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打造AI生態“上海品牌”，為新技術落地探索最佳路徑

一批AI新勢力登上創新加速營路演臺

日前，在第8屆中國國際機器人展覽會上，一臺酒店服務機器人在向觀眾介紹酒店服務。本報記者賴鑫琳攝?

即將在月底召開的2019世界人工智能大會（WAIC）的熱度正在不斷躥升。8月14日—15日，作為今年世界人工智能大會會前重要活動之一的2019“世界人工智能創新大賽”（AIWIN）創新加速營，吸引了上百家AI企業及大賽入圍項目團隊。在這里，他們不但有機會近距離聆聽AI大咖們對行業最精準前沿的分析，更有機會在眾多投資者面前登臺路演，一展公司“獨門絕技”。從這些路演項目中，記者深刻感受到，滬上AI界磅礴的創業浪潮，更看到一批蘊藏著巨大能量的小團隊、小項目未來將給上海人工智能發展帶來的改變。

賣萌又實用，機器人“人氣旺”

“手”端菜盤，來回穿梭在餐廳走道，增添餐廳的“科技感”；到達送餐目的地后，用語音通知顧客取餐，節省了以往人工送餐的時間和雇傭成本；視覺識別出過道上的小朋友，還會打招呼“賣萌”，主動避讓……自餐飲機器人在行業推廣以來，賣萌又實用的特性可謂賺足了顧客的回頭率和“人氣”，也得到商家的好評。

路演臺上，上海擎朗智能科技展示了其自主研發的餐飲服務機器人，現已廣泛應用于海底撈、杭州新白鹿等餐廳。據介紹，該機器人主要采用了基于神經網絡和定位導航系統的人工智能技術，實現了機器人在復雜環境下的全自主精準定位、自主導航和全局路徑規劃、障礙物識別和智能動態避障等功能。

“餐飲店員工工作強度大，職業發展空間也相對較小，職業幸福指數也是有所降低的。對于餐飲老板來說，特別是節假日招工難、員工流失率高，針對這一痛點，我們研發了餐飲服務機器人，替代傳菜人員的工作，現在我們希望能夠重塑餐飲行業勞動力結構。”項目負責人表示，研發和推廣過程奉行“效率改變行業”的理念，使送餐機器人主打工作效率。

有噱頭、有賣點、還實用，目前餐飲服務機器人已進入加速落地階段，正逐漸成為眾多餐飲企業轉型升級的主流選擇。

不同于餐飲服務機器人的通用底盤設計，來自上海恒元界機器人公司的人形雙足智能機器人，將以身高60厘米、人形站立式雙足的特征面世并投入生產，已在教育領域的輔助教學方面有所應用。據公司研發人員介紹，這款機器人在高度、噪音、動力架構、智能系統、避障等技術參數方面高于市場上銷售的NAO機器人，“我們的價格也非常有優勢，NAO的售價在國內近10萬元，我們的市場售價會在它的十分之一左右。”

對于機器人的應用場景，現場點評嘉賓、上海復旦微電子集團總工程師沈磊認為，很多企業都在做人形雙足機器人方案，而機器人最好的用處其實在于特殊場合、特殊情景的應用，比如放置了危險化學品等一般人不能勝任的場合。沈磊建議，人形雙足機器人的研發進入下一階段時，“一定要去尋找一個比較確定的應用場景，比如說危險情況下的防火救災，或者是在災區現場進行搜索，這類場合靠機器人去做是最好的。”

與眾不同才能躋身行業頭部

路演中的另一位主角——“AI+金融”領域的項目也“不甘示弱”，相繼上臺展示各自項目在深度挖掘和分析大量金融數據、智能搜索和智能推薦、為客戶提供精準畫像等方面的成果。

其中，虎博人工智能金融信息搜索引擎項目主打深度分析金融數據，深入PDF、圖表、非結構化文檔、結構化數據等文檔內部，把一些圖表、語義，以及之前深埋在資料內部的數據挖掘出來，同時基于自然語言處理技術，分析各種與金融相關的標簽、語義等信息，并提供可以讓用戶通過自然語言交互進行搜索的方法。

事實上，在人工智能技術輔助處理金融數據的過程中，大數據挖掘和自然語言處理技術的運用已成為“必答題”且不容失分。如何在眾多項目和解決方案中脫穎而出、最終在市場競爭中得勝，“加分項”便是打造自身的核心競爭力。不論是頂尖的底層技術水平還是獨特應用場景的選擇，只有與眾不同，才能實現產品差異化，進而擁有躋身行業頭部陣營的能力。

同樣是“AI+金融”的落地項目——基于人工智能的一站式閉環金融預測營銷云，打通了數據與運營之間的孤島，以金融客戶全生命周期運營為出發點，在不同用戶周期階段，對不同的客戶分群做精準的營銷，從而促進用戶活躍度、提高轉化率、防止客戶流失，最終實現企業運營效果的大幅增長。

“對金融客戶而言，對數據的貢獻非常保守，當我們去收集某個用戶數據做營銷時，抓取的個人信息在云上的管理同樣面臨信息保護是否合規的問題。”對于營銷云項目，騰梭科技副總裁陳瀟提出的問題是，用戶側，如何實現數據管理和使用合乎相關規定？對于點評嘉賓的疑問，項目相關負責人回應說，營銷云的整個方案同時也提供私有化部署，不管是保險還是銀行，尤其是銀行，一定要用私有化部署，營銷云項目也完全支持。

營造AI生態環境“上海品牌”

對于風電系統運維的工作人員來說，臺風將至的氣象預報無異于拉響了“時刻備戰”的警笛，以往需要大量人力進行實地檢修，如今在人工智能技術的應用下，風電運維能夠做到遠程數字化運維全國各大風場的發電風機，提前預測臺風將對風機產生的影響，及時對風機進行遠程運維……這些已在上海電氣風電集團的“風云系統”上得以應用。昨天，風電集團的“火眼金睛—電力輸電通道運維人工智能解決方案”，也出現在路演名單中。

基于泛在電力物聯網和堅強智能電網的構想，該解決方案實現了輸電線路智能運維巡檢圖像分析、電力智能視頻安監與防外破分析和電力從業人員行為智能分析等功能的應用。據介紹，方案的核心技術之一是自主知識產權的機器學習算法與架構，支持目前主流的機器學習框架，支持第三方模型的無縫接入。同時，平臺也集成了目前電力行業積累的海量圖片集、機器學習算法和深度神經網絡，為在線訓練模型和持續優化性能提供有力保障。

“工業產品智能仿真和設計優化平臺”項目，則致力于改善汽車、航空航天、船舶、電子等高端裝備制造業客戶的相關產品性能，優化工藝，降低研制成本，為中國高端制造業客戶提供“制造+服務”的模式，以期幫助客戶降本增效，解決“卡脖子”關鍵技術問題攻堅，實現中國制造業數字化轉型升級。在人工智能技術運用方面，項目負責人介紹說，該平臺基于深度學習近似建模技術、啟發式的全局優化策略技術、微服務架構技術、可視化仿真流程建模技術、SaaS公有云+私有云+混合云，為智能制造和智能研發等業務場景提供有力的應用技術支撐。

今年AIWIN大賽自4月25日啟動以來，有來自全球的514個參賽項目參與其中，其中45%為A輪及以上項目，尤其是入圍的40個項目中35%已具備落地條件。而加速營的初心就是為AI團隊賦能及新技術落地探索最佳路徑。上海人工智能發展聯盟秘書長、市經濟和信息化發展研究中心副主任陸森表示，AIWIN創新加速營不僅是世界人工智能大會的一個重要內容，也將打造成為營造AI生態環境的一個上海品牌。當前推動人工智能，很重要的就是需要把未來人工智能發展整體生態體系建設起來。從這一點看，AIWIN創新加速營就顯得十分重要。主辦方也希望能夠持續幾年通過大賽、評獎，為各個團隊提供相應的載體、投融資、技術、導師團講解和對接，快速將在上海集聚的人工智能創新企業實現推廣和發展。（記者劉錕實習生賴麗芳）