原標題：IBM大中華區CTO謝東：可信AI讓城市更美好

本文轉載自：第一財經

演講嘉賓：

IBM副總裁、大中華區首席技術官謝東

城市是由關系到城市主要功能的不同類型的網絡、基礎設施和環境等核心系統組成。核心系統有組織（人）、政務、商業、交通、通訊、水、能源、醫療、平安保障和應急系統等各個方面。這些系統不是零散的，而是依托物聯網、云計算、移動互聯網等新技術，實現相互銜接的一種協作狀態。2008年11月IBM率先提出“智慧地球”概念。在那個時候，IBM就前瞻性的預測我們的世界正在變得物聯化、互聯化，所有的事物將變得智能化。同時指出智慧城市的核心內涵包括可持續發展、以人為本和價值創造。

隨著時間的推移，社會在進步，IBM一直沒有停止在行業智能化領域的研究和實踐，在自身的轉型過程中，更加專注的將技術實力發揮到極致。技術的發展一定是以人的需求為原動力，依靠技術手段去優化、實現向善的解決方案。我們正處于城市化進程的重要節點，新技術不斷出現、融合。說到技術，就必須要提到人工智能。人工智能正進入到生活和工作的各個方面、甚至各個層面。它能夠改善人們的生活，創新商業模式，打造個性化的服務，優化各項城市設施和服務等等。

城市中無處不在的企業級人工智能

IBM副總裁，大中華區首席技術官謝東：可信AI，讓城市更美好

IBM致力于企業級AI，并通過企業級AI正在賦能城市建設方方面面。

例如，交通擁堵及其帶來的環境調整是城市必須要面對的挑戰。SEAT公司利用Watson Assistant技術，開發旨在改變城市駕駛方式的全新解決方案——移動顧問（Mobility Advisor）,可以在了解用戶的偏好后提出最優的個性化旅程建議。“移動顧問”與IBM云相連，可以根據天氣、交通、路況等情況動態地調整方案，給出最佳的交通方式建議，甚至可能是棄車、步行或者使用SEAT電動滑板車等。

城市中，摩天大樓越建越高。在每座建筑中，每時每刻都有成千上萬的人進進出出，升降電梯和自動扶梯的運輸壓力也與日俱增。對于如此龐大的運輸量，電梯公司如何保證所有人平穩而安全地乘坐電梯？為諸多全球著名的摩天大樓提供數百萬臺升降電梯、自動扶梯及建筑大門的通力電梯公司通過攜手IBM，利用Watson IoT和IBM Services每天改善 10億人次的乘梯體驗，保證他們更高效、更安全地乘坐電梯。

為減輕歐洲和北美森林火災的風險，葡萄牙公司 Compta與IBM合作構建了一款名為 Bee2FireDetection的新型火災檢測解決方案，利用 AI來提高自動化程度并加快決策。該系統使用了一系列功能強大的攝像頭掃描環境，最遠可發現15公里范圍內火災；而且可在森林火災發生后的前20分鐘內檢測到火災，幫助消防員減少發生重大環境事故的可能性。該系統的解決方案并不止于此。它能夠使用來自The Weather Company的數據有效計算未來幾天的火災風險水平，并分析出現火災時可能的蔓延方式。

IBM公司每年都會發表一份關于未來5年5大創新科技的預測報告，提出5年內將會改變世界，對人類的生產和生活產生重大影響的5項創新科技。在今年的5in5中，IBM介紹的是幾項技術的突破和融合，將會對農業和食品帶來的巨大影響，概括而言:

未來，通過數字孿生技術，可以將整個農場信息數字化，進而對氣候、土壤、農作物質量進行監控分析，用更少的資源產出更多的收成。用區塊鏈技術來減少浪費。利用區塊鏈等技術，我們可以讓信息更加透明，消除食品供應鏈中各種不確定性。結合物聯網和人工智能技術的應用，運輸、溫度、濕度、地點，以及用戶需求等重要信息被收集、可信地保存和共享。微生物基因圖譜技術讓我們更清楚地了解微生物群與人類健康的關系，讓人類的飲食更安全更健康。人工智能傳感器技術將讓我們可以更方便快捷地對食品上可能會出現的病菌進行實時的檢查。這種傳感器將可以放在手機上、冰箱、冷鏈車、或者貨架上，快速地發現病原菌，在食品污染發生前進行及時的預防和干預。最后，在整個供應鏈和食品消費過程中會產生很多垃圾，特別是塑料，對環境的污染是巨大的。IBM的科學家研究了一套新的化學工藝，可以讓垃圾和塑料的降解和回收更加清潔高效。

之所以拿農業和食品舉例，是因為這個領域是最最貼近人們生活的。這也體現出城市建設中最基本的可持續發展、以人為本和價值創造。

人工智能的未來

隨著人工智能時代的到來，我們所在的城市無疑也更加的智能化。學者們紛紛認為，城市經歷過無數滄桑巨變后，今天再一次到達了重新定義城市的巨變轉折時刻，這就是智能城市。

所謂智能城市，可以理解為對智慧城市的演進，是在對城市感知的基礎上，通過人工智能等智能算法再反作用于城市，產生實際的影響，這就是“能”。今天，人工智能正擴散到城市的方方面面。

但要正確的發展人工智能，就必須提出可信賴的人工智能。人工智能的未來在于信任，如果想要驅動業務成功，人工智能就不能隱藏在“黑盒子”中。

IBM正在大力開展這方面的研究和實踐工作。讓AI更加可信透明，安全可用而可靠。針對可解釋性、公平性、透明性和健壯性，我們還提供工具和技術來識別和減輕風險及違規行為，幫助理解與信任有關的人工智能模型的影響和挑戰，并幫助開發人員和數據科學家輕松構建可信、安全和可解釋的人工智能系統。

構建可信人工智能城市，讓人們受益

智能化和可信化是新型智慧城市進一步發展的歷史必然，是支撐數字中國落地建設發展的核心舉措，是驅動數字中國高質量發展的重要途徑。可信人工智能城市模式將成為未來智慧城市的新形態。IBM特別注重將對AI的信任研究轉化為實際產品和平臺，同時強調鼓勵技術團隊的多樣性和包容性，以確保充分的聲音和觀點指導技術進步。讓我們來做個大膽的展望，這也是我們所有人共同努力的方向，就是通過助力構建可信人工智能城市，讓人能受益。

AI讓企業受益。今天所有的企業都面臨各種各樣、層出不窮的科技沖擊，科技帶來了新機遇，也帶來了新挑戰。從IBM的角度來說，助力大家、重塑你的企業就是我們的使命所在。為此IBM為之構建的AI計算平臺、AI大數據平臺，緊密結合各行各業客戶的不同場景，同時擁抱開源。例如,在硬件開源方面， 前不久在Linux基金會開源峰會上，IBM宣布正在開源POWER指令集架構(ISA)，這對于POWER上運行的軟硬件的協同定義具有至關重要的影響。IBM一直致力于做中國企業創新與轉型的合作伙伴，為中國企業提供可靠、穩定、可用、安全的產品和解決方案。

AI讓行業和職業受益。幾十年來，IBM不僅僅將積累的行業解決方案服務各行各業。同時也積極和各個行業的合作伙伴一起構建共同配合，合作共贏的生態系統，并成功構建了平臺式創新生態。我們期待AI可以改變所有行業，所有職業。AI是增強人的智能，是幫助人的。人需要新的技能，以新的方式在AI的幫助下更好的工作，更有效率的工作，更有創造性的工作。

AI讓人們受益。信任是所有偉大技術的先決條件，是新技術繁榮和發展的基礎，也是這個時代最大的不同之處。2019年值得信賴的人工智能將成為焦點。我們要不遺余力地為人類構建一個可信賴的人工智能環境，保證數據安全和隱私，消除偏見。人工智能也理應受到人類道德的約束與保護。雖然AI讓我們深刻思考這個問題，但也不需要過分焦慮。這也是人工智能發展過程中不可避免的環節，重點在于正義感和責任感。

技術的初心是造福人類、勇擔使命。IBM在可信人工智能方面所進行的大量基礎研究和前瞻性研究工作，將持續推動全球對于可信人工智能的關注和行動。切實把可信人工智能落地，并應用到更為廣泛的場景中。和諸位一起攜手創造更加美好的未來。

謝謝大家！

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