【獵云網（微信號：）上海】9月11日報道（文/周佳麗）

數字化經濟時代的加速到來已是板上釘釘。

在這樣的時代下，優勝劣汰的商業規律來得愈發快，企業生存發展的焦慮也愈發明顯。為了活著，企業需要隨時升級以應對外部壞境的變化；而為了升級，人人都在講數字化轉型。

可當我們談到企業數字化轉型時，到底該談論什么？

在《阿凡達》的潘多拉星球上，無論動物還是人，他們都連接在一起，相互感應，也相互溝通。與之相對應地，為實現企業組織管理上的移動化、數字化、智能化、生態化，一批中國創造者正在努力奔跑著、迭代著、創新著。

這其中，從2001年成立并首次站在巨人IBM的肩膀上，到2008年構建自有知識產權的國產化產品，再至當下與阿里釘釘的強效融合。十八年走過來，從自動化辦公、到一體化辦公，再到智慧化辦公，藍凌可以說是企業級辦公市場從萌芽到快速走向成熟路上的“陪跑人”。

但時至今日，盡管中國企業級辦公市場已經較早年間有了絕對的突破，不管是人員精干的創業團隊還是上百萬人的協同組織，在發展的不同階段，他們依然在困惑：如何通過數字運營來打通組織的邊界？如何通過數字化實現人、財、物、事、智的融合以及互聯互通？如何根據不同的工作場景為員工提供個性化的移動辦公門戶，隨需隨取、呼之即來?

歸根結底的一問也就是，數字化的未來組織到底是什么樣子？顯然，對于此時的藍凌來說，一場有關于為“未來組織”前途而戰斗的號角才剛剛吹響。

如何定義“未來組織“？

在瞬息萬變的市場競爭下，越來越多的企業以組織的形式出現。天下武功唯快不破，任何戰略和決策都講究一個”快“字。若依照過去，決策信息全走傳統的流程審批，這得會是一個多么非常漫長的過程，中間層級與層級之間的流轉耗能可能會在無形間抹殺掉這個企業的前途。

顯然，未來組織的首要前提是實現在線化：組織在線、溝通在線、協同在線、業務在線、生態在線。這也為后續企業關系的智能協同鋪墊好了基石。

事實上，以上解決方案，可以被認為是一個誕生在PC時代的競爭方案。而現在時代進化以及移動互聯網的出現，把人、設備、業務、系統、組織整個企業連成一個網絡，傳統的業務系統從原來一個簡單的、機械性的系統演變成了一個非常復雜的生態系統。

不過在這個生態系統內，由于面對各種未知的變數以及一個尚未被定義的未來，企業仍然會有困惑，尤其是在組織與人之間的變革上。

那么，大幅度減少人與人之間層級關系的綁定，是“未來組織”的另一大特征。由此一來，部門之間的邊界也變得越來越模糊，人才共享成為新常態，大量隨需而動的“云團隊”不斷涌現，增加了組織的敏捷性。

在此基礎上，未來組織的信息溝通得以即時快速，組織內部的成員不再受限于組織架構和森嚴的等級，跨界溝通、跨級溝通成為新常態。比如在重大事項的討論決策上，組織里的所有人都足以在一個“組織云”里進行，高效頭腦風暴，快速進行決策，更快地對變化做出響應。

對此，藍凌董事長楊健偉分析認為，對于“未來組織”而言，所有的大數據、云計算等技術把流程化的協同轉成以人為本的的協同，讓組織的每一個員工都被激勵，讓整個組織成為一個創造體的集合，形成整個組織創造的創新。

而藍凌通過與上萬家客戶的企業實踐發現，只有把數字化和辦公相結合，通過整體的協同，讓數字化深入到企業的每一個業務，才能真正做好數字化的落地。

無獨有偶，釘釘的首席執行官陳航（無招）曾公開表示，“未來組織”需要將企業中的所有個體與數字時代的技術思想充分融合，唯有如此才能順勢而為，實現組織與外部環境的可持續適配。

這也就促就了藍凌與阿里釘釘的進一步融合。

不做加法，只做乘法

如果用一句話來形容藍凌十八年來在中國OA市場上馳騁的邏輯，大概就是“站在巨人的肩膀上，勇于做自己“。

2001年藍凌創立之初即堅定，企業信息系統應該以人為導向，不同人在不同的場景應該看到不同的東西，其第一個產品就是“門戶”，被定義為跨系統整合平臺。2003年，IBM、微軟兩個巨頭在中國瞄準的高端案例也來自于“門戶”。

站在IBM的肩膀上，藍凌成為中國大企業的OA門戶知識管理引擎，貫穿了開發平臺、流程引擎以及知識管理。與此同時，這樣的巨人也使得藍凌具備能直面大客戶需求的產品和管理，“因為真正大客戶才是最創新的，他們對產品的要求才是最高的。所以這是藍凌這些年最基本的定位。”楊健偉說。

那是藍凌的1.0時代，在信息化時代的開端，對門戶、工作流和知識文檔等類型的服務進行深耕，為滿足大客戶需求的自我迭代和進化。也為其后面的獨立，在沉淀，在蓄力。

商業總有規律，巨人不可能永遠是巨人。中國進入移動互聯網爆發的階段，眾多移動化、平臺化和知識化的服務類型開始產生。得益于積累多年的服務于大客戶的經驗，2008年藍凌構建了完整的、自有知識產權的國產化產品。

這一年標志了藍凌進入到它的2.0時代，也是其發展過程中最重要的一個節點。

而到了今天，企業的訴求隨著時代的變遷發生了巨大的變化，移動化已經是基礎，智能數字化成為新的命題。那么在此時間節點上，藍凌為何選擇牽手阿里？

在楊健偉看來，如今的藍凌迫切需要一個志同道合的伙伴，只選擇與正確的基因一起成長。在成長的過程中，把對方的能力融合進來變成藍凌的能力，“最后我們兩個合在一起，去服務客戶就對了，這才是一個對的解決方案。”

去年此時，阿里釘釘宣布出資數億元戰略投資藍凌，助力阿里釘釘與藍凌全面布局企業級智慧辦公OA市場。通過與釘釘的合作，藍凌得以借助其優勢完成升級，一方面雙方共同推動“企業數字化轉型和云市場”的布局與落地。

另一方面，依靠阿里釘釘的流量和互聯網營銷能力，藍凌可以更快、更準地觸達目標客戶，幫助中國4300萬家企業快速進入云和移動時代，在企業“協同在線“、”業務在線“和”生態在線“這三個方面，貢獻自己的核心價值。

至此，藍凌步入數字智能的3.0時代。回顧與釘釘的這段關系，結緣始于2014年，從最初的團隊結合打磨產品，到共同推出基于釘釘入口的移動辦公解決方案和“釘釘考勤”，以及后來的深入融合。

雙方早已不是表面上資源、品牌上的“加法式”合作。正如阿里釘釘副總裁楊猛在日前藍凌專屬釘釘產品發布會上所說的那樣：不僅僅是釘釘的，而是基于阿里整體的能力包括阿里云、支付體系、物流體系等，未來雙方將在整個生態體系內深入打通，形成閉環。

“基于未來組織、未來的數字化浪潮，真正從企業客戶的需求點出發，在幫助客戶解決日常企業辦公問題的同時，實現共同的目標。這就是做乘法，去產生更多的化學反應。”

而在這樣的化學反應下，藍凌與釘釘的第一個果實也隨之誕生。

藍凌X釘釘：五年融合后的碩果

此間，正是釘釘與藍凌相互融合的第十一個月，在即將到來的紀念日之際，為賦能不同類型的企業更好地向“未來組織”轉型，藍凌攜手釘釘發布了兩款產品：藍凌專屬釘釘智能門戶（LDP）、藍凌專屬釘釘智能OA。

首先是，藍凌專屬釘釘智能門戶，讓每個大企業擁有自己的釘釘。

一個好的系統、好的生態以及好的工具，歸根結底還是要解決客戶的業務問題。數字化時代，在與大型企業接觸的過程中，藍凌常常會收到新的訴求：在數字化辦公過程中，大客戶往往希望擁有專屬自己的“釘釘”。在這個生態里，他們可以實現連接員工、連接組織、連接內部的業務系統，甚至在IOT時代連接智能設備或外部的生態。

與此同時，他們還有疊加需求。一方面，這款產品能夠提供高質量服務的同時，還需第一時間內提供新的解決方案。不過，大企業一定有一個繞不開的問題，就是釘釘怎么作為一個移動門戶去打通企業內部的業務系統，而這些業務系統大多上線很久了。而阿里釘釘提供的是全云端服務，不足以跟內部系統順暢接入。

另一方面，大企業本身是一個生態，他們希望有一個自己企業的專屬內容，比如辨識度很高的專屬LOGO、專屬APP，專屬的登錄界面，甚至是專屬的界面歡迎頁......而與之相對應地，大企業可能需要定制化釘釘上推送的內容，而這也可釘釘放大了想象空間。

基于大企業數字化辦公場景漸趨復雜，藍凌專屬釘釘智能門戶通過專屬APP、專屬安全、專屬工作臺讓大企業數字化辦公更簡單、高效。包括專屬登陸頁、歡迎頁、皮膚等；企業域帳號登錄，提升安全級別；全域安全水印、內部數據保護、數據專屬存儲等；千人千面的智能移動門戶，業務中即時溝通與協作。

再者是，藍凌專屬釘釘智能OA，賦能中小企業更高效增長。

前人栽樹，后人乘涼。每個大企業都是從小做起來的，后面成熟階段的專屬、數字化功能也同樣應該賦予中小企業。

觀察可以發現，中小企業雖然組織規模看起來比較小，但其實更復雜，員工身兼數職是常態。由于各式各樣的成本問題以及自身的數字化能力問題，它們無法承擔得起“大管理”。而好的工具、好的管理方法可以給到他們支撐。也因此某種程度上來看，中小企業比大企業更需要數字化轉型。

在楊健偉看來，中小企業的數字化轉型有三個方面。一是有關于未來的工作場地，原來辦公都得在一個實體空間，后來我們發現中小企業所需要的都可以被整合在一起，可以在一個OA里完成所有的日常事務。

那么對于他們而言，如何在這個龐大的、被整合的系統里選擇最貼切自己的功能，是很困難的。這個時候，與大企業專屬化需求不同的是，中小企業往往最需要的就是打包好的“一條龍服務”。也就是藍凌所定義的“幸福全家桶”概念。

為此，藍凌攜手釘釘推出專屬的智能OA，是一款中小企業數字化辦公利器，具有融合的釘釘體驗、統一的釘釘數據、極佳的性價比、極強的擴展性等四大關鍵特性，全面滿足企業日常辦公在線、企業文化在線、客戶管理在線、人事服務在線、行政務服務在線等需求，將助力更多中小企業通過數字化實現更高效的增長。

結語

截至2019年6月30日，阿里釘釘的企業組織數突破了1000萬。盡管如此，相較于美國企業服務商百億美元、千億甚至到萬億美元的市值，中國的同行還相距甚遠。

一個不爭的事實是，在中國龐大的企業級市場，付費企業客戶數只有10萬量級，中國4300萬海量的中小企業對數字化辦公的需求遠遠沒有被滿足，市場空間有待進一步打開。

不過也毋庸置疑，全球最大規模的數字化轉型正在中國上演。AI大數據時代，數字化、智能化理念將逐步融入中國企業的基因里。

未來已來，在這場擁抱“未來組織”的數字化轉型浪潮下，等待藍凌與阿里釘釘去創造的價值還有更多。