早上9點40,鴻飛坐上樓下的網(wǎng)約車,十分鐘后到達海淀區(qū)的紫金大廈。
對互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者來說,盡量節(jié)省通勤時間,是高強度工作下對生活品質(zhì)不多的追求:2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到了11.39萬億,這背后是近千萬從業(yè)者日夜不分的工作。
到達公司后的第一站是公司食堂,吃早餐的過程中鴻飛會同時瀏覽公眾號的早間推文,再順手把美國、歐洲、印度等市場的互聯(lián)網(wǎng)資訊轉(zhuǎn)發(fā)到微信群。
從食堂走向辦公室,路過前臺,墻上懸掛著字節(jié)跳動標(biāo)志性的藍(lán)色Logo。
鴻飛最后到達辦公室的時間是10點10分,這時有80%的同事已經(jīng)就位,還空缺的席位來自同一個小組,他們昨晚的下班時間是在轉(zhuǎn)鐘之后。
“App工廠”與“互聯(lián)網(wǎng)民工”
鴻飛將自己任職的公司稱為一個大型“App工廠”,他所在的部門,負(fù)責(zé)的則是數(shù)字時代的“貿(mào)易出口”。
他經(jīng)常這樣向父母解釋自己的工作:“你們那輩人,在工廠里做工,生產(chǎn)出的衣服、小玩偶、塑料吸管等小商品會輸送到全世界去。我們呢,在公司里敲代碼,制作出一個個手機App,也提供給全世界的人使用。”
隨著紀(jì)錄片《美國工廠》爆火,人們在全面進入互聯(lián)網(wǎng)時代之后,再次回頭審視中國制造業(yè)。
中國制造業(yè)從上世紀(jì)70年代末開始崛起,逐步從國營向民營、從輕工業(yè)向重工業(yè)、從自產(chǎn)自銷到出口海外轉(zhuǎn)型,大型工廠遍地開花,“Made in China”的商品逐步填充了世界各國人民的日常生活。以倫敦奧運會為例,據(jù)報道,奧運場館的人造草坪來自北京、主體育館椅子來自上海、參賽國國旗來自浙江義烏、吉祥物來自江蘇鹽城、煙花來自湖南瀏陽……中國制造在世界市場的滲透率可見一斑。
2008年,伴隨著App Store的首次發(fā)布和Android1.0的問世,中國出口產(chǎn)業(yè)又一次轉(zhuǎn)型:“Made in China”從“制造”向“智造”發(fā)展,從線下實體商品向線上數(shù)字產(chǎn)品延伸。
“現(xiàn)在年輕人都喜歡把自己的公司叫做‘廠’,騰訊是鵝廠,網(wǎng)易是豬廠,阿里巴巴是貓廠。”鴻飛開玩笑道,“在工廠里工作的我們,當(dāng)然就是‘互聯(lián)網(wǎng)民工’了。”
除了自嘲之外,“工廠”的說法其實不無道理:大批量的從業(yè)人員,規(guī)模化的生產(chǎn)模式,大體量的產(chǎn)品產(chǎn)出,設(shè)計、研發(fā)、推廣、運營的生產(chǎn)流水線、齊整的格子間辦公室……移動互聯(lián)網(wǎng)時代,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模化地生產(chǎn)App,在滿足國內(nèi)用戶需求的同時,也“遠(yuǎn)銷”海外。
鴻飛所供職的公司字節(jié)跳動無疑是所謂“App工廠”中最引人注目的其中一座。
據(jù)字節(jié)跳動官方數(shù)據(jù),截至2019年7月,字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品全球總?cè)栈钴S用戶量超過7億。而據(jù)2019 Facebook出海創(chuàng)新高峰會上發(fā)布的數(shù)據(jù),2019年全球移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為32億。
這意味著,每天,全球平均每9個智能手機使用者中,都會有兩個人至少打開一次字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品。
其中,字節(jié)跳動最如日中天的產(chǎn)品當(dāng)屬抖音及海外版TikTok。
Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示, 今年8月份,不論是從App Store還是Google Play數(shù)據(jù)統(tǒng)計,TikTok都包攬全球App下載量榜單第一。
TikTok的火爆并不局限在歐美,截至7月份,TikTok在印度已經(jīng)擁有2億用戶,且依然保持高速增長,在市場一向較為封閉的日本,TikTok上線3個月后就登上了App Store免費榜第一名。
毫無疑問,TikTok是目前全球范圍內(nèi)最炙手可熱的產(chǎn)品,并且是目前唯一一個由中國公司生產(chǎn)的,突破Facebook、Youtube、Netfliex封鎖,在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生巨大且可持續(xù)的影響力的內(nèi)容型產(chǎn)品。
飛鴻在兩年前加入字節(jié)跳動,負(fù)責(zé)的工作恰好是TikTok的海外投放。對于TikTok取得的一系列成績,他感到與有榮焉。
“Facebook在18年推出了一款肖似TikTok的產(chǎn)品Lasso,就是為了和我們搶奪用戶。”飛鴻說,“被Facebook模仿和狙擊,這已經(jīng)是一種榮譽了,更何況,在這場狙擊戰(zhàn)中,毫無疑問是我們勝出了。”
中午12點半,飛鴻所在的部門開始與印度的同事進行視頻會議。
作為業(yè)務(wù)覆蓋多個國家的“大廠”,和曹德旺在美國辦工廠相似,字節(jié)跳動也擁有許多海外辦公室與外籍員工。
和不同國家的同事開會是飛鴻工作中最期待的環(huán)節(jié)之一。一次視頻會議中,對面的巴西員工們?nèi)忌泶┧?并熱情地告訴飛鴻和他的同事們,這是一次睡衣主題會議。
中國制造的線上“烏托邦”
下午兩點, Harry照例給自己沖了一杯濃咖啡,回到工位上緊盯著面前的大顯示屏,手里敲敲打打,屏幕上羅列出一行行代碼。
這里是坐落于朝陽百子灣路的Blued辦公室,Harry正在為Blued越南新版本的上線做準(zhǔn)備。
Blued是國內(nèi)最熱門的同性戀社交產(chǎn)品,簡單來說,Blued就是同性版的陌陌。
但在其目標(biāo)群體中,Blued擁有遠(yuǎn)高于陌陌的市場占有率及用戶粘度。據(jù)其官方數(shù)據(jù)顯示,截至2018年2月,Blued已擁有全球注冊用戶4000萬,且在垂直市場中,Blued占市率超九成。
據(jù)報道,Blued注冊用戶中,海外用戶占比約40%,其中東南亞用戶占比最大。
App Annie數(shù)據(jù)顯示,今年8月,Blued在泰國Google Play社交應(yīng)用榜單上,穩(wěn)定在25名至30名——這一數(shù)據(jù)對只針對小眾人群的產(chǎn)品來說,已經(jīng)非常不錯。同一時間段,全球最大的同性社交產(chǎn)品Grindr在泰國的排名是80名左右。
對同性社交產(chǎn)品來說,泰國市場極具誘惑力:據(jù)維基百科數(shù)據(jù),泰國約有8%的人口為LGBT群體,且泰國政府已于2018年12月25日通過了同性婚姻合法化提案,泰國或?qū)⒊蔀閬喼薜谝粋€同性婚姻合法化的國家。
有趣的是,這樣一個開放的國度,最火熱的同性戀社交App,卻是由中國人開發(fā)和運營的——盡管中國社會對同性戀的接受程度還遠(yuǎn)沒有這么高。
在泰國政府通過同性婚姻合法化提案的當(dāng)天,Harry在自己的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了這一新聞。他相信,自己的工作或多或少地推動著社會的改變。
有數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年,中國人均App使用時長已經(jīng)接近5小時,在歐美、日韓、東南亞等移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)皆發(fā)展成熟的地區(qū),這一數(shù)據(jù)應(yīng)該相差無幾。
在這五小時里,使用了哪些應(yīng)用、使用這些應(yīng)用做了什么?這一定程度上反應(yīng)了你的生活方式。
因此,比起“代碼民工”的自嘲,Harry更愿意稱自己為一個創(chuàng)造者,為世界各國的用戶打造線上“烏托邦”。
“泰國約有500萬的性少數(shù)派,如果沒有Blued,他們中間會有多少人因為找不到同類而始終生活在自我否定與懷疑中呢?”Harry說到。
這類中國制造的“烏托邦”還存在于與中國文化截然不同的中東。
在中東地區(qū),由于文化和信仰的限制,線下娛樂方式極為匱乏,抽水煙聊天就是他們僅有的娛樂方式之一。
在這種偏保守的文化語境下,私密性強的線上社交極受中東人的歡迎。
Beau任職于國內(nèi)一家創(chuàng)業(yè)型公司米可世界,公司的主要產(chǎn)品MICO定位開放式社交平臺,中東是其主要市場之一。
上文提到的Blued可以理解為同性版的陌陌,而MICO就是海外版的陌陌,它采用與陌陌相似的模式,將直播功能與產(chǎn)品的社交屬性相融合。
中東特有的文化造就了其極具特色的線上娛樂生態(tài):海灣國家對女性穿著要求更為保守,因此MICO的平臺上會有許多帶著面紗進行直播的女主播;而在阿拉伯國家,女主播們穿著性感自由,這些內(nèi)容反過來又對較為保守的地區(qū)形成文化沖擊。
“我們曾有一個摩洛哥的女主播,后來嫁給了一位看她直播的沙特粉絲。”Beau說道。
MICO如今已是中東最熱門的社交應(yīng)用之一。關(guān)于文化與社會的議題過于宏大,這些來自中國的App究竟在中東掛起了怎樣的颶風(fēng),這尚且無法衡量。
“但我們起碼促成了一對姻緣。”Beau說。
從“工具必死”到“內(nèi)容永生”
晚上12點,在北京朝陽某小區(qū)里,一木還在寫產(chǎn)品需求,她負(fù)責(zé)的一款臺球游戲產(chǎn)品正在進行新版本的研發(fā),在幾次測試過后,團隊決定推翻原來的UI設(shè)計,對畫面風(fēng)格進行一次大調(diào)整,因此工作任務(wù)變得格外繁重。
“一般一個新版本,從寫需求到上線,一周就夠了。這次因為我們對UI設(shè)計進行了很嚴(yán)格的打磨,前后耗費了一個月,算是耗時比較久的了。”一木說。
一木從事產(chǎn)品經(jīng)理兩年,一共研發(fā)了5款產(chǎn)品,分別是兩款工具型產(chǎn)品,一款音樂產(chǎn)品,和兩款游戲產(chǎn)品,職業(yè)軌跡完全貼合了她所在公司的發(fā)展歷程。
據(jù)一木介紹,赤子城發(fā)行的第一款產(chǎn)品就是工具型產(chǎn)品Solo Launcher。該款產(chǎn)品發(fā)行于2013年,當(dāng)時海外市場還處于跑馬圈地的階段,安卓原生系統(tǒng)不夠完善,市面上又遲遲未出現(xiàn)一款足夠簡潔流暢的桌面產(chǎn)品,這就給了當(dāng)時在國內(nèi)毫不起眼的赤子城巨大的機會。
Solo Launcher一經(jīng)發(fā)布,就收獲了大批海外用戶,并斬獲了Google Play“全球最佳應(yīng)用”的殊榮,赤子城團隊也被認(rèn)證為“頂尖開發(fā)者”。
除了字節(jié)跳動之類“大型工廠”之外,像赤子城之類的中小型“工廠”也在國內(nèi)遍地林立,它們共同組建起龐大的App生產(chǎn)體系,網(wǎng)羅全球用戶:據(jù)赤子城官方數(shù)據(jù)顯示,目前該公司已開發(fā)了40余款應(yīng)用,積累了近7億全球用戶。
“公司早期算是做工具型產(chǎn)品起家,后來逐步向內(nèi)容型產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,游戲、健身、音樂等類型都是現(xiàn)在重點發(fā)展的方向。”一木介紹道。
這恰恰也是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出海的歷史軌跡。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用出海開端大概在2010年,彼時,少量工具產(chǎn)品進行出海探索,跨境貿(mào)易開始互聯(lián)網(wǎng)化,網(wǎng)秦研發(fā)的殺毒軟件和UC的瀏覽器是該時期的主要代表。
2012年,中國App出海進入探索期,工具類應(yīng)用開始大規(guī)模向海外進軍,獵豹和360都發(fā)跡于這一時期,“中國App工廠”初具雛形。上文提到的赤子城,在一年之后推出了第一款產(chǎn)品,趕上了互聯(lián)網(wǎng)全球化的早期紅利。
2015年,移動互聯(lián)網(wǎng)出海進入爆發(fā)期,工具、游戲、內(nèi)容等各類移動應(yīng)用紛紛進行出海探索,出海產(chǎn)業(yè)、企業(yè)數(shù)量大幅增加。同時,這也是一個轉(zhuǎn)折點,資本與媒體開始對工具類產(chǎn)品失去新鮮感,“工具必死”的論調(diào)甚囂塵上。
2017年至今,App出海進入升級期,內(nèi)容型產(chǎn)品高速發(fā)展,“中國App工廠”已成規(guī)模:在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)出海服務(wù)平臺白鯨出海上,入駐公司已超過7500家,入駐產(chǎn)品23000余。
據(jù)Sensor Tower 2019 Q2數(shù)據(jù),全球非游戲App收入榜單中,前5的產(chǎn)品有兩個都來自中國App工廠,分別是騰訊視頻與愛奇藝;全球非游戲App下載榜單中,位列第4的TikTok,位列第7的SHAREit,位列第8的Likee也都來自中國。游戲領(lǐng)域中國App表現(xiàn)更為優(yōu)異,按收入計算,全球游戲類App排名前2的產(chǎn)品都是騰訊旗下,為王者榮耀海外版Honor of Kings及絕地求生海外版PUBG MOBILE。其中,PUBG MOBILE單7月在海外市場的收入達到1.67億美金,并已在累計65個國家/地區(qū)Google Play下載量總榜排名第一。
目前,中國已有1677萬互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,鴻飛、Harry、Beau、一木都是這龐大的“互聯(lián)網(wǎng)軍團”的縮影,在他們的推動下,中國“App工廠”高速運轉(zhuǎn),大批量的移動產(chǎn)品裹挾著文化、娛樂手段、生活方式被快速產(chǎn)出,哺濟全球。
數(shù)字時代的文化輸出正在悄然進行。
尾聲
每天趁中午休息的時間,去Facebook粉絲頁與產(chǎn)品用戶互動,是一木一天中最放松的時刻之一。
“嘿,我很喜歡這個音樂App,多引入一些意大利語的歌曲好嗎?”
——“好的呢,下周意大利語歌曲可能就會出現(xiàn)在你的推薦歌曲列表里哦。”
“這個游戲我已經(jīng)通關(guān)啦,哈哈哈!”
——“你好厲害啊,每個關(guān)卡我都絞盡腦汁想了好久呢。”
“游戲很好玩但是關(guān)卡太少了,最近有做什么新游戲嗎?”
——“有一款臺球游戲呢,要不要試試看?”
兩年高強度的工作后,一木依舊對自己的工作飽含熱情:“這太神奇了,世界上那么多和你不同語言、不同文化背景、不同生活習(xí)慣的人,在使用著你設(shè)計開發(fā)的App,有什么比這更讓人自豪的呢?”
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