原標題：《客流荒-會員制打造門店爆課與持續盈利》20分貝攜手清華大學出版社發布！

前言：我們為什么要寫《客流荒》？

序1：會員制，宏觀視角，微觀心態

序2：會員經濟帶給實體門店的新機遇

第一章：遭遇客流荒？實體店潛藏的7個致命危機

1.1沒人進店：怎么感覺沒人知道我這家店

1.2開單太難：進店人不少，就是不買單

1.3決策迷茫：選品和活動不知如何下手

1.4業績波動：客戶越積越多，但銷量時好時壞

1.5推廣乏力：宣傳成本高，推廣人手少

1.6權益不夠：能給的優惠都給了，仍然無法打動顧客

1.7員工不推：定好的營銷方案，員工總是沒動力往下推

第二章 ：實體店破局之道——會員制

2.1造成實體店困局的關鍵原因——時代變了！

2.2逼死實體店的攪局者登場——新零售來了！

2.3拯救實體店突圍轉型的不二法門——超級用戶思維！

2.4打造超級用戶體系的陣法解析——會員制五步循環法

第三章 ：會員制落地實施指南——1個體系+4個設計

3.1七步打造持續盈利的會員體系

3.2拓客引流設計

3.3顧客留存設計

3.4會員裂變設計

3.5異業聯盟設計

第四章 ：會員制戰術應用&案例解析（40萬商家實戰大數據）

4.1拉新活動

4.2鎖客營銷

4.3客單價提升

4.4儲值營銷

4.5積分營銷

4.6短信營銷

第五章：影響會員制落地效果的關鍵點

5.1初心：開頭如果沒做好，再努力都是浪費

5.2發力點：會員爭奪戰的2個核心

5.3會員儲值，該怎么搞才有效？

5.4積分，怎么做才能讓顧客更忠誠？

5.5優惠券，不降價做促銷的X大妙招

5.6推薦辦卡，時機不對再優惠也沒人辦

5.7做促銷，90%的店都是這么賠的！

5.8轉介紹，讓會員主動拉新的細節思辨

5.9做管理，看懂事關生死的3張統計表

5.10挖潛力，擺脫第三方束縛，激發門店顧客“錢力”

如需進一步了解請致電4009-686-151或京東、當當搜索“客流荒”，各大新華書店有售。返回搜狐，查看更多

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