尼爾森發布了“美國亞裔消費者報告”,探討了亞裔美國人在當今網絡化和社會化驅動的零售經濟中的動態作用。
99%的亞裔美國家庭正在上網,而網絡在美國人中的普及率是93%。精通科技的亞裔不僅更可能在網上購物(比美國人普及率高出34%),而且還在更可能發表自己的觀點和有影響力的評論。例如,24%的亞裔美國人認為評級和評論是訪問社交媒體的一個重要原因。
2018年,這一群體的購買力超過了1萬億美元。
主要見解包括:
亞裔美國人的購買之路始于家人和朋友
53%的亞裔美國人同意“我的配偶對我選擇的品牌有重大影響”的說法,42%的亞裔美國人認為自己的孩子有影響力。
29%的亞裔美國人同意“我更喜歡買我的朋友或鄰居會贊同的東西”。
亞裔美國人更喜歡以網絡方式消費
97%的亞裔美國家庭擁有智能手機,比智能手機在美國普及率高6%;89%的亞裔美國家庭擁有電腦,超過普通美國人普及率13%。
在亞裔美國人中,聯網設備的普及率高出22%;電腦上的視頻、社交網絡分別比普通美國人普及率高出21%和24%。
社交媒體在互動消費之旅中的作用
26%的亞裔美國人認為,了解產品和服務是使用社交媒體的一個重要原因。
亞裔美國人是網上購物的領頭羊
約87%的亞裔美國人在網上購買過商品。23%的亞裔美國人在網上購買過食品雜貨。
作為購物意見領袖的亞裔美國人
32%的亞裔美國人“喜歡通過在網上發布評論和評級來分享自己對產品和服務的看法”。
71%的亞裔美國人推薦過食品,68%的亞裔美國人推薦過汽車,43%的亞裔美國人渴望分享他們的技術觀點。