日虧300萬(wàn)，從2017年放棄O2O這片紅海市場(chǎng)，毅然決然殺入長(zhǎng)租領(lǐng)域的智巢公寓管理APP究竟是個(gè)什么樣的存在？？？

從O2O的高補(bǔ)貼、高投入、高產(chǎn)出戰(zhàn)場(chǎng)撤下來(lái)的智巢公寓管理app創(chuàng)始人趙洪近日特意接受了我們草莓秀的專訪，對(duì)高增長(zhǎng)、高利潤(rùn)、高拓展的長(zhǎng)租領(lǐng)域，一直關(guān)注有加的小編得以近距離探訪這個(gè)神秘的公司

一路開(kāi)掛的智巢公寓管理app，抓住風(fēng)口，迅速擴(kuò)張

智巢公寓管理2017年8月18日成立項(xiàng)目組，2018年1月1日試運(yùn)營(yíng)，5月23日正式新產(chǎn)品上線，截止2019年8月19日，已經(jīng)達(dá)到月處理訂單高峰達(dá)到30W單，受到近4W房東青睞和信任,管理近100W套各類房源，為20W各類租客提供良好的賬單處理和智能設(shè)備接入服務(wù)，12個(gè)一線城市設(shè)置專職客服經(jīng)理，提供上門(mén)輔導(dǎo)，和24H對(duì)接服務(wù)。不知不覺(jué)中就成為了長(zhǎng)租領(lǐng)域的一方巨頭，在低調(diào)中出生，在猥瑣中發(fā)育，智巢公寓管理app不僅刷新長(zhǎng)租住房領(lǐng)域擴(kuò)張最快紀(jì)錄，亦成為西南前三名公寓管理工具

智巢公寓管理app獲客成本對(duì)比圖

根據(jù)核心數(shù)據(jù)：18個(gè)月內(nèi)，智巢公寓管理累計(jì)用戶數(shù)30萬(wàn)、月處理訂單高峰達(dá)到30W單，受到近4W多房東青睞和信任,管理近100W套各類房源，為20多W各類租客提供良好的賬單處理和智能設(shè)備接入服務(wù)，留客率超過(guò)58%；并且，獲客成本已經(jīng)從最初的123.8元降至2019年一季度的13元。

相關(guān)行業(yè)人士分析指出，這些看似仍然每天巨虧的數(shù)字背后，是實(shí)際收入同比大幅增加的事實(shí)，同時(shí)期智巢公寓管理的虧損/營(yíng)收比開(kāi)始收窄。與此同時(shí)，作為市場(chǎng)的一個(gè)重要積極信號(hào)，獲客成本的大幅走低，標(biāo)志著市場(chǎng)占有率的潛在提高，說(shuō)明智巢公寓管理app此前采取的系列經(jīng)營(yíng)手法雖然有爭(zhēng)議，卻相對(duì)高效，智巢的品牌效應(yīng)開(kāi)始發(fā)揮作用。而在獲客成本走低的背景下，新客留存率能達(dá)到58%，這對(duì)于進(jìn)入市場(chǎng)僅1年時(shí)間的智巢公寓管理來(lái)說(shuō)，新用戶的粘性可以說(shuō)達(dá)到預(yù)期，甚至是超預(yù)期的。

智巢攻城略地的速度讓人瞠目結(jié)舌。不過(guò)，質(zhì)疑的聲音從來(lái)沒(méi)有間斷：瘋狂補(bǔ)貼、瘋狂擴(kuò)張能夠持續(xù)多久，會(huì)不會(huì)是下一個(gè)ofo？

不過(guò)，智巢公寓管理app的高管再三表示：“作為一家快速擴(kuò)張的創(chuàng)業(yè)型公司，我們多次重申，虧損符合智巢公寓管理現(xiàn)在的發(fā)展預(yù)期，通過(guò)免費(fèi)提供智能設(shè)備，和進(jìn)行昂無(wú)改造，能快速提高用戶的房屋質(zhì)量，增加房源競(jìng)爭(zhēng)力，從而快速獲取客戶智巢的既定戰(zhàn)略。我們會(huì)持續(xù)補(bǔ)貼，堅(jiān)持三年到五年，盡快拿下長(zhǎng)租領(lǐng)域管理工具第一名！”“當(dāng)然，也可以比較委婉的說(shuō)，我們現(xiàn)階段會(huì)一直堅(jiān)持這種比較快速的擴(kuò)張，目前不是考慮盈利的時(shí)候。”

1那么怎么避免成為下一個(gè)OFO呢？

智巢公寓管理app創(chuàng)始人趙洪表示：“首先，我不認(rèn)為ofo是失敗的，在項(xiàng)目上來(lái)說(shuō)，他打開(kāi)了一塊之前無(wú)數(shù)人嘗試都沒(méi)有成功的板塊，并且一度有成為第一名的潛力趨勢(shì)，畢竟在生活成本高啟的今天，騎車上班，更多的是因?yàn)榻煌ǔ鲂械男枰?，而不是情懷，ofo在降低共享單車成本，抑制共享單車行業(yè)價(jià)格方面，做出來(lái)很好的嘗試，作為對(duì)市場(chǎng)，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)來(lái)說(shuō)，戴維是值得尊重和敬仰的，他的表現(xiàn)證明他是一個(gè)負(fù)責(zé)人的人，沒(méi)有躲避，沒(méi)有推諉”

‘對(duì)于ofo，沒(méi)有了出行市場(chǎng)，團(tuán)隊(duì)還可以做其他的，但是沒(méi)有ofo的市場(chǎng)，卻會(huì)背離共享出行的社會(huì)理念，今年一步步增長(zhǎng)的共享單車騎行價(jià)格和層出不窮的隱形漲價(jià)套餐可以應(yīng)證這一點(diǎn)，現(xiàn)階段的狀況來(lái)說(shuō)，ofo的現(xiàn)狀是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中，必然有人稱王，有人敗寇，資金鏈的斷裂，猝不及防，一個(gè)小小的謠言，就造成了輿論的風(fēng)暴，然后同一時(shí)間的押金擠兌，又加劇了資金鏈的斷裂速度，以及阻礙了產(chǎn)品的更新?lián)Q代，最后，造成了贏家通吃，被搶占了市場(chǎng)份額’

"對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，可能關(guān)心的是結(jié)果是優(yōu)惠，是偶爾聽(tīng)到的風(fēng)雨聲，但是對(duì)于我們創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，可能更多的會(huì)分析，出現(xiàn)困難的原因 ，我們現(xiàn)在回頭再看看ofo當(dāng)時(shí)的股權(quán)結(jié)構(gòu)，以及資金方，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，滴滴和阿里占了很大的一部分資金量的，相對(duì)應(yīng)的，我們看現(xiàn)在，滴滴的青桔單車和阿里戰(zhàn)略投資的哈羅單車，他們發(fā)展都不差，這個(gè)事情上，可能對(duì)于幾方當(dāng)事方來(lái)說(shuō)，都沒(méi)有贏家，不僅損失大量金錢投入，還要損失很大的聲譽(yù)"

“對(duì)于智巢公寓管理來(lái)說(shuō)，我們會(huì)吧ofo看成創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的一個(gè)正面例子，學(xué)習(xí)他的精華，拋棄他的失誤，所以我們迄今為止都堅(jiān)持三不原則，不收費(fèi)，不建資金池，不用公司資金買理財(cái)產(chǎn)品，主打長(zhǎng)租公寓管理領(lǐng)域的優(yōu)秀管理工具，在長(zhǎng)租領(lǐng)域不斷爆雷的2019年，我們特有的信用系統(tǒng)，對(duì)房東和租客來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)重要的保障”

“就像很多創(chuàng)業(yè)公司一樣，資金早晚都會(huì)成為發(fā)展的瓶頸，所以我們?cè)谇捌诟嗟氖且揽縿?chuàng)始人的持續(xù)投入，迄今為止，我們的團(tuán)隊(duì)還沒(méi)有發(fā)一分錢的工資，為什么？？？因?yàn)槲覀儓?jiān)信，我們能在這個(gè)領(lǐng)域做到最好，我們能把智巢公寓管理做到最好”

“而融資就像談戀愛(ài)，你不能一上來(lái)就讓別人姑娘給你生孩子，那就不是談戀愛(ài)，是耍流氓，我們需要的更多是戰(zhàn)略投資者，是認(rèn)可這個(gè)行業(yè)的前景，這片市場(chǎng)，認(rèn)可我們的團(tuán)隊(duì)，認(rèn)可我們的做事方法，不只是著眼于短期的經(jīng)濟(jì)收益，想要通過(guò)我們項(xiàng)目馬上就資金翻幾倍的投資方。創(chuàng)業(yè)和人生一樣，當(dāng)你有了和你有相同革命目標(biāo)的賢內(nèi)助的時(shí)候，你不一定封王拜將，但是你一定不會(huì)差，特別是這個(gè)最好的時(shí)代，最美的地方。”

趙洪對(duì)草莓秀記者表示，智巢需要給資本市場(chǎng)的信心是商業(yè)模式能夠確保其在未來(lái)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)租公寓管理市場(chǎng)，而不僅是短期的成長(zhǎng)性

在當(dāng)下，不管是國(guó)內(nèi)的長(zhǎng)租公寓市場(chǎng)還是國(guó)內(nèi)的公寓管理軟件，都還處于一個(gè)跑馬圈地的時(shí)期，各家品牌紛紛登場(chǎng)，和前幾年的團(tuán)購(gòu)、文創(chuàng)、O2O等大戰(zhàn)一樣，最終一定是剩者為王，畢竟，貨到最后的才是最好的，我們不單是比較哪個(gè)公司跑得快，還要比誰(shuí)活得久，誰(shuí)能活到?jīng)Q戰(zhàn)時(shí)刻，誰(shuí)就更可能是贏家。

“所以，智巢必須要向外界展示的，不僅是擁有充足的進(jìn)取心，強(qiáng)勁的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，強(qiáng)勁的擴(kuò)張意圖，還要有堅(jiān)韌不屈的毅力，百折不撓的韌性，不管時(shí)間長(zhǎng)短，都要打贏這場(chǎng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的信心?！?/p>

根據(jù)最新行業(yè)報(bào)告，截至2018年年底，從用戶數(shù)量和在線設(shè)備這兩個(gè)維度，僅僅成立1年多的智巢在中國(guó)公寓管理軟件領(lǐng)域已經(jīng)名列前茅

顯然，即便是上述數(shù)據(jù)，也很難明確有多少用戶是靠免費(fèi)智能設(shè)備改造和軟件免費(fèi)使用，這種粗暴的方式“虎口奪食”搶過(guò)來(lái)的，但可以明確的是，智巢正在試圖用巨資資金補(bǔ)貼的方式，打破國(guó)內(nèi)靠賣軟件會(huì)員VIP等功能來(lái)盈利的一種賺錢模式，雄心勃勃的在國(guó)內(nèi)培育一種通過(guò)軟件的載體，提高服務(wù)和數(shù)據(jù)分析，設(shè)備更新，為用戶創(chuàng)造更多價(jià)值來(lái)共同賺錢的全新共贏形式，并試圖以此締造一個(gè)全新的長(zhǎng)租公寓新版圖。

這種模式以“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”為根基，以智能設(shè)備為輔助，直接打破了以往長(zhǎng)租公寓領(lǐng)域吃二道飯，賺二道錢的模式，重新定義了長(zhǎng)租領(lǐng)域的合作模式，這同時(shí)又和成本密切相關(guān)，變革了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)公寓管理軟件在“性價(jià)比”和“實(shí)用性”上的兩大消費(fèi)痛點(diǎn)。

對(duì)此，有行業(yè)觀點(diǎn)曾經(jīng)指出，互聯(lián)網(wǎng)公司普遍遵循亞馬遜的飛輪效應(yīng)，收入不斷大幅增長(zhǎng)，用戶不斷增多，規(guī)模經(jīng)濟(jì)逐步顯現(xiàn)，成本越來(lái)越低，利潤(rùn)隨之而來(lái)。樂(lè)觀來(lái)講，智巢公寓管理系統(tǒng)也可能遵循這一效應(yīng)。接下來(lái)，就讓我們拭目以待