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內容運營是做什么的?想從事內容運營,你都需要了解什么?

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頑皮木偶 2019-09-17 17:32 搶發第一評

內容運營是做什么的?想從事內容運營,你都需要了解什么?我們看一些招聘網站,大量公司都在招內容運營和內容編輯,這兩個崗位有什么區別嗎?我們知道,在內容為王的9102年,靠內容在互聯網行業站穩腳的公司,不計其數。任何一個產品都需要內容運營,不管是電商、視頻、社區還是游戲,只要有框架在,都需要有內容去填充,這也為互聯網從業者創造了大量的求職機會。本期,我們就帶領大家了解內容運營的相關知識點,歡迎交流學習。

以上是部分行業內容運營的工作職責

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一、內容運營是做什么的?和內容編輯的工作內容有什么區別?

內容運營是做什么的?現今,仍然有很多人分不清內容編輯和內容運營這兩個崗位的區別。舉個例子,很多同學現在做的工作是對文字的日常更新、發文、排版,這只能叫做內容編輯,而并非內容運營。

大多數新人剛接觸的時候,做的基本都是內容編輯的工作,就是內容的授權、轉載、編輯、文章推送等等一些內容基本工作。平臺在招聘時,會要求有較好的文字功底,并且要求自身有寫過文章,并且有自己的作品,這是平臺對編輯的要求。當你有了文章之后,面試中還會考核你文章的閱讀量。

說了這么多內容編輯,那么,內容運營是做什么的?

內容運營相對內容編輯來說,更深一個層次,因為對內容運營來說,不但要會編輯的基本技能,還需要有統籌的能力,主要表現為對內容的統籌、活動的策劃、以及對數據的挖掘,也是我們所說的數據驅動內容運營!?

有些同學可會說有些不明白,這里我們將兩者的區別進一步簡化成:

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了解完內容運營和內容編輯的工作職責后,我們再具體分析兩者工作區分。

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1、內容運營是做什么的:內容運營側重統籌,內容編輯側重采編

從原則上來區分的話:內容運營可以理解基于產品的基礎上,進行內容策劃、內容創意、內容編輯、內容發布、內容優化等工作,這是一個對內容的統籌的能力。

而內容編輯的主要工作是負責編輯稿件并排版發布在網站、APP、社區等,需要做內容相關材料的收集、整理。

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2、內容運營是做什么的:內容運營側重數據,內容編輯側重互動

內容編輯除了要對內容負責,還要對內容所呈現給用戶帶來的效果負責,否則你生產一大堆的內容引發不了用戶的共鳴都是徒勞無功的,這是我們的編輯的工作就是包括對用戶進行互動。

內容運營是做什么的?內容運營主要是對這些數據進行挖掘,比如今天總的日活用戶,每個頁面的UV、PV和頁面的點擊率,包括用戶的停留時長等我們都需要統計出來的。?

比如說有一篇稿子的流量非常不好,那么可以從多個角度考慮,比如文章的選題,文章的標題,文章的開頭等等,這些改了之后可能流量會發生變化,內容運營要關注這些變化,以做出新的內容策略調整。這些都是內容運營需要做的工作。?

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3、內容運營是做什么的:內容運營側重策劃,內容編輯側重執行 不管是暫時做內容編輯的還是現在做著內容運營的工作的,對選題策劃都不會陌生。這一部分主要由內容運營去做,因為內容運營對平臺的整體掌控能力比內容編輯稍強,所以選題策劃的工作一般交給內容運營去策劃。

內容編輯在此時充當著一個輔助的角色,甚至有些有些平臺,這些選題策劃是交給內容編輯去做的,但是不多,大多數內容編輯的主要角色是執行。

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二、內容運營是做什么的:內容運營的分類

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了解完內容運營和內容編輯的工作內容區別后,接下來,我們帶大家了解內容運營的分類。

互聯網時代,產品類型眾多,內容運營大體可按照產品對應的平臺和具體工作的內容進行細致區分。

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(1)按照平臺分類:

可以分為app運營,網站內容運營,視頻內容運營,電商內容運營,UGC內容運營等。

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(2)按照具體的工作內容分類:

可以分為活動內容運營,用戶內容運營,數據內容運營,PR稿內容運營等。

而在小公司,沒有把哪一塊規定的特別細,這些所有的運營工作可能都需要一個人去完成,統稱為內容運營。?

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三、內容運營是做什么的:內容運營的價值何在?

眾所周知,內容運營在整個平臺上的作用是必不可少的,但內容運營它的價值在哪里?內容運營是如何給企業創造價值?為什么需要重視內容運營這個崗位呢?

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1、內容運營給產品賦予生命 內容好比產品的血和肉,只有骨架的產品,是不能算是有生命的,而內容就給了產品的骨架注入了血和肉,讓產品更鮮活,更有生命力

2、內容運營是連接用戶的紐帶 用戶通過閱讀某些內容,對產品產生興趣,開始體驗產品。并且在使用產品期間,用戶看到了更豐富的內容,產生了深度活躍。整個產品也因為有了大量的用戶活躍,才真正有了靈魂。

什么是用戶活躍呢?舉例來說,公眾號文章的粉絲留言、在看的數量;小紅書、知乎等社交平臺UGC(即用戶生產內容)等。

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3、內容運營是傳遞品牌的重要途徑 當用戶分享內容運營創作出的好文章或好視頻時,品牌也在分享過程中得到了傳播和提升。

那該如何做到讓用戶主動分享呢?首先你的內容要滿足用戶的內容消費需求,簡單來說就是寫給用戶想看的內容。可將內容需求分為以下四類:

  • 1. 獲取資訊,如網易新聞、今日頭條等
  • 2. 打發時間,如微博、抖音、糗事百科等
  • 3. 深度閱讀,如知乎、公眾號深度長文
  • 4. 消費決策,如小紅書、什么值得買

當然,滿足這四類需求的產品也會有交叉,比如微博既是打發時間的,又能獲取資訊。

內容運營是做什么的?內容運營的分類都有哪些?相信大家通過對本文的閱讀,又有了新的理解,今天的內容運營知識就分享到這里啦,更多內容運營的知識點,請持續關注。

作者:拾染。本文由 @拾染 原創發布于愛盈利。未經許可,禁止轉載

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