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公益、零售、品宣,小游戲to B還有多少想象力?

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運營派 2019-09-11 12:13 搶發第一評

小游戲對于許多的產品來說,是一種加持與賦能。

作者:Miss豆教授

來源:微信公眾號“曉程序觀察(ID:yinghoo-tech)”


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他表面是個吹風機,其實他是個剃須刀——國產凌凌溱。

一只流浪貓在餐廳打工,每天都會碰見形形色色的客人,每位到店的顧客都有自己的故事,它每個最開心的事就是邊烤魚邊聽客人講奇聞異事….

這并不是動漫版的《深夜食堂》,而是一款由聯合國、微信、想念和永輝優選聯合發布的名叫《動物餐廳》的微信小游戲

有意思的是,這次合作不僅生產方眾多,從產品形態來看,這個小游戲也像個十足的“混血兒”。

進入游戲首頁,看到的是聯合國發布的捐助學齡前兒童的餐食的公益介紹。點擊進入捐助后的頁面,就是一款小游戲。當用戶積累50個小星星后,將會獲得由想念、永輝優選提供的牛肉面、田趣飯團,并由用戶之手轉贈給貧困山區的孩子,此時,這個產品又像是一個獻愛心活動。

在游戲過程中,會看到一些贊助商的廣告,這時它又像是一個廣告片。

99公益日,糧食計劃署聯合微信開啟的愛心公益活動,用小游戲連接起城市的玩家和山村里的孩子們。

截至目前,共計約550萬位用戶參與活動,獻出一個多億的愛心值。超出6萬人次在世界糧食計劃署的公益頁面上為孩子們捐出一(N)頓飯,累計共捐出12.5萬份營養餐。

這是微信小游戲的一次新嘗試,一個集合官方、開發者、商家的小游戲正在拓展小游戲的新邊界。

微信小游戲負責人李卿曾說,微信小游戲是微信小程序的一個分類。事實上,有很多小程序也帶有濃厚的游戲形態,比如:顏值大作戰、頭腦王者等…

記得小游戲剛發布時的定義是:“小游戲不止是小游戲”,張小龍也表示:小游戲更像是一個創意作品。當很人都對這句話還不太理解時,小游戲已經開始“變身”了。

1、游戲向善

接到聯合國這次合作項目的時候,兩英里科技成都有限公司《動物餐廳》小游戲開發者游彬找來團隊成員,問大家怎么看這個項目。

彼時,他們開發的這款《動物餐廳》早已經上線發布,并且獲得不少用戶的喜愛。如果要接這個項目,就需要對這個游戲產品再次“動刀”。

作為游戲行業的老兵,游非常希望在小游戲產品上做些創新和拓展。“游戲太多了,用戶也在審美疲勞。”

“這次是加了公益元素,相信在傳播上會有更好的表現。”團隊的一個成員說。

游彬也愿意試一下,不僅僅是為了傳播,畢竟《動物餐廳》之前的數據表現已經非常亮眼,“公益是我們從未嘗試的領域,而且這是一件善事。”

就在前不久,騰訊也宣布“科技向善”。“善”是每個人心中最真誠的一部分,事實上,游戲一直被冠以“沉迷”、“上癮”的特點,游彬也非常想探索,游戲的善意是什么?

游彬團隊決定接下這個項目,現在他需要和合作者對細節,并要重新研究產品邏輯。

遠在千里之外的永輝優選營銷負責人也在和團隊討論這個項目。永輝優選是永輝超市旗下的自有品牌平臺,作為本次公益項目合作的商家代表,永輝優選想在以前單一線下門店的營銷渠道上,更多的嘗試一種新型、有趣的營銷方式。

和這次項目的發起方微信溝通后,游彬開始設計這款產品的邏輯。由于《動物餐廳》是一款已有產品,考慮到用戶體驗和成本,不能做太多改變。

他們決定首先在頁面首頁加載本次活動的介紹頁面,然后引導用戶進入游戲。

游戲的玩法不變,用戶需要像餐廳老板一樣經營餐廳,在獲得50個星星之后,就可以點燃愛心,永輝優選和另一個愛心企業想念就會給當地山區貧困學齡前兒童捐出約50萬份營養餐。

兩周后,“變身“的《動物餐廳》重新上線,數據表現亮眼,游彬還發現,產品的傳播量比以前有了質的飛躍。

“我們發現用戶更愿意分享公益性質的內容,每個人都想展現自己美好的善良的一面,在現代社會,善良是最高級的品質。“游彬說。

永輝優選也看到了“善良“的作用。”線下門店都會把合作的田趣大米放在門店鋪貨和展示,并給予熱情的服務和顯眼的貨品置放位置。

在8月29日,騰訊公司董事會主席馬化騰在上海參加2019世界人工智能大會時說了這樣一句話:“我們自己也在深化對于科技價值觀的思考,”科技向善“是騰訊新的愿景和使命。

小游戲2B

一進入2019年,幾乎所有的互聯網巨頭都在轉向B。

在互聯網企業TO B的新競賽中,誰能幫助B找到更多人,連接更多,服務更多人,誰就可能贏到最后。

這個趨勢也在影響完成TO C的小游戲。

去年上線的“跳一跳“小游戲中就出現了耐克的廣告,用戶能跳上去就能+20分,耐克是最早和微信合作商業化的品牌之一。按照微信團隊透露的數據,跳一跳同時在線人數最高達到了2800萬/人。

這是一次皆大歡喜的合作,用戶玩的爽、企業獲得了最大曝光。不過這次合作之后,像跳一跳這樣在TO B合作上有影響力的小游戲并不多。

這其中一部分原因可能來自:小游戲市場開始進入冷靜期,有人認為流量紅利已過,有人認為游戲版號審批起伏給行業打擊很大,也有人說小游戲買量太貴,用戶審美也越來越高,獲取流量越來越難。更多觀點還是聚焦于:作為離錢最近的賽道,小游戲變現越來越困難。

可以看出,小游戲面臨的問題大多都是來自于流量,當產品吸引不到用戶,那就得另辟蹊徑。TO B就是一條路徑。

“TO B的確是小游戲的一個趨勢。”游彬說 。在他看來,2B和2C有著本質上的區別。

由于客戶不同,2B相對簡單專一,不像2C用戶群體很復雜。

由于2C用戶復雜,但眾口難調需要不停的修正,對開發者來說成本更高。

讓游彬更加興奮的是,2B商業模式的開拓。

比如:廣告的深度合作,由于小游戲和小程序可以直接跳轉。小游戲中的贊助企業可以直接在游戲中植入產品小程序,用戶點擊即可購買,企業可以通過小游戲吸引到更多線上用戶,可以引導用戶沉淀,并引導用戶到線下消費,實現線上線下的互通。

另一個值得探討的玩法是商家定制小游戲,商家把自己的營銷方向和產品銷售點告訴游戲開發者,開發者根據這些要素設計劇情、人物、UI等。像自媒體給商家做的定制化內容一樣,開發一款游戲。

之所以有這樣的設想來自于商家在品牌輸出的變化,傳統企業以前更重視線下,強執行,利益點非常明確的傳播,而現在更希望是內容感、互動感,線上線下呼應配合的效果。

“我們也非常樂意和小游戲開發者一起探索類似定制、植入小游戲這樣的營銷模式。”永輝優選營銷負責人說。

讓開發者更激動的莫過于商業模式的擴展。以前小游戲的商業模式只限于賣裝備和廣告,TO B后合作模式一下變得更多更具想象力,比如商家定制的前置收費等,當然,商業價值也將更有價值。

不過,開發者進軍2B也有一個挑戰。由于小游戲以前更多實現的是品牌效應,但企業則需要帶貨效果,而這些都需要平臺技術支持和創意思維從C到B的轉變。

游戲化思維將是所有產品的標配

小游戲正在成為一種新的和用戶互動的方式。

和其它游戲產品不同,小游戲即具備了微信的社交傳播性,也具有游戲本身的休閑互動性,與用戶能產生較深度的交互,基于這樣的屬性,小游戲和文化的結合上擁有的更多可能性。

比如:《詩詞PK》 就是利用游戲的方式,讓大家用娛樂的方式接受并理解傳統文化。以前非常“痛苦”的學習過程,被游戲的方式柔性化了,學習的抵觸心理也被弱化了。

當然,這種柔性的對話方式也包括公益慈善。在小游戲《歡樂農場主》里,用戶可以在自己的田地里種植各種水果、蔬菜,甚至直接生產出商業化食品,如辣條。

這些食品都是湖南平江縣的特產,在頁面上方,有一個固定入口,用戶點擊可跳轉至《筑愛扶貧館》小程序,該小程序是一個為全國832國家級貧困縣服務的扶貧電商平臺,里面的不少商品都是貧困縣出產。

試想一下,如果用傳統的思維來賣貧困縣的產品,可能會有幾個方式:

  1. 開公眾號做內容電商 ,但是需要人員運營。
  2. 在電商平臺開店,同樣會運到如何吸引流量和運營平臺的問題。

而這種與成熟小游戲合作的方式,一來不需要商家做過多的運營,只需要保證產品質量和供貨量就行。而對于游戲開發者,無形中就多了許多推廣渠道,比如商家自己的渠道和用戶因為公益項目而自動轉發。

不僅是小游戲,小程序也正在游戲化思維,《顏值大PK》就是讓用戶更好的試穿商家的衣服,系統生成換裝后的卡通圖片,并且鼓勵用戶發給朋友PK顏值,系統給予評分后還可以轉發到朋友圈炫耀。“成功、炫耀都是游戲成功的核心點。

現在,把這種思維移植到商家運營邏輯同樣有效。

“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂百里挑一“,游戲化思維已經成為所有產品和運營的底層思維,只不過在微信這個大社交平臺上,你的有趣能最快被人知道。

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作者:Miss豆教授

來源:微信公眾號“曉程序觀察(ID:yinghoo-tech)”

本文由 @曉程序觀察 授權發布于運營派,未經作者許可,禁止轉載。

題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協議

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