會員制特色度假酒店預訂平臺“如程”上線至今不到4個月,已顯示出明顯的平臺效應來賦能酒店主提升運營效益:如程不僅幫合作酒店將“入住率”提升至95%以上,還幫助約七成合作酒店明顯提升“非宿收入”,其中10%的酒店單月非宿收入已超過5萬元。
如程以“美好生活并不貴”的理念為會員打造超值權益,用戶目前只需付費880元即可成為如程會員,在一年的會員權益有效期內,就能不限次數地預訂平臺合作的所有酒店,預訂成功后即可免費入住。
一方面,如程“會員制”模式的創新玩法,極大地降低了特色度假酒店的消費門檻,讓更多的人能夠享受到優質的非標住宿度假體驗。
另一方面,特色度假酒店因如程平臺“會員制”模式獲得了更穩定的客流與收入,亦能進一步拓展非宿收入。而如程會員也能夠以較低的價格住到自己心儀的酒店。如程用商業創新的方式,實現了各方共贏,同時解決社會資源閑置浪費的問題。
近日,如程針對前期已上線的110家特色度假酒店進行了調研,近七成受訪酒店認為“與如程合作有效刺激并提升了非住宿收入”,其中有約10%的酒店目前每月的非宿收入在5萬元以上。單月5萬元的非宿收入,對這些只有約十個左右房間的酒店而言,已經是一筆很大的收入,能夠明顯幫助其增厚利潤。據了解,有極個別特別優秀的酒店,甚至在某些時段能將非宿收入的金額做到高于住宿收入。
如程此次調研數據顯示,在這些特色度假酒店的非宿收入中,餐飲收入占比接近六成,特產及當地特色旅游產品售賣亦占到約20%的比重。其中,浙江舟山的“大舍”與廣東陽江的“夏天”特色度假酒店均提到了本身的“臨海優勢”,由于靠近海邊海產資源豐富,海鮮成為他們不錯的非宿收入來源。
如程平臺上同樣具有“臨海優勢”的寧波象山“走點灣路”特色度假酒店,在與如程平臺合作后幾乎每天都是滿房狀態。憑借出色的地理及環境優勢,“海鮮餐飲+出海體驗”成為其核心非宿產品,為住客提供了獨一無二的在地體驗。據悉,“走點灣路”今年6月至8月的餐飲收入,已經超過2018年全年收入。僅今年7月,“走點灣路”的餐飲部分收入即比去年同期增長了3.5倍多。
此外,如程平臺上的廈門“喜林閣”特色度假酒店指出,其非宿經營主要憑借“十余年的餐飲經驗以及鼓浪嶼景區的流量優勢”。浙江臨安的“越過山丘”民宿則指出,其非宿收入主要借助當地“藝術板畫”特色;江西婺源的“云何塘”特色度假酒店,亦提到了當地特色“油紙傘”是其不錯的非宿收入來源。“云何堂”酒店主理人提到:“店內有繪油紙傘活動,油紙傘是婺源的特色之一,可以在家展示,亦是客人的拍照必備”。
“如程平臺的存在對于很多客群來說是,那些過去可能要花很多錢才能體驗到的生活和居住,現在只要花很少的錢就能體驗到高端客棧、民宿的服務,這對于他們來說是巨大的實惠。”云南騰沖“是處”特色度假酒店的主理人李衛華談到:“如果沒有如程平臺,這部分消費群體可能幾乎沒有渠道能夠體驗和感受到民宿的美和魅力,如程是真正地為他們打通了消費上的障礙。”
特色度假酒店經營者與如程合作后,如程“會員制”平臺效應已經開始顯現。騰沖“是處”酒店主理人李衛華表示:“和如程平臺合作事實上解決了一個問題,也就是說民宿只要專心地為客人提供好的服務以及做好內在的管理,不用花太多的精力去做網絡的營銷。而如程平臺為民宿提供了穩定的客群,對于民宿的經營來說是非常好的事情,讓我們可以做得更專注,專注做好我們的服務。”
在如程近期開展的這次調研中,眾多酒店主也呼吁如程在平臺上對會員開放非宿業務的“提前預訂”功能,提前將酒店當地吃喝玩樂的各種服務信息提供給會員。如程方面表示,將會認真考慮酒店主的需求,只要有利于為會員提供更多超值權益,就會盡快進行平臺產品與功能的迭代升級,為酒店主提供更多的賦能。
作為服務于中國旅游出行人群的會員制特色度假酒店預訂平臺,如程是由國內知名的生活消費平臺杭州“開始吧”團隊、阿里巴巴多位管理層以及中國民宿行業的元老級人物合作孵化而成。“開始吧”投資股東,包括馬云個人參與發起的云鋒基金、阿里巴巴創業元老創辦的元璟資本,以及昆侖萬維、盈動資本、華映資本、青驄資本、引爆點資本、晟道投資、華蓋資本等國內一線基金。
9月20日,如程合作特色度假酒店已經達到174家,覆蓋全國15省,49座城市。截至9月20日,平臺全年可預訂間夜數為549796晚,剩余可預訂間夜數為439596晚。如程未來還將以每月約30家的速度新增合作酒店,持續擴大會員免費入住權益的覆蓋范圍








