錢教授課堂：企業的統帥不是領頭，真正的統帥往往跑在最后頭
原標題：錢教授課堂：企業的統帥不是領頭，真正的統帥往往跑在最后頭
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企業的統帥不是領頭，領頭要走在最前頭，樣樣事必躬親，以自己干代替了領導職責。真正的統帥是駕驅，往往跑在最后頭，引導眾人自己干好自己的事，并與其他人配合好，達到整體協調運行，當然在特定環境下，領頭干一干也是必要的。
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企業使用人才有兩種選擇，一種是使用高學歷的人，一種是使用學習能力強的人，應該是使用學習能力強的人才。兩者在一定情況下是統一的，高學歷不等于學習能力強，但學習能力強的人往往是高學歷的，將兩者結合起來，人才的作用才能發揮好。
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互聯網化的企業，其生產流程是先有用戶任務，再去組織生產，然后尋找資源，與傳統企業的生產流程是倒過來的。這里最根本的變革是以用戶為中心，用戶主導企業的生產經營，這是因為用戶掌握了信息資源。
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新經濟時代的企業創造價值，最核心的是兩個字：第一是“數”，在線上一定要有數據，二要有算法，通過人工智能來為企業創造大的價值；第二是“人”，在線下一定要服務客戶，二要服務員工，通過搞活員工來為客戶創造好的價值。
原稿：錢志新
美編：馬志良
錢志新，原江蘇省發改委主任，博士，博導，南京大學教授，高級工程師。 長期以來，從事宏觀經濟管理和企業管理相關工作，從宏觀與微觀相結合的角度指導地區經濟的改革和發展。
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