鉛筆道9月26日訊,TRAVEL EASY宣布完成海通國際領投的新一輪融資,弈秋資本擔任獨家財務顧問。此前,TRAVEL EASY還曾獲得來自高達國際PAGODA領投的數百萬美元融資。TRAVEL EASY易游集團是一家以精準導流和電子退稅為切入點的歐洲購物服務公司。
TRAVEL EASY 易游集團(以下簡稱“TE”)是一家以精準導流和電子退稅為切入點的歐洲購物服務公司。也就是說,基于歐洲移動端滲透率低、電子化程度低、缺乏集中獲客的渠道、到店轉化率低等問題,TE 從獲客渠道和獲客轉化的問題入手,幫助歐洲本土零售商解決“帶貨”問題。
首先是獲客,TE 和頭部出境旅行集團達成合作,幫助其優化旅游購物線路,將其每年 200 萬跟團出境游游客引入合作的歐洲商戶,實現精準導流。此外,TE 還連接 2 萬名獨立導游,通過最高額退稅及商品導購服務(B2B2C),將獨立導游的長尾游客也引入合作歐洲商戶。在此基礎上,TE也與自由行旅游平臺、境外生活服務平臺合作,覆蓋自由行市場。TE 稱,目前已經可以實現每年為零售商引流 300 萬人到店。
其次是轉化,TE通過電子退稅方式及不菲的退稅額度(最高可達 20% 以上的退稅額),提高零售商的到店轉化率。傳統方式存在退稅少(到手金額少)、退稅手續復雜、容易丟單、未被電子化等痛點。面向用戶端,TE 為中國游客提供退稅小程序「退多多」 —— 游客注冊并生成自己的“電子退稅卡”后,可以回國等待退稅到賬。面向商戶,TE 為商戶提供了管理工具,使得退稅流程可以和商戶的零售體系打通。
和其他創業公司相比,TE 認為競爭壁壘則來自于對歐洲市場財稅法的理解,是否能拿下相關牌照,以及是否有能力確保服務合規。
從數據上來看,TE 已經獲得14個國家的退稅牌照,總部設立于德國法蘭克福,并設有意大利、捷克、希臘、芬蘭四個分公司,全面覆蓋傳統西歐市場和新興旅游市場。此外,TE 也已經和歐洲的頭部零售商、機場零售集團、國際品牌建立了合作,如老佛爺、德國百貨、萊卡、MCM、施華洛世奇、菠丹妮等中國消費者高頻消費的品牌。目前,TE 一共覆蓋了 5000 家歐洲優質零售門店、以及數百萬熱品 SKU。
TE 的商業收入主要來自兩個方面:一塊是退稅業務,另一塊則是面對商戶的流量分發 + 營銷服務,其中,退稅占到約 1/3 的收入。目前,公司 2018 年實現了 5000 萬歐元的收入,并且有 1 億人民幣的毛利。同時,公司交易額年增長率超過 250%,預計 2019 年 GMV 150 億。
核心團隊方面,創始人楊泱是連續創業者,有 16 年歐洲目的地電商、數字營銷、CRM、BI 及海外零售行業經 驗。全球商務拓展負責人 Kai Niedermeyer 有 9 年退稅行業經驗,曾任歐洲第二大退稅公司 Planet (前 Premier)德國區域總經理,曾創辦退稅公司 CROSSPLUS+。
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