【獵云網北京】8月14日報道

7月30-31日，2019國際虛擬運營大會暨中國增值電信業務高峰論壇在北京舉行。

本次活動不僅展示圍繞產業鏈各方在MVNO、物聯網、增值電信生態的科技創新業務、產品、品牌、解決方案等，還為來自各個垂直產業鏈的1000+參會嘉賓及VIP觀眾提供了交流平臺。

小源科技作為智慧短信的創始者，不僅激活了傳統行業的生命力，更為千千萬萬的企業提供了一個重要價值渠道。

為重點表彰小源的貢獻，協會特別頒發了“增值電信行業優秀企業獎”，一同獲獎的還有阿里云、億美軟通等行業翹楚！

在由中國通信企業協會主持的“5G+智能信息論壇”上，來自信通院、阿里云、小源科技、夢網、中國互聯網協會、玄武等機構的領導及業界專家深度解讀了5G時代智能信息的發展！

嘉賓們不僅宏觀分析了時代的機遇與挑戰，更對信息行業健康持續發展提出了期望和呼吁，這是時代賦予通信人的使命感！

保護企業私域流量價值，共促行業監管與規范

演講主題：5G時代私域流量和新形勢下的行業規范

演講嘉賓：小源科技創始人/CEO 段雨洛

縱觀人類互聯網發展35年，正在由內容互聯網向產業互聯網發展。

從PC端到移動端、從資訊到服務，這是5G時代的大機遇。企業的服務與內容有很大區別，內容傳播越廣泛越好，而企業服務則要求：用戶有需求時，企業要以最簡潔、最迅速的方式觸達用戶。

消費者喜歡便捷、簡潔的服務，買一送十的服務方式愈加不受歡迎，轉向追求精準化場景推送服務。而企業這一方，公域流量成本越來越高，企業在這一階段花費巨額成本獲得的用戶，如果不持續運營就拋棄的話，造成資源浪費和效益損失，這促使其推出最高效的服務方式，不斷提升用戶體驗。

消費者追求便捷服務，企業追求最短連接路徑，這是私域流量發展的兩大推動力。因此，5G時代，移動互聯網下半場企業服務的必然趨勢是：從公域轉向私域。

運營商消息對私域流量有獨特價值：

1.企業短信通道號是其身份標識，用戶的手機號碼也是其身份ID；

2.運營商消息承載服務通知，用戶習慣成熟；

3.消息發送時間、對象、送達狀態，皆精準可控；

4.運營商通道處于中立位置，安全保密；

5.權屬明晰。

RCS+智慧短信+快應用，則充分發揮了運營商消息的價值。

企業可以通過運營商消息向用戶推送富媒體形態的內容、提供智能化的服務，如紅包、視頻、跳轉商城、智能機器人等等，這才是5G時代企業給消費者提供最好服務體驗的一種方式。

未來，企業服務形散神聚，用戶只需用同一個ID，便可以享受不同企業精準化推送的智能場景化服務，通信行業的優勢就在此體現出來。

行業發展初期雖有亂象，但企業對私域流量價值維護的意識已覺醒。

小源科技已獲得了2萬多家企業的授權，為其升級智慧短信，企業的流量只導給企業自己，幫助其保護自身權益，充分發揮私域流量價值。但不可忽視的是，市場仍有企業企圖將企業的私域流量變為公域流量，如京東訴訟某公司，在其不知情的情況下，擅自將其短信流量導給其他企業。

5G時代運營商消息的發展，應該以企業私域流量權責明確為前提，同時保護企業和消費者權益，共同建立行業規范、加強行業監管。電信互聯網是互聯網+的主要趨勢，也是主要載體，只有電信互聯網才能做到真正意義上的廣泛行業賦能，因為通信無處不在且中立，健康的行業規范，也能讓這個產業發展得更好！

技術創新推動行業健康發展，5G為短信帶來新競爭力

圓桌對話：如何治理垃圾短信？5G時代短信行業的新機遇？

發言嘉賓：小源科技CMO 肖冀邯

在人口、流量紅利持續衰減的當下，短信是企業主動觸達用戶的有效方式，企業短信市場的持續增長，也驗證了市場需求的生命力。小源科技以技術賦能的身份加入短信行業，因此我們也相信短信行業的增長點將來自于技術創新。

垃圾短信，只是因為短信內容的承載方式欠缺。

我們以人工智能語義解析技術賦能企業短信，使其成為高效的服務載體。如，在出行通知短信里提供約車、訂酒店的服務入口，在銀行賬單短信中附帶分期付款的功能。同時，基于短信通道本身的精準主動觸達、基于手機號碼ID、原生系統應用等優勢，將使每一條短信都成為消費者所需要的有效智能場景化服務渠道。

5G將從改變交互模式、改變信息獲取方式兩個方向，為短信帶來新的競爭力。

普通短信加上智慧短信、RCS、快應用的能力之后，將會極大豐富短信的功能，使短信通道成為5G時代的B2C交互主入口，如引入智能機器人，提供智能化交互服務。這將是5G帶給短信的一次巨大生命力重造機會。

5G會帶來的另一個變化是，信息流持續過載和巨大的信息量覆蓋。5G的無延時特性，將推動人工智能技術的進一步發展。這將完全改變現有的“人找信息”狀態，以后將是“信息用智能化方式找有需求的人”的時代。

企業對用戶的短信觸達，是企業的自有渠道，這是企業的私域流量池。小源科技一直秉持“A導A”原則，在企業授權之下，企業流量只導給企業自己。

作為會員單位，未來小源科技也將持續與工信部、行業企業等共同促進行業健康規范發展，堅決維護社會、行業、企業、用戶的權益！