Strategy Analytics最新發布的研究報告《美國5G認知&智能手機品牌偏好》指出，用戶對 5G的認知很高，57％的用戶聲稱基本熟悉或非常熟悉5G。 好消息是，幾乎一半的高端機型（1000美元以上）用戶愿意支付更多。 壞消息是智能手機價格昂貴是絕大多數消費者不買5G手機的最大因素。

報告的關鍵發現包括：

• 25％的非洲裔美國人和23％的西班牙裔美國人預計將會在未來5個月內購買5G設備。
• 四分之一的用戶認為5G是手機的一個重要功能，但是五分之一用戶仍認為暫時不需要5G手機或要等到5G變得更成熟。
• 可靠的連接性和保證質量是最受歡迎的功能。
• 就5G購買意向而言，在受訪的Gen Z (18-24歲)群體和西班牙裔美國人群體中蘋果分別領先三星36分和11分。
• 由于在5G時代LG和摩托羅拉的消費者重復購買意愿較低，兩品牌風險最大。

Strategy Analytics高級副總裁David Kerr表示，“四分之三的用戶認為5G將提高智能手機的價格， 三分之一的用戶認為價格將上漲不到10％。 現實是，2019年5G設備價格可能接近1000美元。 今天只有約7％的買家花了這么多錢。”Kerr補充道，“該行業已經創造了一個5G問題，其中五分之一的人認為他們已經擁有5G手機。 即便在蘋果粉絲中，27％的人認為他們的旗艦設備已經是5G，盡管蘋果還沒有這樣的設備。”

Strategy Analytics總監Ken Hyers補充說：“隱私/安全、獨家APP和驚艷的功能的重要性隨著用戶對5G的熟悉程度而增長，同時更快的下載/上傳速度是最基本的功能。 工作生活平衡和時間管理是影響換機行為的新興趨勢，并且一旦5G手機基本功能得到解決，便可能提供差異化機遇。”

Strategy Analytics消費者洞察團隊通過對美國具有代表性的2500名18-64歲智能手機用戶進行抽樣，分析了在線調查結果。

該研究通過以下分類進行了分析：

• Gen Z: 18 -24 歲
• Gen Y: 25 -39 歲
• Gen X: 40 – 54歲
• Boomers: 55 -64 歲
• 性別
• 種族
• 當前智能手機的價格
• 換機周期

注：Gen Z指1995年以后出生的人群；Gen Y又稱千禧一代為1980-1995年之間出生的人群； Gen X指1965-1979年之間出生的人群；Boomer指1946-1964年之間出生的人群