原標題:借力大數據為主業注入新動力
面對媒介環境的變化和用戶閱讀與獲取信息習慣的改變,中國江西網與江西《信息日報》乘勢而上,融合進程逐漸深入,以“數據思維”為基礎,構建內容中臺和數據中臺,使內容生產與用戶數據緊密聯動,同時也在組織架構、體制機制、條件保障等方面統籌規劃、進行再造和提升,確立“融合思維”,在提升媒體服務速度、延伸媒體服務深度、拓展媒體服務寬度這3個維度積極創新,開發融合產品,探索新聞傳播全方位覆蓋、全天候延伸、多領域拓展的實現路徑。
在第五屆世界互聯網大會上,《世界互聯網發展報告2018》和《中國互聯網發展報告2018》藍皮書發布了省級新聞網站綜合傳播力榜單,中國江西網在全國省級新聞網站綜合傳播力榜中排名第七位,繼續躋身全國第一方陣,影響力和傳播力持續增強。負責運營中國江西網的江西大江傳媒網絡股份有限公司2018年總收入超過1.7億元,6年多時間增長近20倍,創造了網絡媒體發展的“江西速度”;經濟效益方面,《信息日報》發行量連續兩年增長,2018年,該報全年總收入同比增長28%,利潤增長1000多萬元,實現全年盈利。
數據深介入提升服務速度
原來一線記者編輯的工作包括線索發現、稿件分類整理、語法錯字修正及熱點延伸等多道工序,整個鏈條不僅存在耗時長、稿量多、覆蓋程度有限等問題,還大量擠占了記者編輯參與話題挖掘和深度創作的時間成本。為此,中國江西網、《信息日報》通過大數據應用的深度介入,簡化編輯工作流程、提升內容產出效率和質量。目前,中國江西網、《信息日報》擁有100多臺釆集服務器,每分鐘采集30余條涉贛信息,涉贛微博秒級獲取。在海量數據基礎上,大數據系統基于深度學習算法,快速自動匯聚相似內容,并對相關信息進行分類推薦,提升了記者獲取素材與寫作的速度,拓展了報道角度。
大數據新聞線索系統輔助記者快速準確報道即時新聞。利用大數據系統對信息快速、全面采集的優勢,記者可以及時發現網上的各類新聞線索,尤其是一些突發事件線索,這些線索往往是網民在微博、微信等社交平臺最先進行的爆料,而大數據新聞線索系統第一時間采集到該線索后,記者再經過線下核實,可以快速、準確地報道即時新聞,提升新聞報道速度。
拓展報道角度、提升深度報道編寫速度。在以往的深度報道編寫時,記者需要通過人工搜集大量的材料,耗時費力的同時可能數據還不完整。而現在利用大數據系統可以大大提高深度報道的素材獲取速度,進而提升編寫速度。
以省內營商環境報告的編寫為例,首先是確認目標,在詳細對比了江西與北京、上海在營商環境方面的差距后,參照世界銀行的標準,建立數據模型,對相關數據進行采集。其次,對初步的線上數據進行分析,并結合與省委相關職能部門的線下會議研討磋商,進一步校正優化模型確定框架結構。再次,基于大數據系統提供的數據,完成報告的撰寫。以往,完成此類全面、深度的報告起碼需要半個月的時間,而現在,在大數據的輔助下,此類報告可以在一周內完成,且內容詳實生動,豐富客觀,既有對一段時間內客觀數據的匯總、分析,又有媒體、網民等輿論觀點的提煉分析;既有詳實的文字描述,又有直觀、可視化的數據、圖表等作為支撐,因此,該報告也獲得了相關部門的肯定。
數據頻抓取延伸服務深度
首先是對傳統新聞流程改造。以《信息日報》改版后重磅推出的“市(廳)長一周”為例,中國江西網、《信息日報》先是對新聞線索搜集的改造,由數據分析師對江西省直廳局單位的領導、11個設區市的市委書記、市長進行數據模型搭建,對全國2萬多個網站數據源上的相關新聞進行抓取采集,由大數據系統來完成新聞線索采集工作。隨后,數據分析師每周五通過大數據系統導出近7天的市(廳)長相關數據,其中包括新聞標題、內容、網頁鏈接等信息,經過人工篩選、剔除不相關信息后,再發給《信息日報》的記者進行編寫匯總。此時,數據分析師給出的信息是否能滿足記者寫稿所需要的信息,需要經過多次磨合、對數據模型進行修改調整后才能達到。
其次對數據整合工作的改造。記者確定了從哪幾個方面著手寫稿之后,如果想對某個或某幾個方面進行深入分析,數據分析師可以在大數據系統中調取近5年的相關數據進行分析,用客觀數據豐富報道內容,減少個人主觀臆斷的內容。比如在8月1日“市(廳)長一周”的內容中,通過大數據統計出上饒市市長謝來發在公開場合提及最多的詞語是“作風建設”,并梳理出其上任后在多個場合強調作風建設重要性的內容進行佐證。
再次通過大數據與新聞結合,換一種方式看江西,在大數據里讀江西?!缎畔⑷請蟆废群笈c中國江西網聯合推出了“大江大數據.江西熱詞”“江西新聞發布熱詞”這兩個深度分析版面,反映的是一段時間內涉及江西的網上信息的熱度情況,通過對微博、微信等客觀指標進行函數計算,用數據、圖表、詞云圖等多元可視化的方式,客觀呈現出事件的熱度、傳播影響力等。
同時,中國江西網、《信息日報》通過大數據推動新聞內容分析維度不斷深化。如今,新聞發布和更新的速度越來越快,快餐文化和快餐消費逐漸成為主流。千篇一律的行文報道失去了新聞原本的可讀性,而對新聞評論的深度挖掘,可以大大增加新聞的深度和可讀性。
中國江西網、《信息日報》通過已有數據構建評論、傳播內容以及建立情感預測模型,達到輸入現有數據,就可以自動對未來的情緒變化發展趨勢進行預測。通過跟蹤新聞及其評論發布時間、數量等數據指標,可以對輿論進行深挖,如對網民熱門評論、態度隨時間的變化而進行可視化呈現;對媒體報道、網民評論進行語義上的分析,區分出高頻詞和低頻詞,提供不同的分析視角。
跨界尋發展拓展服務寬度
截至2019年3月,中國江西網、《信息日報》已為省內多家知名企業提供聲譽風險控制、危機公關、競品分析、行業分析、政策分析、精準營銷等數據服務和產品,服務范圍遍布金融、汽車制造、生物醫藥、房地產等多個領域,大數據無疑拓展了媒體服務的寬度。
通過大數據分析,掌握消費者潛在需求。通過PC端、移動端等不同端口采集的用戶數據,再經由數據分析師進行相關性分析,幫助企業充分挖掘數據背后的信息,掌握消費者的潛在需求。如某汽車企業在發布新車型后,可通過分析輿論反饋情況,得知消費者對于新車外觀、價格等一系列因素的偏好程度,進而反饋給企業的品牌、產品研發部門,并推出與消費者個性相匹配的產品。
制定自定義廣告推薦服務。通過大數據系統,進行自動的匯總統計,有助于企業精準了解“誰在看我”“看了什么”以及“從哪里來看我”等多個關鍵問題,以便其能夠為不同偏好的用戶推薦不同類型的廣告,增強廣告對目標人群的吸引力,提高廣告點擊率、到達率等。
維護與消費者的良好關系。在日常工作中,中國江西網、《信息日報》通過大數據系統不間斷地采集涉及企業的各類網絡數據,構建了一整套以企業為中心的產品、銷售、服務與同業競爭者的數據庫,幫助企業了解消費者對產品反饋、銷售渠道、售后服務等情況的滿意程度,建立和優化市場營銷策略,維護與消費者的良好關系。
為企業的決策信息收集擔當智庫角色。根據企業需求,中國江西網、《信息日報》以日、周、月為周期,為企業撰寫大數據分析報告,報告內容涵蓋信息情況概述、信息走勢分析、信息來源分析、信息分類排行、同行業重要信息等。報告內容豐富,數據分析客觀詳細,重在反映企業所在行業的新特征、新發展、新趨勢,為企業領導層決策提供重要參考,在這個服務過程中,大數據新聞實驗室實際擔當了企業決策信息收集的智庫角色。
來源: 社科院網站返回搜狐,查看更多
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