時隔將近一年時間,特斯拉又一次發(fā)布了軟件系統(tǒng)的重大更新。
特斯拉已經(jīng)開始向 EAP(Early Access Program:讓部分特斯拉車主獲得提前升級最新系統(tǒng)權(quán)限的計劃)用戶正式推送了 V10 系統(tǒng),加入了在線看 YouTube、Netflix 流媒體,以及在線卡拉 OK 等新功能。
不過,向所有特斯拉車主正式推送的版本還需要再等待一段時間,根據(jù)特斯拉 CEO 馬斯克 8 月底在推特上表示,最終的 V10 版本系統(tǒng)將比預(yù)期推遲 1-2 個月更新。而這一次特斯拉也保證了中國與美國同步更新系統(tǒng)的節(jié)奏。
具體說來,特斯拉聯(lián)合了 YouTube、Netflix 等公司,極大擴(kuò)充了車主們對于視頻、音樂的娛樂需求。特斯拉將 Netflix、YouTube(中國為騰訊視頻和愛奇藝)以及 Tesla Tutorials(特斯拉教程)三個應(yīng)用整合成為特斯拉劇院(TESLA THEATER)。在停車并接入 WiFi 后,用戶可以使用流媒體服務(wù);V10 車機(jī)系統(tǒng)還可以選擇卡拉 OK 功能(目前中國版本暫時未開放),允許用戶在車內(nèi)唱卡拉 OK,并自主選擇是否播放人聲軌道。當(dāng)車輛行駛時,雖然歌詞不會顯示在屏幕上,但是在開車時可以播放卡拉 OK 曲目。? ??
此外,更新中還加入了幾個有趣的小功能。其中有個叫做 Feeling Lucky or Hungry?是為選擇困難癥患者準(zhǔn)備的。在地圖界面上點(diǎn)擊該功能,系統(tǒng)就會自動為車主推薦當(dāng)?shù)氐牟蛷d或者附近的景點(diǎn)。? ?
更新的 JOE MODE 則是一項(xiàng)貼心的新功能模式:當(dāng)車內(nèi)有嬰兒或者有乘客入睡時,開啟 JOE MODE,車輛便會自動降低行駛時的提示音量,以免打擾到乘客休息。
至于自動駕駛方面,這次更新沒有太大的變化,只是進(jìn)行了幾項(xiàng)細(xì)節(jié)上的優(yōu)化。這樣看來,V10 的更新主體只是「娛樂」。但不可否認(rèn)的是,隨著 V10 版本的軟件更新,特斯拉的軟件系統(tǒng)正在開始走向「開放」:接入第三方游戲的復(fù)雜度和數(shù)量都在增加,娛樂界面也開始支持第三方的流媒體。
在可見的時間內(nèi),V10 版本之內(nèi)特斯拉也許就會構(gòu)建屬于它的「應(yīng)用商店體系」,來收集全球開發(fā)者的「奇思妙想」。同時,關(guān)于 Autopilot 輔助自動駕駛的更多功能也會開放,甚至完成對完全自動駕駛(full self-driving,F(xiàn)SD)能力的構(gòu)建。對于特斯拉來說,V10 也許將是在軟件系統(tǒng)內(nèi)里程碑式的跨越。
只是在此之前,很少有人系統(tǒng)的關(guān)注特斯拉軟件系統(tǒng)的成長歷程。經(jīng)歷過 6、7 年時間內(nèi)的幾次大型系統(tǒng)更新,每一次的更新特斯拉都是企圖創(chuàng)造一次跨越式的體驗(yàn)優(yōu)化,如今才有了 V10 版本的誕生。
就是在這些無數(shù)細(xì)小的功能和體驗(yàn)改變之后,在這些持續(xù)的更新和糾錯背后,我們才看到特斯拉在軟件能力上構(gòu)筑的護(hù)城河。
于是極客公園(ID:geekpark)希望回顧特斯拉軟件系統(tǒng)的發(fā)展歷程,并將其大致劃分為三個階段。通過回望這些歷史,希望能夠更加了解整個特斯拉軟件領(lǐng)域的運(yùn)作邏輯和難點(diǎn),相信這對于未來汽車的軟件發(fā)展路徑都十分重要。
第一階段:創(chuàng)新,摸索
2012 年 6 月 22 日,特斯拉首次開始交付 Model S。這也許正是嚴(yán)格意義上的全球的第一款「智能汽車」。
2012 年 10 月它迎來了自己的第一次 OTA 更新,雖然只有區(qū)區(qū)幾百名車主,但特斯拉在 Model S 中加入了司機(jī)座椅記憶、模仿燃油車汽車習(xí)慣的「怠速」蠕動模式、使用更嚴(yán)苛的 EPA 續(xù)航標(biāo)準(zhǔn)(滿電續(xù)航的顯示從 300 英里減少到 265 英里)等等。
這樣的「炫技」也許是許多傳統(tǒng)車企不敢想像的事情,但在那個 3G 時代,即便是連上 WIFI,動輒「停車」兩小時的更新時間也同樣遭受過不少吐槽。
第一批開上特斯拉的人,率先感受到汽車智能化的沖擊。一位特斯拉早期車主曾表示,一打開特斯拉 Model S 的車門,就體會到濃烈的科技感:簡約的車廂內(nèi)飾設(shè)計、全液晶儀表盤、中控 17 寸大屏……但當(dāng)時這位車主不知道的是,未來帶給這位車主更多科技感的正是特斯拉的軟件系統(tǒng)。
特斯拉給軟件版本命名為 V*(Version)的規(guī)矩是從 2012 年 Model S 發(fā)售之后沒多久推出的。但鑒于之前已搭載了軟件系統(tǒng),第一個版本并不叫做 V1,而是 V4。我們可以把 V4-V6 看作特斯拉在軟件系統(tǒng)上的優(yōu)化及探索,不少新穎的功能都在這幾代的更新中得到展示,也成為國內(nèi)新造車勢力的學(xué)習(xí)標(biāo)桿。
比如智能網(wǎng)聯(lián)汽車幾乎必備的「語音交互」功能,在 2012 年的 V4 版本就可以以語音指令的形態(tài)使用。在 V4 版本更新的介紹中可以看到,只要按住方向盤右側(cè)的語音控制鍵,說出想聽的歌曲、想去的目的地以及聯(lián)系人,通過語音交互就能達(dá)到目的。這是智能語音交互比較早期的形態(tài),相信現(xiàn)在的智能語音發(fā)展大家有目共睹,只是特斯拉在這個領(lǐng)域還沒有突破性成長。
此外,自動彈出門把手這種酷炫的功能也得以搭載在 Model S 上。當(dāng)然,早期的車輛存在許多 bug 和體驗(yàn)差的地方,在每代系統(tǒng)更新后都會得到一些功能的修復(fù)。門把手自動彈出功能就在 V4 版本中得到提升:在車門全部關(guān)閉后,門把手會在一分鐘之后自動回歸原位。? ??
而大部分人注意到特斯拉的軟件更新,都是從 V6 版本開始的。
2014 年 9 月 19 日,特斯拉正式向全球用戶推送了特斯拉車載系統(tǒng)軟件 v6.0 版本,這時距特斯拉在中國的第一批車主提車已有 5 個月時間。? ??
功能新奇的同時帶來良好的體驗(yàn),加上速度并不慢的更新迭代,讓特斯拉成為了汽車智能化的先鋒。畢竟,汽車一直以來都是出行的工具,但馬斯克讓它「活」了,變成了一個出行的伙伴。
「如果你被放在了一個鼓勵創(chuàng)新并且允許犯錯的環(huán)境下,你不停的嘗試新想法,不停地失敗。但是和我們現(xiàn)在所處的環(huán)境不同的是,沒有任何人責(zé)怪或嘲笑你。」在一則采訪視頻中,馬斯克說到。大概特斯拉團(tuán)隊(duì)冒出各種特立獨(dú)行的 idea,都被公司所接受,產(chǎn)生創(chuàng)新。
最被中國人民熟知的 V6 版本,除了添加喜聞樂見的中文界面以外,我們還能看出一點(diǎn)智能助手的趨勢。??
首先是基于實(shí)時路況的導(dǎo)航服務(wù)(BETA 版本),導(dǎo)航將根據(jù)實(shí)時路況提供路線建議,并相應(yīng)地估計行程所需時間。它還可以在整個行程中根據(jù)路況變化動態(tài)更新;如果只是從家開到公司這種不太需要導(dǎo)航的路線,車輛則會在工作日出門之前就開始監(jiān)控路況,并給出適當(dāng)?shù)耐ㄇ诮ㄗh。
其次,特斯拉與綁定的手機(jī)內(nèi)日歷打通,用戶可以在車內(nèi)通過中控屏瀏覽自己的日常安排。如果你已為某些活動設(shè)置了地點(diǎn),那么你將無需向車內(nèi)的導(dǎo)航系統(tǒng)重新輸入有關(guān)詳情,直接點(diǎn)擊日程表中的該事項(xiàng),即可獲得路線指引。
加上語音交互功能,特斯拉已具備智能助手的雛形。車聯(lián)網(wǎng)方面,特斯拉開始使用手機(jī)代替車鑰匙,讓車鑰匙這樣存在了幾十年的實(shí)體產(chǎn)物,地位一下子變得岌岌可危。? ??
極客公園對特斯拉從 V4 到 V5.9 版本更新的日期做了簡單的梳理。如果只關(guān)注較大的版本更新,其實(shí)能夠發(fā)現(xiàn)特斯拉在軟件迭代上的速度并不算慢。根據(jù)粗略計算,在特斯拉早期的版本平均更新速度是 34 天發(fā)布一次,更細(xì)微的維護(hù)版本更新速度則為平均每 60 天更新一次。
在這其中,特斯拉更多的是完成了細(xì)節(jié)功能體驗(yàn)上的更新和優(yōu)化,不斷的「小步快跑」,快速修補(bǔ)體驗(yàn)漏洞,它也造就了特斯拉的第一批「極客粉絲」。V6 版本之后,特斯拉的軟件系統(tǒng)已經(jīng)走過了危險的嬰兒期。
第二階段:重要轉(zhuǎn)折
V7 版本的發(fā)布是特斯拉軟件系統(tǒng)的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
從外部看,V7 更新的時間正好是 Model X 發(fā)布的前一個月,所以基本可以篤定,V7 版本的發(fā)布一部分是為了給新車造勢。
車輛本身而言,V7 版本也是重大的更新。它加入了日后收獲無數(shù)好評的輔助駕駛系統(tǒng) Autopilot,將特斯拉軟件的競爭力提升了一個臺階。?
在 2015 年 10 月正式推出的 V7.0 版本中,特斯拉首次加入了自動車道保持、自動變道和自動泊車三大輔助駕駛功能。只要向內(nèi)側(cè)撥動兩次定速巡航桿,就能開啟輔助駕駛。打開轉(zhuǎn)向燈,汽車會在安全的情況下自動變道,全程無需司機(jī)駕駛。但是,司機(jī)的雙手必須放在方向盤上,并時刻注意路況,因?yàn)殡S時可能有意外發(fā)生。
事實(shí)上,輔助駕駛的推出,也是特斯拉硬件能力的釋放。2014 年第四季度以來,每一輛交付的 Model S 都配備了 Autopilot 硬件,包括前視攝像頭,雷達(dá)和 360 度超聲波傳感器,輔助駕駛的硬件條件已經(jīng)達(dá)到。??
這也是智能產(chǎn)品的慣用套路。每一代 iPhone 都是硬件(手機(jī))先行,之后的軟件升級只要下載安裝包就可以。在汽車上,這套程序變得更為復(fù)雜,可升級的功能也變得更加強(qiáng)悍。
在最近特斯拉公布自研車載 AI 芯片的時候,可以看出 Autopilot 對于硬件的要求。搭載自研 AI 芯片的硬件被稱為 Autopilot 硬件 3.0 版本,馬斯克說它是特斯拉全自動駕駛計算機(jī)(full self-driving computer),未來車主僅需進(jìn)行軟件更新就能讓車輛達(dá)到全自動駕駛的水平,正所謂「以軟件定義硬件」。
而 Autopilot 軟硬結(jié)合的部分也成為了汽車銷售中的溢價部分,從技術(shù)和商業(yè)度上考量,特斯拉足以稱得上高瞻遠(yuǎn)矚。??
從更新時間上看,特斯拉自 V6.0 版本開始,不再執(zhí)著于「小步快跑」式的迭代,而是將大版本的更新提上日程。我們暫且把 6.1、6.2 這種小數(shù)點(diǎn)后有數(shù)字的版本稱作「次要版本」,可以看出,特斯拉從這一階段開始僅更新一兩個次要版本就快速發(fā)布重大版本,也是從這時開始,馬斯克定下了「特斯拉每三到四個月,就會進(jìn)行一次系統(tǒng)升級」的規(guī)矩。而這段時間也是 Autopilot 極速成長的階段。
第三階段:暗藏危機(jī)
特斯拉依舊是那個特斯拉,新造車卻風(fēng)起云涌。
V8 與 V9 版本的更新沒有特別亮眼的地方,但依然值得推敲。如果用兩個關(guān)鍵詞,那么這兩版都可以用「增強(qiáng)輔助駕駛」和「安全」兩個詞概括。
穩(wěn)步更新的節(jié)奏下,經(jīng)過 Autopilot 驚艷發(fā)布,怎樣保障輔助駕駛的體驗(yàn)優(yōu)化,成為接下來的重點(diǎn)。
有必要提及的是,在 V9 版本之前,特斯拉一直保持著每年一次大版本更新的節(jié)奏,但是 V9 與 V8 之間隔了足足一年,軟件迭代速度肉眼可見地放慢。
其中原因,可能是特斯拉在這段時間遭遇的困境有關(guān)。2017 到 2018 年,Model 3 一直遭受著產(chǎn)能上巨大壓力,軟件方面無暇顧及;在自動駕駛 Autopilot 團(tuán)隊(duì)中,也不斷有員工離開,人數(shù)變少讓研發(fā)工作更加艱難。
據(jù)外媒報道,在 2016 年至 2018 年的 18 個月期間,Autopilot 團(tuán)隊(duì)至少有 11 名成員離職,占整個團(tuán)隊(duì)的近 10%,其中包含 3 名主管人員,一些級別較低的 Autopilot 經(jīng)理和工程師也相繼離開。
另一方面,因?yàn)?V8 與 V9 在 Autopilot 上大幅優(yōu)化,而研發(fā)本身就是巨大的工作量,所以重壓之下,更新速度放緩是可以理解的事情。
據(jù)悉,V8.0 版本當(dāng)中,就對 Autopilot 有 200 項(xiàng)的改進(jìn),除了對體驗(yàn)流暢度和響應(yīng)速度要求更高以外,在安全性方面也得到增強(qiáng)。?
另一方面,也許是受到了 Autopilot 頻繁發(fā)生事故的影響,在后續(xù)的版本更新中,特斯拉對車輛自身的安全也特別「上心」。
V8 版本的更新中,特斯拉還推出了車廂過熱保護(hù)系統(tǒng)(Cabin Overheat Protect),專注于兒童和寵物的安全。該系統(tǒng)在車內(nèi)超過 105 華氏度(40.5 攝氏度)的時候可以自動開啟車艙的通風(fēng)換氣,激活空調(diào)系統(tǒng)。特斯拉將這套系統(tǒng)稱為「業(yè)界首創(chuàng)」。
之后,特斯拉還把這個系統(tǒng)進(jìn)行更新,細(xì)化為「愛寵模式」。當(dāng)車主暫時離開,車內(nèi)會自動給貓狗等寵物調(diào)節(jié)到舒適的溫度,保持車內(nèi)透氣恒溫。同時車主也能掌控車內(nèi)適合寵物休息的環(huán)境,并讓路人知道他們處于安全狀態(tài)。
與愛寵模式一起發(fā)布的哨兵模式,實(shí)際上是把車身周圍所有的攝像頭都用上,實(shí)時監(jiān)控有無盜竊或惡意損壞車輛的情況發(fā)生。
就好像 iPhone 發(fā)布之后大洋彼岸出現(xiàn)了一大波手機(jī)公司,造車行業(yè)同樣來勢洶洶。
不管是新造車勢力,抑或國產(chǎn)汽車廠商向汽車智能化的轉(zhuǎn)型,汽車「新四化」口號下,國產(chǎn)智能網(wǎng)聯(lián)汽車的集體發(fā)聲時期,恰好也是特斯拉 V8、V9,甚至即將到來的 V10 版本發(fā)布的時期。
對比之下,特斯拉在這幾個重大更新中,也并沒有展現(xiàn)出令人印象深刻的功能。留給特斯拉領(lǐng)先的時間,可能正在縮短。
根據(jù) V10 版本的更新,似乎最新的趨勢是將汽車變?yōu)檎嬲^的「移動智能空間」。然而,卡拉 OK 和在線視頻都已經(jīng)不是最新鮮的功能。小鵬汽車、比亞迪等品牌早已搭載上了在線唱歌功能;愛奇藝也在各大品牌網(wǎng)聯(lián)汽車的中控大屏內(nèi)「刷臉」。斑馬網(wǎng)絡(luò)最近更新的 3.0 版本,甚至能讓用戶在車內(nèi)刷快手。
只能說,在車載娛樂信息系統(tǒng)層面,一枝獨(dú)秀的情況幾乎不可能在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn),其中變數(shù)頗多,特斯拉也許只能期望于從封閉的系統(tǒng)中迅速脫離,逐漸創(chuàng)造一個更加開放的環(huán)境,引入更多的第三方力量。
輔助駕駛層面,Autopilot 仍然是用戶體驗(yàn)最優(yōu)的系統(tǒng)之一。這里無需過度擔(dān)心,技術(shù)層面的功能,特斯拉踩過的坑,其他品牌也不容易繞過。放眼未來,全自動駕駛的夢想還需要時間,在此之前,特斯拉輔助駕駛系統(tǒng)保持著大幅領(lǐng)先。
如今 V10 版本的軟件中,也進(jìn)一步增強(qiáng)了 Autopilot 在車輛儀表的顯示動效。整個區(qū)域可以旋轉(zhuǎn)放大等調(diào)整視角的操作,更好的輔助用戶觀察汽車周圍的盲區(qū)視角。
至少從某些方面看,特斯拉依然是激進(jìn)派,在產(chǎn)品定義方面,也掌握著絕對的話語權(quán)。僅從 UI 界面的更迭上,就足以窺探出這家公司對產(chǎn)品和用戶的理解。??
而馬斯克將他本人的思想帶入到特斯拉軟件系統(tǒng)中,用各種功能與彩蛋刷新用戶認(rèn)知。甚至埋下的一個個伏筆里,也藏著我們對于特斯拉創(chuàng)新的期待。
歷史的舊賬總是好翻,但每一次的舊賬都是創(chuàng)新者面向未來做出的努力,成敗是次要,對于創(chuàng)新的探索,必須致敬。
責(zé)任編輯:王訓(xùn)魁








