原標題：張勇上任首周秀：從建議學弟學妹學習，到幫助1000萬家中小企業盈利

9月10日晚，杭州奧體博覽中心體育館，阿里巴巴成立20周年年會在此舉行，臨近結束，公司新一批管理層亮相，47歲的張勇走在最前面。這意味著張勇正式接棒這家市值約4600億美元的互聯網巨輪操盤手一職。

如果說過去張勇只需要把精力花在公司運作上，那么接棒董事局主席之后，他還需要在社會活動層面花很多時間，這對他而言是一個巨大的變化和挑戰。

如今，一周過去了，張勇做了哪些事情？去了哪些地方？阿里巴巴向第一財經記者提供的資料顯示，9月12日上午，張勇出席了杭州市人民政府與阿里巴巴深化戰略合作，當天下午接待了哈薩克斯坦總統托卡耶夫一行，并向他們介紹普惠數字經濟。9月16日，阿里媽媽營銷峰會閉門會議中，張勇分享了他對于數字化未來的一些最新思考。9月17日，張勇重回母校上海財經大學，在2019級新生開學典禮上，與年輕的學弟學妹們分享了自己對學習的理解。

學習“學習”的能力

28年前，上海102路公交車將阿里巴巴新任董事局主席兼首席執行官張勇帶到了上海財經大學門口；而“102”對阿里巴巴也意義特殊，這家公司的愿景正是追求成為一家活102年的好公司。

“大學教給我最重要的，是學習‘學習’的能力。”在上海財經大學2019級新生開學典禮上，張勇表示，隨著技術的發展，世界變化越來越快，新知識、新經驗、新專業也層出不窮，這中間唯有一點是不變的，就是學習能力。一個善于學習的人面對一個變化的世界時，永遠都可以及時跟進，并且創造性地往前走。

而學習的原動力來自于對世界的好奇心。張勇以阿里巴巴的倒立文化舉例，要訓練換個角度看世界的能力。“如何創造性地理解變化、甚至引領變化？最重要的還是靠我們對外部世界的好奇心。如果對外部世界充滿好奇，我們就不斷去思考、不斷去學習原來的經驗和知識，并且去更深一層地思考，有什么辦法可以讓它做得不一樣、為什么不能用另外一個方法做到這個事情。”

上海財經大學開設了中國最早的證券專門化課程，張勇是第一屆學生。張勇回憶，當時沒有信息化的學習工具，他從校園小店里買格子紙和鉛筆，在宿舍里手繪K線來理解市場變化。所以今天，他寄語學弟學妹，做好當下、把握在大學學習的機會尤其重要，“每一根K線都是不容易的，每一根K線圖都是實實在在的商業運營，是由這么多投資者、市場管理者共同創造的……任何一種非常基礎的經歷帶給你的體會，是你真正去體驗過、真正去學習過，就能產生深刻的記憶，同時對這個行業、從業者、所有伙伴們在中間的知識和經驗充滿了尊敬。”

張勇建議學弟學妹，不僅要從書本去學習，還要從社會去學習，“在這個過程當中，不僅要學技能，同時真正鍛煉自己的品性，真正善待他人，相信人的美好、相信社會的美好，并且從為別人創造價值、為社會創造價值當中，獲得真正的快樂。”

從一名財經專業的學生，到從事財經專業工作，后來張勇去了阿里巴巴，轉做經營、做管理、做業務、做創新，一步步做到CEO，做到董事局主席。

對于其中的奧秘，張勇透露：“不瞞大家，我非常樸素的回答，就是幾個字，“做好現在”，這就是我最真實的回答。”

銷售是所有通路的數字化

如果說學弟學妹的目標是從書本中學習、從社會中學習，那么張勇現在的目標是如何為客戶提供優質的服務。

對于未來5年的目標，張勇希望經過努力能夠服務全球超過10億的消費者，平臺交易規模超過10萬億元人民幣。張勇表示：“我們堅信只有完成這一階段性目標，才能完成到2036年服務20億消費者，創造1億就業機會，幫助1000萬家中小企業盈利。”阿里最新財報數據顯示，截至2019年6月底，包括淘寶、天貓在內的中國零售平臺移動月活躍用戶達7.55億，較上一季度增長3400萬。

為了能夠推進目標的實現，張勇表示，阿里將全力推動全球化、拉動內需、 大數據和云計算。阿里要努力實現“五個全球”，讓阿里的數字經濟基礎設施走向全世界；未來中國經濟是消費驅動的經濟、體驗驅動的經濟，阿里巴巴希望通過大數據推動供給側結構性改革，創造新的需求；在萬物互聯時代，阿里要把計算力變成新一代生產力，幫助公司成為大數據驅動的公司，走向智能化經營。

隨著阿里巴巴從一個電子商務公司走向一個數字經濟的基礎設施平臺，張勇在今年年初正式對外提出了一套解決方案——阿里巴巴商業操作系統，基于數字化時代和客戶和商家建立全新的面向未來的商業關系。

“本質上，我們希望通過阿里在金融、物流、云計算等方面的能力，同時不斷創造和創新場景，來幫助企業在營銷、銷售、渠道管理、品牌建設、金融、物流、商品企劃、組織在線等11個要素走向數字化。”張勇說。

面向企業和面向消費者就如同飛輪兩翼，這正是阿里20年來與眾不同的地方。“只有B和C的結合，才能真正建立用市場來檢驗的全面數字化和智能化的經營。”在9月16日阿里媽媽營銷峰會閉門會議中，張勇認為：“所有的To B服務，都應以是否獲得市場增量來檢驗。”

“線上線下是同一個世界，這也決定了銷售應該是所有通路的數字化，而不僅僅是網上銷售的數字化，這也是幾年前我們提出‘新零售’主張最重要的出發點。”張勇表示，阿里媽媽也要升級，要對品牌進行全域的用戶運營、品牌全生命周期的價值挖掘和建設，這意味著從產品定義、產品運營方式、服務體系搭建方式，都將完全不同。

責編：劉佳

此內容為第一財經原創，著作權歸第一財經所有。未經第一財經書面授權，不得以任何方式加以使用，包括轉載、摘編、復制或建立鏡像。第一財經保留追究侵權者法律責任的權利。 如需獲得授權請聯系第一財經版權部：021-22002972或021-22002335；banquan@yicai.com。 返回搜狐，查看更多

責任編輯：