?9月17日,支付寶小程序年度峰會正式拉開帷幕。
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“初旭“,是這場峰會的名字,似乎暗示著這場峰會將是一個新的開始。也正是在這場峰會上,支付寶小程序放出了一個大招:將與新浪微博在場景、產品以及平臺三大層面實現互通。
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微博副總裁田利英更是直接表示,“微博與支付寶小程序的互通將打造一個多端融合的生態,為平臺的機構與商家提供一個‘連接用戶-內容-服務-社交的新契機’。在這個生態里,可以重新勾畫用戶內容消費服務場景,在完成資源整合的同時連接更多的服務與優質內容,實現流量更高效地變現。”
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這時候人們才猛然發現,一向在人們眼里“不溫不火”,存在感遠低于微信小程序的支付寶小程序,正在成為一個“鏈條”,將阿里系各條線全方位串聯起來,形成一股全新的商業流量浪潮。
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走出一條不一樣的路
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2016年11月3日,微信公眾平臺發布公告,宣布微信小程序開放公測;2017年1月9日,微信小程序便正式上線。與此形成鮮明對比的是,2018年9月份支付寶小程序才終于正式上線。
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不可否認的是,相較于微信小程序,落后一年半時間的支付寶小程序已喪失了先發優勢。依靠微信龐大的日活用戶數,截至2018年底,微信小程序已覆蓋超200個服務行業,日活賬戶數增長迅速,用戶人均訪問量同比增長54%。
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上線至今,微信成功輸出了幾個概念——即用即走、操作系統以及社交裂變營銷。不過,顯然支付寶想走一條與微信不一樣的道路。
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不同于微信小程序的“去中心化”,支付寶小程序反復強調要做“中心化和去中心化結合”的生態打法。支付寶小程序事業部總經理管仲曾說過:小程序之于支付寶,是讓后者從支付工具走向場景平臺的技術載體,它連接的場景,是一切跟錢相關的服務。“海量高質量用戶、多維商業應用能力,高成交轉化率”,這是支付寶小程序給自己定位的平臺優勢。
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通過強化平臺治理和推崇精品,以及面向優質商家開放公域流量,給予一定激勵的方式,支付寶小程序很快走出了一條與微信小程序不一樣的成功道路。據《小程序2019年行業年中增長研究報告》顯示,雖然支付寶小程序在總數上與微信相差較遠,但在月活躍用戶上卻突飛猛進。報告顯示,支付寶小程序因其強大的商業服務支撐能力,七日留存高達56.70%。
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據峰會發布的新穎數據,正式上線一年來,支付寶小程序已累計上線100多萬個小程序,月活躍用戶數突破5億,已成為當下小程序生態重要力量之一。
集團作戰的支付寶小程序
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種種跡象表明,阿里巴巴正在利用擅長的集團作戰方式,參與這場小程序浪潮,而支付寶小程序,也正在變為“阿里小程序”。
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此次支付寶小程序與微博的“聯姻”,看似偶然,但其實已經有很多“預告。今年3月21日,在阿里云北京峰會上,阿里云就曾聯合支付寶、淘寶、高德、釘釘共同發布了阿里巴巴小程序”繁星計劃“。”繁星計劃“宣布會以20億元的補貼扶持200萬+小程序開發者和100萬+商家,而且商家入駐小程序后,還會得到流量重點支持。
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此次峰會上,支付寶小程序事業部總經理管仲就表示:“(支付寶小程序)正式上線一年來,已圍繞商業的各個環節,陸續打通UC、高德、釘釘、餓了么、天貓精靈等阿里系應用,并正全面集成阿里各事業部的差異化能力,以加速商業效能的提升。“
而此次支付寶小程序宣布與新浪微博在場景、產品以及平臺三大層面實現全面互通,同樣也是希望在未來,新浪微博能利用社交關系鏈和內容擴散能力,幫助支付寶小程序商家把服務觸達給用戶;而支付寶小程序則利用自身的服務場景,為新浪微博的內容消費帶來服務閉環。
在過去,線上就是訪客量和訪問量,但是在互聯網時代流量就是銷量,流量的獲取也越來越難,所以如何獲取流量就成為了許多商家費盡心思的事。支付寶+微博模式的崛起,無疑會給商家引流帶來利好。
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而阿里則正在利用支付寶小程序,將分散的流量慢慢聚攏。此次聯姻后,支付寶小程序更進一步加快了走向“阿里小程序“的范疇內。
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支付寶小程序的未來
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如今回過頭來看,支付寶小程序起步時雖然未占到先機,但卻后勁十足。
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支付寶選擇的是“迎合用戶習慣”,推行“場景為王”來滿足不同場景下的精細化需求、產生轉化。在增量市場放緩的今天,人人都在絞盡腦汁挖掘新的流量增長點。而微博,作為頭部社交媒體,掌握著巨大的社交流量。支付寶與微博全面打通,微博的重磅流量入口無疑是能讓支付寶小程序的“流量池”更多元、更豐富。
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對微博來說,支付寶作為國民錢包,具備超高的轉化率,擁有可靠的變現前景。支付寶小程序和微博兩者全面打通,將更加快速有效地實現流量變現。讓微博龐大的興趣流量轉化為真金白銀,何樂而不為!
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重要的是,此次流量共享可能只是頭名步,在阿里的牽頭下,高德的出行/車主服務,餓了么口碑的本地生活,釘釘的企業服務,uc的搜索,飛豬的旅行,未來或許還有優酷的視頻內容,這些關鍵節點的互聯互通,將讓更多的商業場景在未來都具有無限想象力。
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微信小程序依靠其強大的社交能力,迅速獲得了較多的月活用戶,然而也正是微信的重社交屬性和騰訊系產品自身的閉環,在一定程度上限制了商家引流和變現。而支付寶小程序則利用其不同的發展策略,在跨平臺獲客上,走出了一條不一樣的道路。此次聯姻后,兩大巨頭必將迎來正面交鋒。
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這場馬云和馬化騰的小程序“戰爭”,正在進入白熱化的地步。而后的結果,需要我們拭目以待。
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