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大數(shù)據(jù),可謂是眼下各個(gè)領(lǐng)域都需要的資源,也因此,從事大數(shù)據(jù)服務(wù)的公司越來(lái)越多,這是一門(mén) " 好生意 "。
不過(guò),這門(mén) " 好生意 " 在最近這段時(shí)間卻波瀾起伏,大量數(shù)據(jù)公司相繼被查,而原因則是這些數(shù)據(jù)公司涉嫌販賣個(gè)人隱私。
大數(shù)據(jù)領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場(chǎng)監(jiān)管的風(fēng)暴,業(yè)內(nèi)發(fā)出了 " 整個(gè)行業(yè)都快被抓沒(méi)了 "" 行業(yè)會(huì)歸零嗎 " 的質(zhì)疑,在不少業(yè)內(nèi)人士看來(lái),這些年大數(shù)據(jù)行業(yè)盜取、販賣數(shù)據(jù)的現(xiàn)象愈演愈烈,要想重新振作,必然會(huì)經(jīng)歷陣痛期,或許陣痛期已經(jīng)開(kāi)始了 ......
Part.1
隱私數(shù)據(jù)正在 " 消失 " 嗎?
最先爆出被調(diào)查的是杭州知名大數(shù)據(jù)服務(wù)公司杭州魔蝎數(shù)據(jù) 有限公司(下稱:魔蝎科技),據(jù) 報(bào)道,9 月 6 日下午,魔蝎科技疑似被相關(guān)執(zhí)法人員控制,其中一位周姓核心高管人員被警方帶走,有猜測(cè)稱,或許與其爬蟲(chóng)、數(shù)據(jù)等相關(guān)業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)。
緊接著,大數(shù)據(jù)服務(wù)商上海誠(chéng)數(shù)信息科技有限公司(聚信立)被曝暫停對(duì)外提供用戶授權(quán)的運(yùn)營(yíng)商爬蟲(chóng)業(yè)務(wù)、公信寶的運(yùn)營(yíng)主體杭州存信數(shù)據(jù)科技有限公司辦公地被警方貼上封條。這些公司被查的原因都和爬蟲(chóng)業(yè)務(wù)、販賣個(gè)人隱私相關(guān)。
公信寶大門(mén)被貼了 " 古蕩派出所封 " 字樣的封條
今年 1 月,記者在調(diào)查魔蝎科技時(shí),其一位產(chǎn)品經(jīng)理提供了一張產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,其中包括運(yùn)營(yíng)商、支付寶、京東、滴滴、網(wǎng)銀賬單、壽險(xiǎn)保單等各種不同類型的數(shù)據(jù)。而在其提供的一份運(yùn)營(yíng)商報(bào)告案例中,有機(jī)主詳細(xì)的通話記錄,甚至還有對(duì)于通話的標(biāo)識(shí),比如外賣電話、歸屬地、每個(gè)時(shí)間段的通話次數(shù)等。這些通過(guò)爬蟲(chóng)獲取的數(shù)據(jù)價(jià)格低得驚人,運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)提供一次 0.1 元、淘寶支付寶數(shù)據(jù) 0.3 元 / 次,最貴的是淘寶賣家數(shù)據(jù) 2 元 / 次。
目前,在魔蝎科技爆出被調(diào)查的事件后,其官網(wǎng)已經(jīng)打不開(kāi)。
《IT 時(shí)報(bào)》聯(lián)系上此前魔蝎科技的產(chǎn)品經(jīng)理,詢問(wèn)是否有用戶的外賣數(shù)據(jù),該產(chǎn)品經(jīng)理表示已經(jīng)沒(méi)有這些數(shù)據(jù)了,對(duì)于原因等問(wèn)題則再無(wú)回復(fù)。而在今年 1 月《IT 時(shí)報(bào)》記者拿到的魔蝎科技產(chǎn)品報(bào)價(jià)表上,餓了么的數(shù)據(jù)是 0.3/ 次,包含用戶的余額、 號(hào)、賬戶名、收貨地址、訂單商品詳細(xì)信息等。
《IT 時(shí)報(bào)》記者隨機(jī)聯(lián)系了一些數(shù)據(jù)公司,希望能買到用戶的淘寶數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)等,但均表示只能提供一些網(wǎng)上的公開(kāi)數(shù)據(jù),隱私數(shù)據(jù)無(wú)法提供。
一家名為鷹眼智客的數(shù)據(jù)公司客服經(jīng)理表示,系統(tǒng)軟件在各大平臺(tái)抓取的是公開(kāi)的企業(yè)負(fù)責(zé)人信息," 只能抓取店鋪名稱、電話、地址這些信息。"
Part.2
到底哪里踩了線?
大數(shù)據(jù)幾乎可以滲透到每個(gè)行業(yè),尤其是 領(lǐng)域的企業(yè)尤為需要。也因此,很多風(fēng)控大數(shù)據(jù)服務(wù)商的客戶是消費(fèi)金融、 公司,不可否認(rèn),大數(shù)據(jù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用尤其激進(jìn):爬取通訊錄、借貸用戶數(shù)據(jù)被隨意販賣,以進(jìn)行電話、短信 等。
很多數(shù)據(jù)公司采用的是爬蟲(chóng)技術(shù)," 爬蟲(chóng) " 其實(shí)是一個(gè)自動(dòng)提取網(wǎng)頁(yè)的程序,撇開(kāi)信息來(lái)源,爬蟲(chóng)技術(shù)是否合法?麻袋研究院高級(jí)研究員王詩(shī)強(qiáng)告訴《IT 時(shí)報(bào)》記者,技術(shù)本身是無(wú)罪的,爬蟲(chóng)技術(shù)也一樣。是否合規(guī)主要看爬取什么數(shù)據(jù)。" 如果是公開(kāi)數(shù)據(jù),比如公開(kāi)的工商企業(yè)信息,這個(gè)問(wèn)題不大。如果爬取的數(shù)據(jù)并沒(méi)有被監(jiān)管部門(mén)允許,且留存售賣,這就不符合監(jiān)管規(guī)定。"
聚信立官網(wǎng)截圖
實(shí)際上,爬取的數(shù)據(jù)是不被允許的、且產(chǎn)生交易,這是目前大數(shù)據(jù)領(lǐng)域存在的最大問(wèn)題," 目前,所謂的大數(shù)據(jù)基本都是盜取數(shù)據(jù)、販賣數(shù)據(jù)的模式,存在灰色地帶,幾乎每個(gè)人都是受害者。" 上海億達(dá)律師事務(wù)所律師董毅智表示。
目前我國(guó)監(jiān)管政策規(guī)定,從事個(gè)人和企業(yè)信息收集、整理加工屬于征信業(yè)務(wù),必須持牌經(jīng)營(yíng),而個(gè)人征信業(yè)務(wù)只有百行征信、上海資信以及央行征信等機(jī)構(gòu)有資格。
王詩(shī)強(qiáng)告訴《IT 時(shí)報(bào)》記者,無(wú)牌展業(yè)、與違規(guī)違法機(jī)構(gòu)合作也是風(fēng)控?cái)?shù)據(jù)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。" 部分?jǐn)?shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)商從事的其實(shí)是個(gè)人征信業(yè)務(wù),沒(méi)有持牌就是違規(guī)展業(yè);其次,絕大多數(shù)數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)商為 714 高炮平臺(tái)、超利貸平臺(tái)提供服務(wù),這是不符合監(jiān)管要求的。"
此外,過(guò)度索取用戶信息也是大數(shù)據(jù)行業(yè)的問(wèn)題,除了個(gè)人信息,還要搜集其親朋好友信息以用于暴力催收等。
Part.3
迎來(lái)洗牌進(jìn)行時(shí)
大數(shù)據(jù)的初衷是對(duì)于越來(lái)越多數(shù)據(jù)的合理及善意的洞察和利用,讓生產(chǎn)效率變得更高、讓百姓生活更加便利,如今卻似乎 " 走歪 " 了。
2017 年 6 月 1 日施行的《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》在數(shù)據(jù)運(yùn)用方面的合法性、合規(guī)性規(guī)范也對(duì)金融機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)服務(wù)商提出了要求,公民個(gè)人信息的收集和使用受到較為嚴(yán)格的監(jiān)管。對(duì)于此類機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),無(wú)論從外部機(jī)構(gòu)還是內(nèi)部調(diào)用,獲取和應(yīng)用的成本都越來(lái)越高。
征信企業(yè)、風(fēng)控服務(wù)商的核心依然是數(shù)據(jù),在監(jiān)管之下,他們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)這場(chǎng)考驗(yàn),度過(guò)洗牌進(jìn)行時(shí)?
在王詩(shī)強(qiáng)看來(lái),首先,數(shù)據(jù)風(fēng)控服務(wù)商應(yīng)該積極整改,申請(qǐng)相關(guān)牌照,比如從事小微企業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的企業(yè)可以申請(qǐng)企業(yè)征信備案;其次,提供技術(shù)支持的公司最好不要觸碰數(shù)據(jù),更多的是在技術(shù)層面和數(shù)據(jù)風(fēng)控建模層面加大投入;最后,在選擇合作伙伴時(shí),一定要選擇持牌機(jī)構(gòu),不要為 714 高炮平臺(tái)、超利貸平臺(tái)等違規(guī)機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。
公信寶官網(wǎng)截圖
在此次被調(diào)查的幾家公司中,有的是因?yàn)榕c貸款平臺(tái)合作,選錯(cuò)了合作伙伴而受到牽連。
如果說(shuō)此次調(diào)查是 " 前戲 ",那么更加嚴(yán)厲的監(jiān)管正在路上。
在京師律師事務(wù)所(上海)律師徐延軒看來(lái),技術(shù)正在倒逼相關(guān)法律趨于完善。" 今年 5 月發(fā)布的《數(shù)據(jù)安全管理辦法》征求意見(jiàn)稿提出,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者以經(jīng)營(yíng)為目的收集重要數(shù)據(jù)或個(gè)人敏感信息的,應(yīng)向所在地網(wǎng)信部門(mén)備案,因此,收集重要數(shù)據(jù)備案制度可能是未來(lái)監(jiān)管的方向。"
來(lái)源:IT時(shí)報(bào)