餐飲行業邁入“去收銀臺”時代,399元即可實現門店數字化轉型
一部“舌尖”將國人的吃貨基因暴露得淋漓盡致,也揭露了我國餐飲市場規模不斷增長的根本原因,哪里有需求,哪里就有商機。隨著傳統門店的擴張以及新品牌前赴后繼地進軍餐飲市場,至2018年國內餐飲市場規模已突破“四萬億”規模,但隨之而來的,卻是更迭汰換的血淚史。
有數據顯示,我國600多萬家餐飲企業平均壽命才不到兩年,只有508天,除了少數頭部企業能夠滋潤生長,還有眾多餐飲門店每天都在為生存而掙扎。
巔峰傳統,“去收銀臺”模式引領餐飲市場新風向
瑞幸咖啡的快速崛起為迷茫的餐飲市場撕開了一線生機。
瑞幸咖啡是2017年才誕生的新品牌,如今卻已經成為中國第二大,而且是增長最快的連鎖咖啡公司,直接創下了16個月開2370家店,18個月完成IPO,累計獲得超1687萬用戶的豐功偉績。
在對其商業模式做分析時,大家都不約而同地抓住了同一個關鍵信息,那就是瑞幸咖啡對“去收銀臺”模式的全新嘗試。縱觀瑞幸咖啡的門店,全部都沒有現場柜臺點單,沒有收銀,所有交易都通過APP完成。
這樣的好處是顯而易見的,除了能大幅提升效率,讓門店運營更為簡潔高效外,還能打破線上線下的隔閡,將所有產生交易的客戶自動變為線上數字化資產,全面增強門店與客戶的粘性。門店還可通過收集客戶消費行為數據,進一步了解其消費習慣,并根據這些數據不斷對產品作升級換代,為客戶提供更好的服務和商品,形成一個良性消費閉環。
而在傳統餐飲門店,通常客戶吃完就走,與門店并未產生更多聯系,客戶的消費偏好不是靠準確的數據,而是需要客戶無數次到店消費,靠店員人工進行強行記憶,記憶的結果還是模糊且不完整的。
此外,收銀臺通常占據了餐飲門店的重要位置,一個收銀臺至少需要配置一臺價值2000多元的收銀機,外加至少一個月工資幾千元的收銀員,整體投入成本巨大。而“去收銀臺”的全新模式,則不僅可幫助門店每月節省至少幾千元的成本,更能釋放門店更多空間和人力,將更多精力用于服務客戶、提升客戶滿意度方面。
萬信增長魔盒:399元即可實現餐飲門店數字化轉型
“去收銀臺”模式是餐飲市場的必然發展趨勢,但是,在實際操作時,想要真正做到去收銀,還要憑借強大的技術支撐。就算是瑞幸咖啡,在他們開第一家門店之前,也花費了相當長一段時間,招募了數百個工程師來構建信息系統,為其之后去收銀臺模式的正常運行做準備。
但是,對于大多餐飲門店而言,這樣龐大的人才及成本投入基本就是天塹,根本不可能實現。就算是退一步,只需要實現最實用的掃碼點餐功能,對很多門店而言,也是一筆不小的支出。縱觀目前市場上的掃碼點餐系統,單買至少要1500元以上,且不包含硬件設備,需要額外購買,一旦需要會員商城、進銷存等系統,還需要另外對接其他公司購買,費時費力不說,還會存在后續售后保障彼此推諉的潛在風險。
由萬信科技自主研發推出的“萬信增長魔盒”,卻完美解決了這個問題。
萬信增長魔盒,專為解決餐飲門店業績增長問題而生,小巧輕便,只有手掌大小,目前售價只需399元,是目前市場上成本最低、性價比最高的掃碼點餐解決方案。餐飲門店只需購買一臺萬信增長魔盒,即可快速實現掃碼點餐功能。
在安裝部署方面,萬信增長魔盒只需三步走,按說明書完成掃碼綁定,接入本店路由,即可開始正常接單;在適配方面,萬信增長魔盒可適配不同打印機型號,不需要店鋪額外購置新打印機,最大程度節省開支;在收銀方面,萬信增長魔盒打通了手機、pad、電腦等設備,餐飲門店直接可告別笨重、固定、大體積的傳統收銀機,只需一部手機就可輕松替代原收銀機完成系列操作。
目前,包括辣府、野青稞、如意餛飩在內的眾多餐飲品牌均采用了高性價比的萬信增長魔盒,為其快速轉型升級為智慧餐飲門店打下堅實的第一步。
總之,互聯網的出現加速了餐飲行業的更迭換代,如今做好餐飲不止拼產品和定位,更要靠數字化營銷,隨著餐飲行業邁入全新的“去收銀臺”時代,誰能搶占賽道提前進入,誰就能先一步獲得快速增長的機會。
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