【獵云網北京】9月6日報道（文/呂夢）

9月6日，以“探索·破局”為主題的“2019年度知識服務行業峰會”在北京望京凱悅酒店舉辦。韋林文化創始人兼首席講師朱偉發表了《連接與重塑：知識服務下半場的突圍之路》的主題演講。

朱偉認為，知識的最大特點是系統性，但基于知識產生的爆款產品卻是碎片化的，它要滿足的是受眾的即時快感，而不是延遲快樂。以此延伸，教育付費也可以做延遲滿足。

他表示，“大IP自然會帶來大流量”的觀點并不正確，朱偉用愛奇藝舉例，“愛奇藝就是用6分鐘免費，為后面74分鐘付費。韋林文化要讓后74分鐘全免費，所以我們把載體做的非常輕——我們的網課全是免費的，我們只有一本書，正版銷售120萬冊，給公司帶來的利潤是千萬級”。

創業之前，朱偉是新東方上海學校國內考試部總監，新東方全國首批十位集團演講師稱號獲得者。

作為較早“觸網”的老師，他的考研詞匯課程《戀練有詞》也是新東方在線最暢銷的課程之一，在線學習付費學員達30萬，配套教材銷量超過百萬冊。

2016年，朱偉從新東方離職，投入在線教育創業。但他并未拋棄教師的身份，而是選擇繼續在線上講課，其創立的韋林文化主要生產的，就是“教育內容”。

韋林文化認為，稀缺的好內容是知識服務行業持之以恒的關鍵，源頭一定是在內容。

基于這個理念，團隊堅持不做平臺，而要做基于內容的平臺，“我們絕對不允許平臺有2000萬的注冊老師，結果99%流量是白燒的，真正付費頭部100個人，所以我們指向于做精準的內容”，朱偉談到。

此外，韋林文化也改變了其他平臺持續售賣老課的模式，不斷推出新課，且講、最核心的網課產品都進行免費，只售賣課程書籍。

所以，以“書本”作為連接，當用戶得到了自己想要的內容，就會和內容產生深度鏈接，進而帶來用戶粘性。

本次峰會由獵云網主辦，有書聯合主辦，銳視角、獵云資本、獵云財經、企業管家協辦，云集頂級專家、創業精英及投資機構等各行各業領軍大咖，邀請數十位資本大咖與創業精英把脈行業新風向，眾從業者將解讀30+行業典型應用案例，尋找學習2.0時代的新風向。

以下是朱偉演講實錄，獵云網整理刪減：

大家好，作為今天最后一位演講環節的分享人，感謝一下主辦方。我聽說企業創始人，尤其是企業成立五年以內的創始人參加此類活動，一般有兩個目的，一個是公司做得非常好，快要上市了。第二，要融資了。我們三年來成了兩輪融資，我們默默無聞做著，所以我接到邀請的時候，有點受寵若驚。

大家聊知識付費，沒有談清楚“知識付費”與“內容付費”的差異，我們覺得知識是最好販賣，但是我們今天談的是內容，而不是知識，知識最大的特點是系統性，我們談的爆款產品不是系統、枯燥的產品，它是碎片化的，滿足聽眾即時快感的產品，而不是延遲快感。

我想談延遲滿足，我認為，教育付費也是可以做延遲滿足，這需要有天然的場景，我們公司找到了這個場景，我們公司的場景恰巧就是教育行業走完的這一圈，導致我們今天的模型，所以從這里講起。

我自己最早是從線下培訓開始做，最早一個職務是新東方上海分校教學管理中心主任，很多人叫做朱主任。我很多在新東方地面授課10年，從中考語法講起，一直講到雅思，再到碩士研究生考試，四六級。

這個板塊讓我天然對內容有一種極度的狂熱，很多人問我到底是內容重要，還是運營重要，大家越來越覺得，稀缺的好內容是這個行業持之以恒的關鍵，內容當然重要，源頭一定是在內容。

帶著這樣的想法，我做了自己的公司，也就是韋林文化。

韋林文化APP剛剛誕生5個月，過去2年零七個月我們就在做內容，我非常堅定認為，這是我們還不錯的原因。我們堅持認為我們不能做平臺，要做基于內容的平臺，內容平臺可以是一本書，也可以從一本書到課，到讀者粉絲來旅游。我們絕對不允許平臺有2000萬的注冊老師，結果99%流量是白燒的，真正付費頭部100個人，所以我們指向于做精準的內容。

大IP自然會帶來大流量，這也是錯誤的。我剛用愛奇藝例子做一個驗證，愛奇藝就是用6分鐘免費，為后面74分鐘付費。韋林文化74分鐘全免費，我們載體非常輕，有點像李佳琪的模式，我直播3小時，我試了70只口紅，結果就是嘴唇會發紫、會出血。

我們的網課全部是免費，我們只有一本書，正版銷售120萬冊，給公司帶來的利潤是千萬級。

我們公司簽約老師必須首先回歸教育學場景。我在公司就是一個老師，雖然也是創始團隊之一。

我們剛才更多談到的是內容本身的應用，以及所解決的結果，但是我們沒有談的一個內容，可能是這個產品的結果導向需要很長時間實現，我們覺得這門課能提高，我才付費。我以碩士研究生的周期是一年，不像托福，我一年才有機會參加考研，得到一個分數，我怎么辦？

純剛需場景的付費，體驗也是非常重要，我并不認為考試客戶的培訓是技能性結果導向，也是體驗導向，所以公眾號、微博不去贅述，我們投入了大量的時間，幾乎每一天都有直播，而且是免費，幾乎我們在每個城市有講座，同一天有20多位老師在做同樣的事情。

我以前認為，一門課可以賣很久，我這一年做一門課賣一年，后來發現不是這樣的。必須要不斷推出新課，老課是賣不動的，大家不要忽視盜版課程。我發現這是我唯一的出路，于是今年，我們把最核心的網課產品做免費。

我們簽約的IP都是各自領域書籍的主編，我們只簽純學術主編，他的課講的好不好，一取決于個人天賦，二是取決于打磨。

我以一本書為例，今年的新品，舉老品不太有參考意義，比如說120萬冊銷量書籍，積累了七年，我相信大家沉下心來做七年都可以成功。

舉一個例子，我們出了男生版、女生版，有一個二維碼，我們為了講這本書，我們講了多少分鐘的免費課？6800分鐘，這本書有6800分鐘免費課。整本書推向市場，到最后這本書售價88元，在自己平臺一分不打折，大家可以搜這本書的風評，所有客戶覺得這本書評價很好。

這本書不是我們的根本，這是我們序列第八本，第一批用戶30萬人進來，我們做一些事情，比如說我剛才提到的口語老師，我們為什么有信心推出來，通過電影，《何以為家》前段時間挺火，我說這是挺好的素材。

中國日報里面體現出幾個短語，這是第一部敘利亞伊朗電影到中國掘金，700萬的制作收獲了4000萬美元的。這里面提到一個票房，一個是掘金。在這個知識點我會呼應，請大家去公眾號留言，可以領取一個小冊子，關于第14單元70個新增詞組，以及電影臺詞100句經典，有老師的視頻在講解。

所以這本書成為連接，讓同學們拿到他們想要的內容。同時對于考試的學員非常辛苦，看到不知道的電影，跟我們的內容發生關系，就會產生黏性。包括現在后臺每天打卡口語的學員數量有7萬多人。所以我們發現，這套模型是可以走通的。

線下活動，比如說5·20有線下活動我們有書店，以及大量的合作商，他們要不缺教材，要不缺老師，要不缺老師培訓等等，我們選擇一些內容推給他們。

大概累計所有書籍到今天，這是我們的知識產權。我們覺得，內容特別辛苦是因為我們總是從別人那兒找內容。一本書賣到10萬+量級，除非你搞砸了，否則第二年很難變成零的。

我們基于內容的平臺，基于兩個韋林詞典，這兩本詞典是業內比較有趣的事情，這兩本詞典賣498，皮都是用牛皮做的，封底有二維碼，每年限5000套，從來沒有超過72小時不賣空的。所以我們圍繞它開發了一個小程序，中國第一本可以查詞根的單詞。還是要做一些專業的事情。

同時，今年我們為學員做一些有趣的事情，我們號稱做教輔書最有意思的事情，我們滿分手提袋、抱枕，還有手機殼，還有短袖。

還有全球游學團，這個團不做盈利設計，我們在哈佛大學看到凌晨四點的圖書館，凌晨四點我們去直播，被保安趕出來。所以這些都是謊言，而這些點都是學生感興趣的。

所以，我們真正把韋林做成體驗式的機構，我們還在討論接下來該怎么做。我們知識服務商不能給消費者一種感受，我們是商人，所有優秀的知識服務商，一定是陪伴者，這就是我今天的分享。謝謝大家！