在今天的移動支付時代，你是否遇到過收銀員要求重新刷碼的情況呢？有時候，這并不是碼識別不成功，而是碼識別的時機不正確，對收銀有所干擾。而在刷臉支付時代，舊的問題，逐漸呈現新的體驗差異。巨頭的生態大戰，也逐漸呈現。

　　掃時代的“即插即用”收銀設備

　　為了能夠達到即插即用的效果，大多數的掃碼盒子都采用了HID（Human Interface Device即人機接口設備）模式。就像鼠標和鍵盤，插入電腦之后，無需安裝特定驅動，既可使用在二維碼支付時代，為了讓二維碼支付快速普及，降低商戶對二維碼支付的支持要求，往往掃碼盒子就是HID設備，與收銀機連接可以達到即插即用的效果。

　　一般情況下，HID設備不會有任何問題，但是如果普通消費者不配合，在沒有收銀員指示下，提前掃碼，就會造成收銀干擾。

　　正常的收銀過程是，收銀員掃描商品，而后確定金額，打開支付系統，用戶掃碼支付。

　　而往往有一些消費者，在收銀員掃描商品的過程中，提前掃碼，收銀系統識別付款碼的18位數字，原本正在識別商品碼，將付款碼數字默認為商品代碼，但自身商品庫卻沒有相應的商品代碼。咨詢微信：bjk5920,有時需要收銀員手動剔除付款碼數字干擾，這雖然不是很大的問題，但會造成一定的收銀困擾。

　　如果收銀系統沒有升級，那么掃碼盒子就是一個單向輸入設備，收銀系統無法把控何時需要輸入，何時不能輸入。

　　隨著二維碼支付的普及，大多數的收銀系統會有所升級，這一問題也逐漸解決。但由于HID設備的普適性較強，為了達到快速的市場認可效果，很多新興收銀設備都會選擇HID模式。

　　而今，刷臉支付時代已經到來，舊的收銀干擾問題，有了新的場景痛點。

　　刷臉支付時代“即插即用”的利與弊

　　“現在主流的刷臉設備都是模仿鍵盤輸入，只要用戶刷臉或掃碼，就會輸入付款碼字符串給收銀機的USB口，造成收銀干擾。”一位收銀設備研發人士透露。

　　正如掃碼盒子的干擾，在收銀員正在識別商品時，如果消費者主動操作刷臉設備，并且人臉識別成功，刷臉設備向收銀機輸入付款碼字符串，就會對收銀員的收銀過程造成一定的干擾。

　　刷臉識別設備對收銀機的收銀干擾，與掃碼盒子類似。但從體驗上來說，收銀員讓消費者重新刷臉，比重新掃碼體驗更差。較之掃碼，刷臉設備識別時間更長，對消費者的站位、體態要求更高，能夠一次性完成支付，盡量不要讓消費者進行第二次，不然新興支付方式的用戶體驗意愿會降低。

　　但這是一個二選一的問題，如果刷臉設備不是采用HID模式，需要對收銀機進行一定的系統升級，這勢必會影響新設備的普及，目前仍然有許多收單代理商技術實力較差，有一定技術要求的新設備鋪設都較難推廣。

　　采用HID模式，這必然會造成一定的收銀干擾，不過相比快速的市場普及，這一瑕疵微不足道。但在刷臉設備普及之后，這一問題的解決，也將透視出巨頭在刷臉支付背后的生態大戰。

　　刷臉支付后的生態大戰

　　“刷臉支付的成本太高，商戶單純為了支付而上刷臉設備價值不大?！币晃坏赝迫藛T透露。

　　目前，巨頭都采取了補貼策略，吸引商戶支持刷臉支付設備，但在補貼期過后，除了支付功能，商戶必然會尋找刷臉設備的新價值。咨詢電話：4000-5888-52,對于一些便利店來說，收銀臺是寸土寸金的地方，如果刷臉設備除了支付，沒有新的價值，店主寧愿在放收銀臺多放幾個口香糖，提升盈利空間。采臉現面向全國誠招合作伙伴。

　　而刷臉支付設備的新價值在哪呢？

　　比如加入會員識別功能，刷臉能夠完美達到“支付即會員”的效果，不需要再報手機號，也不用進入商戶小程序。刷臉比其他任何支付方式，都能更便捷的辨別用戶，而不僅僅是支付。

　　此外，由于刷臉設備自帶屏幕，廣告也可以是店主的一個新收入來源。

　　無論店主主動尋找刷臉設備新的盈利點，或者代理商向店主推薦服務，這都需要讓設備能夠與店主的系統產生新的交互，而不僅僅是把刷臉設備當成的單向輸出設備。這就需要升級系統，將刷臉設備融入收銀系統，提供更強大的SaaS服務。

　　此時，除了支付，就要求刷臉設備的推動方擁有強大的生態支持，這并不是銀行和卡組織等金融機構所擅長的，這也就是所謂的刷臉支付壁壘所在。

　　以微信為例，微信支付一直在發揮“券”能力，其36行“縱”“橫”戰略，就以“券”的能力為核心，配合流量開放及數據能力，為商家提供更多增值服務。強大的社交屬性，能夠讓微信支付“券”的利用率更高，交叉營銷更加成功，刷臉支付對此策略有極大助推。

　　而支付寶方面，成熟的金融產品體系和電商優勢，能夠為本身就有與錢打交道的商戶，提供更多增值空間。

　　采臉，作為江蘇八五八網絡科技有限公司旗下核心品牌，始創于2015年，致力于為廣大合作伙伴提供基于移動支付的商業大數據服務。采臉現面向全國誠招合作伙伴。