收購的事情已經塵埃落定了，我們再來聊聊互動百科這家公司。

創始人潘海東大概沒想到，在 2010 年的“三問李彥宏”與 2017 年撞上 3·15晚會第一槍后，迎來生涯第三次高光時刻的互動百科已經不再姓潘了。

做生意講究個落袋為安。從合作到收購，字節跳動只花了四個月時間。

今年 4 月，互動百科宣布與今日頭條達成長期戰略合作；8 月 14 日，字節跳動便通過北京量子躍動科技有限公司持股 22.22%，成為其最大股東；再在 8 月 27 日通過 8 月 9 日才注冊的北京互動極致科技有限公司，收購了其剩余 77.78% 的股份。

盡管字節跳動早已進入“買買買”節奏，但收購互動百科仍被外界賦予了戰略意義。

據晚點 LatePost 報道，張一鳴此前便內部講話表示：“如果沒有搜索場景的拓展和優質內容，頭條的增長空間可能只剩 4000 萬 DAU”。而后“頭條搜索”上線，形態也從站內變成了全網搜索。

2018 年底知乎啟動 F 輪融資后，字節跳動尚在競爭者之列。但因張一鳴不愿進一步抬高價碼，知乎選擇完成由快手領投、百度跟投，騰訊和今日資本等原有投資方繼續跟投的 4.34 億美元融資。

顯然，互動百科承擔了補足張一鳴口中“優質內容”的其中一塊拼圖。

互動百科能為字節跳動“突圍”帶來助力有待觀察，這次我們單獨聊聊作為一款“化石級”產品，互動百科是如何幾乎未在大眾層面走向普及，卻得以熬到今天的。

十五年前的風口

互動百科也曾試圖與百度百科看齊，將自己定義為“全球最大的中文百科”。

某種意義上說，這一提法也曾成立。相較于 2008 年才正式上線的百度百科而言，上線于 2005 年 11 月的互動百科的確一度占據先發優勢。

互動百科亦是風口的產物。世紀之初，C2C （Copy To China）模式大行其道。比如，UGC 視頻先驅 YouTube 有一幫以土豆為首的“門徒”，門戶鼻祖雅虎則催生了后來的四大門戶。

維基百科當時在全球范圍的成功，則讓彼時的中國創業者們看到了 WiKi 模式的潛力。

需要分清的是，WiKi 并不等于維基百科。前者是一種多人協作的寫作系統，在國內一度被翻譯為“維客”，本質上是“一個人和一群人的斗爭”，而后者（Wikipedia）則是前者的產品落地。

任何人都能修改網頁，但修改成功的同時，其他該頁面的制作者也會收到通知。一旦被鑒定為惡意修改，參與者便能通過 WiKi 系統的版本控制(Version Control)，及時找回之前的正確版本。

相較單向的信息傳遞，WiKi 產品作為 UGC 的早期形態，通過調動用戶群體智慧實現了低成本、快速高效生產內容，由此很大程度上彌補了 Web2.0 早期互聯網優質內容的缺失。

WiKi 的特性，決定了其在落地時與面向 C 端的百科類產品更為契合。2004 年前后，國內先后誕生了走綜合路線的網絡天書、維庫、互動維客（后更名為互動百科），與垂直于計算機專業知識的 ALLWIKI、天下維客等百科產品。

不過，當時的創業者們更多是古典互聯網精神的推崇者，深受維基百科“開放、自由、中立”的感召主動“C2C”的同時，并對將商業化并沒有足夠的積極性。

比如，維庫的創始人鮑鳴浩在 2006 年接受采訪時曾表示：

“我一開始做 Wiki 是作為愛好，Wiki 代表了互聯網新的技術發展的一個潮流，而且從文化上來講，它是最能表現互聯網的開放，共享，還有自由的文化的一種方式。”

而創辦國內第一個中文維客網站“網絡天書”的葉群峰，則一直將“公益性”放在首位：

“假如一個站點維持生存問題不是太大，就像我們網絡天書一樣，這種站點，完全是憑一些創業者或者是創業團隊的愛好來維持的話，畢竟維護費用也不高，大家都可以撐下去。”

從某種意義上說，如果將 WiKi 當做一門生意，在當時幾乎找不見對手。

運籌學的成功

創立互動百科以前，潘海東并不算是一個 WiKi 的擁躉。

2002 年以前的波士頓大學博士期間，潘海東開始頻繁參與中美民間交流活動，接觸了大量互聯網從業者后，并最終將互聯網作為職業方向。一開始，他本打算做本地搜索，但國內外 WiKi 項目創業的火熱改變了他的想法。

很長一段時間里，互動百科是唯一有專業商業運行團隊，并進行商業化探索的 WiKi 創業公司。

這很大程度上離不開潘海東的專業影響，他曾在接受采訪時表示：

“因為學的很多是運籌管理，運籌學方面的事情，這個我想也是對以后創業的過程當中，有很好的幫助。因為系統工程很重要的一點就是你怎么在人力、財力、物力各個方面達到一個很好的均衡，把結果做到最優化，最后你的企業產出最好成本最低，這個在思想方面給了很多的指導。”

相較于同行們“用愛發電”，潘海東一早便開始可尋求資本助力與商業化。

在上文那次同行 2006 年 3 月的采訪后不過半年，互動百科便宣布完成由德豐杰領投的 300 萬美元融資。互動百科對外 PR 中稱其為“5分鐘說服DFJ投資”。

上線不久后，互動百科便引入了 YELLOWIKI 和自行研發的 HDwiki 開啟商業化。前者是一項類似于 58同城的分類信息；后者則是面向中小站長開源中文維基建站系統。

一邊是先行商業化的互動百科，一邊是手握 PC 互聯網時代流量入口的百度百科，早期技術愛好者們的“用愛發電”很快便無力支撐。

網絡天書于 2007 年 10 月 7 日正式停更，其主辦的中文維客年會再也沒能辦出第二屆，而茍延殘喘的多年的維庫，也在堅持到 2010 年 2 月 25 日后再也無法打開。

某種意義上說，獨立百科產品時代已經就此落幕。

中國的“Wikipedia”

早在 2006 年 8 月的首屆中文維客年會上，維庫創始人鮑鳴浩已經對彼時國內的 WiKi 感到悲觀，他直言：“對Wik在國內的發展不再盲目樂觀了”。而論及原因，除了技術外更因為：

“中國缺乏內容開放運動的土壤”

一方面，彼時互聯網普及程度尚淺，外加國人書寫與協作基礎本就相對較弱，繁瑣的 WiKi 編輯器將眾多潛在用戶拒之門外；另一方面，在市場追捧下 WiKi 成為如今 AI 一般被追捧的風口。

問游網 CEO 吳佛在中文維客年會上打了個比方：“WiKi 就像個美女，所有互聯網企業都想追求一下，弄點緋聞。”彼時，作為一家旅游網站，也在試圖將 WiKi 技術引入旅游行業。

其中，百度成為了殺入 WiKi 行業最強大的“野蠻人”。

作為 PC 互聯網時代無可爭議的流量入口，百度掌握著 WiKi 產品的分發大權。在“百度一下，你就知道”的加持之下，2008 年才正式上線的百度百科，即使彎道超車也踩足了油門。

從早年的采訪與互動百科的布局不難看出，潘海東并不完全認同維基百科的志愿者模式。但其一邊高舉“中國的Wikipedia”大旗的同時，另一邊并沒能摸索出可行的商業模式。

其早年主打 SaaS、開源軟件以及廣告三種商業模式，但以當時的互聯網商業環境，前兩者無異于空談，不得不一直以廣告作為支柱。

這意味著流量是其命脈所在，而這條命脈又被掌握在百度手中。

壓力之下，潘海東將互動百科推上生涯第一次高光時刻。

2010 年，矛盾激化，潘海東在微博發文《三問李彥宏》直接將矛頭對準百度競價排名。百度隨后以誹謗將潘海東告上法庭，最終法庭裁決潘海東敗訴賠償12萬。而轉年，甚至以詞條形式 “三呼反壟斷”，不斷將死磕百度升級。

實際上，互動百科與百度百科的撕咬更像是拖慢對手的公關戰。

相比百科領域的對手百度、搜狗們，互動百科缺少了搜索這關鍵一環，但根據 2011 年初 Alexa 數據顯示，其流量中有 25% 來自于搜索引擎。而實際上，哪怕拋開搜索的導流，彼時百度百科在內容和 SEO 友好度上已經有明顯優勢，即使在 Google 和搜搜中也有靠前的排名。

互動百科也曾嘗試通過優質內容開展自救。

2012 年 7 月，互動百科宣布成立了“科學顧問團”，拉來方舟子擔任首席科學顧問，清華大學教授趙南元、資深媒體人“土摩托”袁越、中國科學院理論物理研究所研究員何祚庥等人組成科學顧問團；但緊接著，百度百科也拉來姬十三、樂嘉等 120 多人成立了“學術專業委員會”。

一邊舉著“反壟斷”大旗大打公關站，一邊在業務上斗得有來有回，那是互動百科最風光的時候。

無力的自救

如果要以兩個詞概括互動百科，一個是打反壟斷牌時戲謔的“百度恐懼癥”，一個則是其自造的“詞媒體”，后者意味著互動百科“接受現實”，開始強調其媒體屬性。

2010 年 5 月，互動百科公布其定位由中文百科轉型為“詞媒體”，并宣布與 500 家媒體達成內容合作協議，為其提供互動百科內容；同年 12 月，互動百科宣布與《中國青年報》、《南都周刊》推出熱詞榜。

其主頁更是逐漸“門戶化”，從“百科文章”、“百科視頻”、“百科圖片”到“百科解密”、“IN詞”等頻道先后引入，試圖提升用戶留存。

諸多動作顯示，互動百科已經陷入“流量荒”。以上述方式導流的同時，豐富詞條亦是關鍵。

但受限于“中國缺乏內容開放運動的土壤”，互動百科選擇了劍走偏鋒。彼時，互動百科雇傭了大量大學生作為廉價勞動力編寫詞條，只需搜索“互動百科 兼職”便能找到不少需求，已然有悖于 WiKi 模式的本心。

另一方面，互動百科還多次陷入抄襲丑聞。科學松鼠會和果殼網創始人姬十三就曾直言，互動百科首頁推送專題《不會說謊的證據》即全文搬運了果殼網“謀殺現場法醫主題站”的文章。

移動互聯網爆發帶來 App 時代，“信息孤島”進一步加速了互動百科的衰落，并讓其最終選擇“放棄治療”，加速了通過廣告將流量變現。

2016 年 2 月，互動百科登錄新三板。數據顯示，其 2013 年、2014 年和 2015 年的營業收入分別為 4777 萬元、5465 萬元和 6027 萬元。其中，三星 2015 年就給互動百科投入了 1680 萬。

而據“IPO最前線”報道，其 2015 年的 150 多員工中，有近一半是銷售人員，且比例在其后一段時間一直保持增長；其 2015 年上半年研發投入占總營收的僅為 7%，而之前幾年更是只有3%。

極強的銷售導向，使得僅掛牌一年的互動百科便因“虛假廣告”問題被迫停牌。

2017 年的 3.15晚會則成了壓死駱駝的最后一根稻草，被批“最大虛假廣告垃圾站”后，當年全年盈利卻大幅下滑至 396 萬元，不足前一年 1028.05 萬的一半。

玩味之處在于，315晚會之后竟有大量諸如“互動百科是什么來頭”的科普文現身，其聲量之低可見一斑。

而更慘重的損失則是，在各路社交平臺的發酵下，其唯一支柱業務——百科的立足之本的公信力幾乎完全喪失，其品牌本身也幾乎成為“負資產”。

換句話說，如今日均UV不及 30 萬的互動百科，唯一值錢不過是那一千多萬詞條，賣身早已成為定局。這可能是才是互動百科最終的宿命。