化流程