Alex Hadwick發布了“2019-2020 XR產業報告”。過去12個月，企業級XR硬件、軟件和第三方內容創作增長遠遠高于消費者市場。只有25.7%的受訪者表示，企業級VR增長比預期的要弱，對消費者市場有同樣看法的占49.2%。

2018年38%的受訪者認為企業級VR的增長強勁或非常強勁，2019年的調查發現這一比例上升至46%。

93%的企業用戶認為VR對他們的業務產生了積極的影響，88.4%的企業用戶表示AR/MR有同樣的影響。

98.6%的企業用戶考慮未來幾年對XR進行更多的投資；65.7%的企業用戶確信他們未來會投資XR；22.9%的企業用戶可能會這樣做，但仍在進行測試；10%的企業用戶至少在考慮這樣做。

73%的XR技術公司和內容供應商正在為企業功能開發VR；約65%的公司在開發AR和MR。不到一半的公司正在為消費者市場開發VR，只有37.4%的公司正在開發消費者AR和MR應用。

產品設計和原型制作是企業用戶最常涉及的領域，96%以上部署VR來改善流程，其次是員工/項目協作（93.4%）、教育學習（89.7%）、培訓/員工指導（89.7%）、銷售和市場營銷/外部溝通（84%）和制造業（81%）。

56.6%的銷售、市場營銷和外部通信領域使用AR/MR應用。

有55.8%的XR公司希望為教育部門提供服務，其次是AEC（建筑/工程/建筑，42.2%）、醫療保健 （42.3%）、制造業 （39.6%）和汽車 （36%）。

50%的受訪者打算在未來12個月內投資游戲行業。

大眾消費者采用XR技術的最大障礙是設備的價格 （46.2%）和缺少內容（45.6%）。

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