來(lái)源 | 螳螂財(cái)經(jīng)（ID:TanglangFin）

作者 | 佘凱文

2008年，《連線》雜志主編克里斯·安德森撰寫(xiě)了暢銷(xiāo)書(shū)《長(zhǎng)尾理論：為什么商業(yè)的未來(lái)是小眾市場(chǎng)》。

在書(shū)中他提出了長(zhǎng)尾理論的概念，根據(jù)長(zhǎng)尾理論，在這樣一個(gè)沒(méi)有極限的數(shù)字時(shí)代，重金投注少數(shù)爆款會(huì)顯得有些因循守舊、不合時(shí)宜。內(nèi)容消費(fèi)正逐漸從需求曲線頂端內(nèi)容量相對(duì)較少的區(qū)域向內(nèi)容量大的尾部轉(zhuǎn)移。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，長(zhǎng)尾理論就是認(rèn)為那些需求不高、銷(xiāo)量不高，長(zhǎng)期處于小眾范圍的產(chǎn)品加起來(lái)所創(chuàng)造的總價(jià)值，可以和熱門(mén)產(chǎn)品的價(jià)值不相上下，有時(shí)候甚至超過(guò)熱門(mén)產(chǎn)品。

而在長(zhǎng)尾理論出現(xiàn)的前一年2007年，一家以服務(wù)二次元文化為主的先鋒文化社區(qū)破土而出，那就是ACFun，簡(jiǎn)稱(chēng)A站。A站的服務(wù)對(duì)象恰巧滿足于長(zhǎng)尾理論所表述的小眾市場(chǎng)，但是A站卻未能像理論中所預(yù)計(jì)的獲得價(jià)值。

今年六月，是快手已收購(gòu)A站的一周年，快手有意“復(fù)興A站”，但A站會(huì)迎來(lái)他期待的結(jié)果嗎？

A站已不是那個(gè)A站，B站還是那個(gè)B站

從出生時(shí)起，A站就充斥著先鋒文化的氣息，亞文化圈終于有了一個(gè)可以讓人盡情嬉戲的“秘密花園”。

那些被主流文化所排擠、非議的一小撮人也終于在A站找到了“同志”，隊(duì)伍逐漸壯大，A站的出現(xiàn)就好像一個(gè)催化劑，它一邊收容著無(wú)處可去的二次元群體，一邊吸引著更多“外來(lái)人口”的加入。

可是好景不長(zhǎng)，很快的A站就出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。

1、管理問(wèn)題暴露，內(nèi)部現(xiàn)“大亂斗”

在2009年左右，A站在用戶(hù)眼中開(kāi)始“膨脹”了，平臺(tái)與用戶(hù)、與UP主之間的矛盾頻出。

早期A站在首頁(yè)只有一個(gè)推薦區(qū)，就只有5張圖片翻來(lái)翻去，并且內(nèi)容都是動(dòng)漫。若只是初生期的A站，也足夠用了，但在兩年沉淀后，A站用戶(hù)得到了極大的增長(zhǎng)，而A站也出現(xiàn)了許多細(xì)分站點(diǎn)，例如，影視區(qū)、音樂(lè)區(qū)、文字區(qū)等等。

久而久之很多用戶(hù)抱怨為什么自己喜歡的東西總是上不了首頁(yè)推薦？于是形成了一個(gè)A站特有的鄙視鏈“文章區(qū)的看不起影視區(qū)，影視區(qū)的又看不起音樂(lè)區(qū)”，甚至用戶(hù)開(kāi)始吐槽，認(rèn)為如果一直這樣，那為什么不把其它分類(lèi)都刪掉？

如果說(shuō)無(wú)視用戶(hù)需求是因?yàn)槠脚_(tái)資金缺乏、人手有限無(wú)力響應(yīng)的話，那么接下來(lái)A站又犯下了致命錯(cuò)誤。

那就是無(wú)視了UP們的需求。作為一個(gè)UGC平臺(tái)，各種UP主們的投稿就是平臺(tái)最大的內(nèi)容資源，也是用戶(hù)選擇的關(guān)鍵因素。在2009年，稿件長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人審核，平臺(tái)時(shí)常崩潰，在資源分配上也并不是以?xún)?nèi)容為基準(zhǔn)，而是采取先來(lái)后到的方式，后進(jìn)入的UP主即便擁有更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，也得不到很好的露出。

這些問(wèn)題使得站內(nèi)氛圍急劇惡化，再加上網(wǎng)站本身體驗(yàn)差、改進(jìn)慢，在內(nèi)外力的雙重作用下，A站的UP和用戶(hù)們開(kāi)始外流，而去向理所當(dāng)然就是B站。

2、無(wú)法造血，用愛(ài)發(fā)電

在早期，AB兩站都打出過(guò)“即便倒閉，也不收用戶(hù)一分錢(qián)的口號(hào)”而A站也真正這么做了。

其本意是好，但A站忽視了用愛(ài)是無(wú)法發(fā)電的。可以說(shuō)一直到今年A站都沒(méi)有一套清晰的盈利模式，甚至一度用戶(hù)對(duì)于A站如何能實(shí)現(xiàn)盈利，比A站自己還捉急。

在廣告方面，A站為了最大程度的不影響用戶(hù)體驗(yàn)，同時(shí)也為了顯示自己“不為賺錢(qián)而接廣告”，至今還有很多用戶(hù)以為A站從未接過(guò)廣告，因?yàn)槟切V告都被安排在了平臺(tái)一些不起眼的角落，理所當(dāng)然的價(jià)格也不會(huì)高。

反觀同為UGC平臺(tái)的前輩“油管”，其為何能取得成功，最大原因之一便是，自油管誕生初期就有一套通過(guò)與UP主們分享廣告、打賞收入的模式，通過(guò)分享收益穩(wěn)定培育了PGC內(nèi)容生產(chǎn)能力，同時(shí)也為自身平臺(tái)的內(nèi)容做出了保障。

一條路走到黑的A站，終于頂不住“壓力”，2010年第一次易主，陳少杰接手，而彼時(shí)B站不過(guò)是一個(gè)名副其實(shí)的“小破站”。

去年快手入主A站，目的在于希望能夠打通其平臺(tái)4000W泛二次元用戶(hù)與A站的通道，透過(guò)二次元垂直內(nèi)容在短視頻領(lǐng)域一較高下，出發(fā)點(diǎn)無(wú)可厚非，但可能事情并沒(méi)有快手想得那么簡(jiǎn)單，一年過(guò)去了A站并未迎來(lái)翻盤(pán)，而快手也未給A站帶來(lái)全新造血能力等實(shí)質(zhì)性改變，問(wèn)題依舊還是問(wèn)題。

A站還是那個(gè)A站，B站已不是那個(gè)B站

2009年，A站的一名用戶(hù)徐逸隨著A站環(huán)境的不斷惡化，毅然決定自己再建一個(gè)“秘密花園”，于是創(chuàng)立了Mikufans，也就是Bilibili的前身。

一開(kāi)始B站只是作為A站的備胎，用徐逸的話說(shuō)就是“希望B站能成為在A站宕機(jī)時(shí)大家的一個(gè)去處”。

然而十年過(guò)去了，B站納斯達(dá)克敲鐘，A站還在不停易主。

1、保障PGC，維持內(nèi)容生態(tài)

B站的興起，不夸張的說(shuō)是A站一手“孵化”的。同時(shí)在成長(zhǎng)的道路上B站吸取了許多來(lái)自A站的教訓(xùn)。

最直觀一點(diǎn)便是對(duì)于UP們的重視程度上，在A站最為動(dòng)蕩的2010年，也就是A站第一次易主之時(shí)，大量的PGC流向了B站，而B(niǎo)站也把握住了這次機(jī)遇，開(kāi)設(shè)了多方向的推廣露出，不僅僅只有動(dòng)漫，任何受到用戶(hù)喜愛(ài)的作品都有機(jī)會(huì)登上首頁(yè)平臺(tái)，以此吸納了大量?jī)?yōu)質(zhì)PGC。

雖然一直到2017年，AB站的UP們一直都是在“用愛(ài)發(fā)電”，但至少在B站他們獲得他們所重視的“公平”。

而自2016年起，B站開(kāi)啟了“充電計(jì)劃”，類(lèi)似公眾號(hào)打賞，官方抽成30%。之后，隨著打賞經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)，B站又推出“創(chuàng)作激勵(lì)計(jì)劃”，粉絲量超過(guò)1000或者累計(jì)播放量達(dá)到10萬(wàn)的up主，可以憑借稿件流量、質(zhì)量獲取補(bǔ)貼，1000播放量約等于3元。廣告和流量分成也被落地到了PGC手中，進(jìn)一步穩(wěn)定了其內(nèi)容生態(tài)。

用戶(hù)、PGC構(gòu)建了自增長(zhǎng)閉環(huán)生態(tài)成為了B站的運(yùn)營(yíng)核心。整個(gè)內(nèi)容生態(tài)非常健康，本身是一個(gè)正循環(huán)、自增長(zhǎng)的模型，所以新品類(lèi)擴(kuò)展和用戶(hù)增長(zhǎng)的速度很快。

2、內(nèi)容擴(kuò)充，不再局限于二次元

到今天，B站也早已不是二次元內(nèi)容一家獨(dú)大的平臺(tái)，從二次元圈層為主，衍生出動(dòng)漫、國(guó)風(fēng)、娛樂(lè)、科技、生活，甚至是“教育”。

在今年4月，之前一直被央視點(diǎn)名批評(píng)的B站，又被翻牌了，不過(guò)不再是批評(píng)而是點(diǎn)贊。

“過(guò)去一年有近2000萬(wàn)人在B站學(xué)習(xí)，相當(dāng)于去年高考人數(shù)的2倍！B站正在成為年輕人學(xué)習(xí)的首要陣地。B站早非昔日的二次元標(biāo)簽可概括，接近1億的月活年輕用戶(hù)中，B站也有熱衷美食、美妝、科技數(shù)碼、學(xué)習(xí)的愛(ài)好者，圈層之間雖有重疊，卻互無(wú)干擾。”

B站的生態(tài)邊界，在其發(fā)展的過(guò)程中被逐漸消融，更多的標(biāo)簽隨之而來(lái)，不單純只是二次元，也不再小眾，B站的發(fā)展比A站更好的詮釋出長(zhǎng)尾效應(yīng)“原本屬于小眾的冷門(mén)產(chǎn)品會(huì)越來(lái)越普及、銷(xiāo)量越來(lái)越高，隨后消費(fèi)者又會(huì)開(kāi)始尋找其他更適合自己的產(chǎn)品”。

這也是B站在往更多元的內(nèi)容、更廣泛的圈層發(fā)展的原因所在。

多元化的發(fā)展方向同樣也給B站帶來(lái)更多元的流量，2019年B站Q1數(shù)據(jù)顯示，在用戶(hù)體量不斷擴(kuò)大的同時(shí)，社區(qū)用戶(hù)粘性與活躍度也在持續(xù)增長(zhǎng)，用戶(hù)日均使用時(shí)長(zhǎng)同比增加5分鐘至81分鐘。日均視頻播放量達(dá)到5.1億次，月均互動(dòng)數(shù)達(dá)14億次，分別同比提升93%和361%。

再看A站依然停留在了“二次元”+“沙雕”，即便A站在今年一周年之際迎來(lái)了掌門(mén)人的更替“快手科技任命文旻為AcFun彈幕視頻網(wǎng)負(fù)責(zé)人”，而其理念依舊是“專(zhuān)注于二次元內(nèi)容”，但誓與二次元死磕到底的態(tài)度其實(shí)并不討好。

3、多種商業(yè)模式的探索，加強(qiáng)造血能力

A站走向落寞，最為關(guān)鍵的原因就是在無(wú)法造血，在服務(wù)用戶(hù)的同時(shí)如何讓自己擁有造血能力成為了B站最大的難題。

自陳睿加入B站后，從單純的開(kāi)通大會(huì)員付費(fèi)服務(wù)，到線下聚會(huì)、旅游、線上售票、打賞、游戲代理、拍攝動(dòng)畫(huà)、廣告投放、游戲研發(fā)、IP內(nèi)容制作、周邊販賣(mài)等等B站做出了不同的實(shí)踐。

雖然收效可能未及預(yù)期，但至少相比在一天天等待融資的A站無(wú)疑要“勤奮”太多。

其實(shí)，B站想要擴(kuò)大收益難嗎？真不難，因?yàn)橹两馚站考慮到用戶(hù)感受，視頻依然未貼片廣告，作為流媒體平臺(tái)，視頻前端廣告內(nèi)容可以說(shuō)是一筆巨大的收入，即便個(gè)別新番動(dòng)畫(huà)制作由于版權(quán)方要求等原因加了貼片廣告，但是廣告皆是B站自制并且可以跳過(guò)，這就相當(dāng)于傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站通過(guò)貼片廣告獲得的收入，B站是無(wú)法獲得的。

小結(jié)

A站在歷經(jīng)8次易手之后，似乎依然沒(méi)能找到方向。時(shí)至今日，快手接盤(pán)A站已經(jīng)一年，從快手的動(dòng)作來(lái)看，他正在“扎實(shí)底層技術(shù)和了解用戶(hù)需求”，試圖力挽狂瀾于既倒，但它卻忽略了今時(shí)不同往日。

面對(duì)已經(jīng)擁有大量?jī)?yōu)質(zhì)PGC、沖破了生態(tài)局限、并且月活破億的B站，A站復(fù)興，道阻且長(zhǎng)。