
近日,前海圓舟為浙江桔子針織科技股份有限公司(以下簡稱:桔子針織)打造的針織設備租賃綜合管理平臺正式上線了,基于專業設備的綜合服務運營管理,通過對用戶需求可視化管理并進行需求有效評估,利用指南遠程與現場支持相結合的方式,實現工單全局統一派工,維修任務的各角色有效協同管理,讓問題、故障、解決方案更加準確定位,加速問題解決效率。


桔子針織是國內首家主要從事針織橫機、襪機經營性租賃的企業。公司致力于構建針織行業新的生態,以提升行業效率和信用為目標,為廣大中、小加工戶服務。目前業務主要分布在東莞大朗和浙江桐鄉,客戶數量達到3000多個,租賃訂單達到4000+多臺。

此次項目上線,通過搭建移動平臺,打通移動端與PC端的數據交互,實現數據的實時互聯互通,為租賃客戶提供及時地從維修到配件自助下單購買服務,讓服務跟進變得過程可視化、可追溯、可點評、可投訴,加速了終端客戶的滿意度,構建全新的服務體系,從而更好的實現業務創新以及服務創新,推動毛紡行業“機器換人”和電商“淘工廠”快速轉型升級的腳步。

前海圓舟作為大中型企業移動互聯領航者,基于企業業務場景,為企業提供內、外部管理模式及業務模式的創新,形成一套完整、完備的移動化解決方案,結合豐富的行業信息化咨詢能力,為企業提供前瞻性移動信息化咨詢與規劃,實現云計算、大數據、移動互聯、物聯網與人工智能的結合與創新。
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