美咕網(wǎng)/數(shù)字社交零售創(chuàng)始人兼CEO楊勛忠：社交電商與美妝新零售行業(yè)的現(xiàn)狀及未來?

內(nèi)容來源：2019年9月5-6日，中國社交新商業(yè)大會城市論壇廣州站在廣州舉行，本次論壇共有兩日，議題分別為社群團購全球供應鏈峰會與直播+短視頻內(nèi)容營銷峰會。

題圖嘉賓：楊勛忠 美咕網(wǎng)/數(shù)字社交零售創(chuàng)始人兼CEO

社群電商全球供應鏈峰會三大主題

《90%的社交電商供應鏈不及格》

《缺乏新技術的社交商業(yè)朝生夕死》

《社群·社區(qū)·平臺三大業(yè)態(tài)怎么那么難》

如今不僅社群電商風起云涌，社區(qū)團購同樣火爆。去年是社區(qū)團購的風口之年，一大批社區(qū)團購在全國落地開花。平臺的迅速崛起也讓這場爭奪戰(zhàn)變得更加激烈。

那么，這些企業(yè)生存狀態(tài)如何？在激烈的競爭中他們該如何發(fā)展？他們的未來又在何方？

《社群·社區(qū)·平臺三大業(yè)態(tài)怎么那么難》主題共有7場演講：

• 《社區(qū)團購爆火原因和運營邏輯》

• 《社交電商與美妝新零售行業(yè)的現(xiàn)狀及未來》

• 《社群新零售的走向和升級》

• 《雙擎驅(qū)動社群團購2.0》

• 《拼購戰(zhàn)爭中，拼的到底是什么？》

• 《社群拼圖的那些坑和機會》

• 《鳥瞰社交新商業(yè)模型：千變?nèi)f化，不離其宗》

各位現(xiàn)場的嘉賓們，大家下午好！我是美咕網(wǎng)的創(chuàng)始人楊勛忠。今天跟大家分享一個話題，是社交電商與社交新零售行業(yè)的現(xiàn)狀及未來。

先跟大家一起聊一下現(xiàn)在比較火的趨勢——有幾個關鍵詞：第一個詞是內(nèi)容，今天不管是直播也好，短視頻也好，還是圖文也好，內(nèi)容已經(jīng)成為獲取流量的最重要方式，或者說內(nèi)容本身已經(jīng)成為了一種最大的流量入口，品牌商在做內(nèi)容的過程當中，也成為了流量的入口。在平臺里面，品牌也是不可或缺的一部分。

第二就是消費分級。這個詞大家都比較清楚，我們看到，一方面是物質(zhì)生活越來越豐富，同時拼多多包括一些新出來的平臺，無一不是以高性價比作為支點，基于一線城市消費群體，對一些高精尖產(chǎn)品（創(chuàng)造）非常大的消費需求。

第三就是站隊。不管是阿里、拼多多還是京東，或是騰訊跟阿里之間，我們在選擇做社交電商或者選擇做美妝品類的時候，要不選擇跟阿里系合作，要不選擇跟騰訊系合作，這是我們無法避開的話題。

第四就是增量和存量市場的轉移。今年出現(xiàn)了很多新機會，我看了一個直播行業(yè)的研究報告，雖然整個（行業(yè)）增速很快，包括社交電商的流量也一樣（很快），但其實我們也發(fā)現(xiàn)，整個用戶的增長已經(jīng)到達了瓶頸，目前社交電商也是一樣。其實，大家開始從增量競爭轉向了存量競爭。

第五就是數(shù)字經(jīng)濟。今天所有零售不再像傳統(tǒng)的商業(yè)行為（那樣）簡單粗暴。在座應該很多是從事微商行業(yè)的人，（大家）會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)微商行業(yè)可能是最不注重數(shù)字化的行業(yè)，但是今天所有美妝的消費市場，包括社交零售的消費市場已經(jīng)全面數(shù)字化轉型。

同時，我們也會發(fā)現(xiàn)，增量市場和存量市場的轉移（過程）當中，其實社交電商的推薦制關系，這種會員制加分銷的模式已經(jīng)成為所有品牌商和平臺獲取新流量和留存用戶的典型行為。這種行為意味著社交電商這種新型的社交方式已經(jīng)成為所有零售的基礎設施。

傳統(tǒng)電商的價值鏈路里面出現(xiàn)了幾個熱點：

第一個是供應鏈品牌化，這是一個扁平化的結構。它在整個價格體系中是比較透明化的，從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，再到產(chǎn)品購買，整個環(huán)節(jié)是比較透明化的，品牌商、零售商、消費者是一個閉環(huán)。

最近，我們轉型做社交電商之后，發(fā)現(xiàn)很多美妝電商供應鏈（還停留在）在傳統(tǒng)電商的認知里，可能一個產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)制造，每次下單是以10萬件起訂的，面膜也是以多少萬件起訂的。今天通過社交電商挖掘需求，我們發(fā)現(xiàn)哪怕有幾百件也可以下單，而且可以做到今天購買、明天就可以生產(chǎn)出來（的程度）。

所以，社交電商已經(jīng)成為未來電商的一種基礎設施，它通過平臺、供應鏈、社交再到工具，連接了社交新零售時代。當然，這一切都離不開一個非常大的基礎，就是微信。作為一個大平臺，（微信）連接了我們所有的行為。

抖音和快手電商功能的加入，通過直播的變現(xiàn)，也將電商進行了社交場景化變現(xiàn)（的改造）。但是，（這）跟我們今天提到的“層級制+分銷”的模式還是不太一樣的。

無直播不電商，同時也是無社交不電商。我覺得一個企業(yè)，不管我們是品牌商，還是做代理，我們都需要具備以下三種能力：

給大家看一組數(shù)據(jù)，從2017年消費進口數(shù)據(jù)來看，化妝品進口增長了48%，它是所有的進口大品類里面增速最快的品類。我們也可以看到，從全年化妝品零售和消費額來看，同期的零售額、消費額增長了3.48%。

同時，我們也發(fā)現(xiàn)社交電商已經(jīng)成為了美妝消費的新戰(zhàn)場，不管是社交媒體還是美妝直播，品牌商在社交媒體上的投入在持續(xù)增加。我們通過新零售的方式重新定義了消費者，也重新定義了美妝行業(yè)：第一是重新定位了消費者，第二是重新定義了消費和服務，第三是重新定義了渠道。

美咕網(wǎng)作為一個美妝服務的渠道，我們發(fā)現(xiàn)美妝有如下趨勢：第一，市場呈現(xiàn)高端化發(fā)展，離散型競爭；第二是渠道分化和體驗融合；第三，從品牌方面看，各個集團應該建立自己的品牌矩陣，進行跨界營銷。第四，產(chǎn)品開始研發(fā)加碼和場景化細分。第五，通過數(shù)據(jù)賦能和智能互動。

基于此，社交新零售已經(jīng)成為美妝行業(yè)未來的必然趨勢，這是美咕網(wǎng)的初心。整個創(chuàng)業(yè)市場確實是越來越難，美妝仍然是高速增長，而且具有絕對領先優(yōu)勢，我覺得還是有非常大的機會。

美咕網(wǎng)選擇以美妝作為切入口，一方面為用戶提供豐富、優(yōu)質(zhì)、價美的與美相關的生活產(chǎn)品，一方面幫助品牌商更低成本、更有效率地建立自己的品牌。

一句話來介紹美咕，美咕這個平臺是在分享經(jīng)濟和顏值效應驅(qū)動下的消費者價值崛起，這是我對美咕網(wǎng)的定位。整個平臺的功能既融合了當下最熱的社群團購，也包括了平臺微商，同時也包括了拼團功能。

我們前期跟各個地方政府積極展開了各種惠農(nóng)扶貧的工作，同時在全國各地召開了很多沙龍活動，目前已經(jīng)在全國全面開花。隨著我們的發(fā)展，我相信美咕網(wǎng)一定會成為整個美妝行業(yè)最有代表性的平臺，希望大家以后想到美妝的社交電商，就想到美咕網(wǎng)。

我的分享到此結束，非常感謝大家！

雖然2019中國社交新商業(yè)大會已經(jīng)圓滿落幕

但我們關于社交電商的研討不曾停歇！