中國網科技8月29日訊 以“數字企業(yè) 智能服務”為主題的2019全球企業(yè)服務大會近日在海南三亞灣紅樹林國際會議中心召開。會議期間，用友薪福社COO姜永威接受了中國網科技專訪。

　　以下為專訪實錄：

　　記者：很多人比較關注薪福社，請簡單介紹一下它的創(chuàng)立背景？

　　姜永威：我們認為中國人口紅利時代已經過去，人力資源才會成為真正的資源。2015年，用友網絡董事長王文京提出拓展企業(yè)服務市場，人力資源服務被視作企業(yè)服務重要組成部分，而不同于用友其他子公司主要脫胎于原業(yè)務的背景，薪福社是用友體系唯一從0開始創(chuàng)業(yè)的公司。

　　記者：從建立之初到現在，薪福社業(yè)務戰(zhàn)略布局、目標定位客戶是否有過調整？

　　姜永威：戰(zhàn)略布局曾發(fā)生過一些變化，2015年，薪福社確定的業(yè)務方向是企業(yè)雇傭員工的社保服務，后來發(fā)現市場存在太多不確定性，于是2017年初決定轉型做社會化用工方向的業(yè)務，主要我們看到社會化用工出現不可逆的發(fā)展趨勢：首先，我國人口紅利喪失，企業(yè)完全使用雇傭員工完成業(yè)務的成本急劇攀升，招聘合適人才又不太容易；其次，“90后”“00后”進入職場，他們本身喜歡自由，不太想受到約束，近兩年興起的網紅、微商、電商從業(yè)者大都屬于這個群體；還有，“70后”“60后”進入職業(yè)生涯末期，找工作存在困難，因此社會化用工這個市場將會越來越大。

　　記者：簡單分析一下，目前行業(yè)存在哪些困境？

　　姜永威：我個人總結有兩個維度，一個是C端，一個企業(yè)端。關于C端，由于國家對稅收管理加強，從事社會化用工的人大都不懂交納稅收，事實上就存在了偷稅漏稅行為。我們想從這個角度幫他們合規(guī)合法。另外，從個人人身安全上看，因為這些人本身是弱勢群體。比如說外賣騎手全國好幾十萬人，但這些人跟平臺來對抗的時候，實際上是弱者。我們也希望能為這些弱勢群體提供法律援助，包括稅收、勞動合同、工傷保險、健康保障方面等等。三是幫助這些群體的個人職業(yè)能力再造，比如，騎手到一定年齡之后肯定做不了，還有那些從事微商的全職媽媽，可能還會進入社會，我們想在人力資源再造這個角度上提供更好服務。

　　對于企業(yè)端，舉例來講，假設一個營銷平臺擁有遍布全國的員工10萬人，如果每個人都去正常報稅，正常發(fā)放傭金，對于平臺壓力非常大，薪福社能幫他們進行批量化、多頻次的費用支付以及合理合法的報稅，此外，還能幫助企業(yè)對社會化的用工群體提供職業(yè)技能開發(fā)，職業(yè)技能培訓等等。

　　記者：能不能舉一些與企業(yè)合作的實例，講一講薪福社具體有哪些優(yōu)勢？

　　姜永威：比如，我們有個南京客戶，主營業(yè)務是高端母嬰產品，平臺員工大概數萬人，這些員工大多數人就是利用業(yè)余時間通過銷售該平臺的商品拿到提成收入。我們提供的服務就是與該平臺的線上交易進行對接，用戶端只需要統(tǒng)計銷售數據，后端由我們完成稅收申報。

　　我們的優(yōu)勢在于，用友擁有軟件行業(yè)30余年的從業(yè)經驗，有能力支撐客戶大批量、高頻次實時提現和報稅需求。其次，就是合規(guī)性比較強，因為我們是一家上市公司控股子公司，嚴格遵照法律從事經營活動。

　　記者：談一談薪福社未來發(fā)展規(guī)劃？還會面臨什么樣的問題？

　　姜永威：未來幾年，企業(yè)面臨最大的問題就是市場競爭比較混亂，目前出現劣幣逐良幣趨勢，大大小小的公司很多，大多客戶又分不太清楚，所以我們就面臨著巨大的競爭壓力，也不利于整個行業(yè)發(fā)展；二是，國家目前的相關監(jiān)管政策比較滯后的，未來整個行業(yè)還存在一定的政策風險；三是企業(yè)界或者B端對社會化用工接受程度的速度存在不確定性。

　　但我們?yōu)樯鐣霉し盏拇蠓较虿粫訐u，目前我們更多針對B端提供服務，后續(xù)可能會針對C端去開發(fā)更多的服務。針對社會化用工人員的職業(yè)生涯周期提供全方位服務，這是我們下一個階段可能要重點去做的事，這也更具有社會價值。