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快手百度知乎走到一起,誰(shuí)更需要誰(shuí)?

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百度、快手、知乎,很少有人能想到這三家公司能走到一起。?

然而,當(dāng)面對(duì)共同的敵人頭條系,在小巨頭紛紛投資、結(jié)盟的資本寒冬之年,在巨頭“流量孤島”的虹吸效應(yīng)壓力下,知乎這家內(nèi)憂不斷的內(nèi)容平臺(tái),終于與愛(ài)恨交織多年的百度擁抱了彼此。

而快手也得嘗所愿,與知乎這個(gè)價(jià)值觀惺惺相惜的“同道中人”走到了一起。

8月12日消息,據(jù)鈦媒體(微信ID:taimeiti)了解,知乎宣布完成 F 輪融資,總額 4.34 億美元。本輪融資由快手領(lǐng)投、百度跟投,騰訊和今日資本原有投資方繼續(xù)跟投。快手和百度,首次成為知乎的戰(zhàn)略投資方。?

百度投資知乎,為時(shí)已晚的“亡羊補(bǔ)牢”?

在此輪投資中,百度是跟投方,且在原有投資方繼續(xù)跟投的情況下,占股應(yīng)在個(gè)位數(shù)以下。但作為“配角”,百度卻引發(fā)了最多的關(guān)注和討論。

大家關(guān)注的焦點(diǎn)主要集中在以下三點(diǎn)。第一,百度多年以來(lái)與知乎的恩怨情仇,至此握手言和;第二,在“內(nèi)容孤島”中坐困愁城的百度,投資知乎有“亡羊補(bǔ)牢”的意味。第三,作為百度歷次“輿論危機(jī)”的發(fā)源地,知乎以后還能保持中立嗎??

知乎成立之時(shí),“革命”的對(duì)象正是百度知道,通過(guò)社交激勵(lì)與社區(qū)運(yùn)營(yíng),短短幾年內(nèi),知乎的問(wèn)答質(zhì)量與影響力就超越了百度知道,令其黯然失色。?

伴隨著覆蓋領(lǐng)域、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的不斷累積,各行業(yè)KOL和媒體、機(jī)構(gòu)的入駐,知乎逐漸成為一個(gè)知識(shí)性內(nèi)容搜索引擎,繼淘寶切走商品搜索、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)切走本地信息之后,是對(duì)于百度高端用戶的又一次“釜底抽薪”。

今年3月,知乎內(nèi)測(cè)百科的消息不脛而走,雖然知乎官方予以否認(rèn),但知乎近兩年來(lái)將社區(qū)知識(shí)“結(jié)構(gòu)化“的努力,以及相互關(guān)聯(lián)的話題、問(wèn)答編織而成的知識(shí)圖譜,已經(jīng)成為“不是百科的百科”。?

在知乎成為中文互聯(lián)網(wǎng)最大輿論場(chǎng)之后,幾乎成了百度公關(guān)部的最大噩夢(mèng),每一個(gè)負(fù)面新聞都會(huì)在此發(fā)酵、擴(kuò)散,魏則西事件更是釀成了百度最大的一次“形象危機(jī)”。?

然而,由于中文互聯(lián)網(wǎng)愈演愈烈的“孤島化”趨勢(shì),百度對(duì)于知乎既恨又愛(ài),情感復(fù)雜。?就在頭條、微信公號(hào)、新聞客戶端等紛紛向百度關(guān)閉大門,搜索業(yè)務(wù)面臨“無(wú)米之炊”的窘境時(shí),只有開(kāi)放的知乎擁有海量可被搜索、時(shí)時(shí)更新的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。?

據(jù)鈦媒體(微信ID:taimeiti)了解,在2018年之前,知乎回答一度在百度搜索結(jié)果中擁有很高的權(quán)重,也為知乎源源不斷輸送了大量用戶,雙方結(jié)成了某種“流量共生”的關(guān)系,即使一次次負(fù)面也未能打斷它們的“蜜月期”。

然而,隨著百度“流量池”戰(zhàn)略的實(shí)施,對(duì)于百家號(hào)的扶持力量不斷加大,知乎這個(gè)“外部平臺(tái)”在幾日之內(nèi)連續(xù)被“降權(quán)”,來(lái)自百度的流量2018年8月也出現(xiàn)了斷崖式下跌。?

就在10天之前,百度內(nèi)部郵件通報(bào)了13起內(nèi)部腐敗案件,其中百家號(hào)外包團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人赫然在列。和其他“重金扶持內(nèi)容”的平臺(tái)一樣,百家號(hào)也陷入了腐敗圈錢,“定向生產(chǎn)垃圾內(nèi)容”的漩渦中。?百家號(hào)內(nèi)容的權(quán)重過(guò)高也使百度受到了“搜索引擎已死”的指控,再一次釀成“公關(guān)危機(jī)”。

?“封閉道路”的失敗讓百度不得不轉(zhuǎn)向“開(kāi)放戰(zhàn)略”。?

之所以在延宕多年之后終于決定投資知乎,則是因?yàn)樵谥悄苄〕绦虺霈F(xiàn)之前,百度無(wú)法把知乎內(nèi)容納入自己的流量生態(tài)之中,而只能跳轉(zhuǎn)出去,這是“孤島化”之下“小農(nóng)心態(tài)”越來(lái)越重的百度不愿意看到的。?

百度從去年開(kāi)始力推的智能小程序,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新的“流量聯(lián)盟”,希望通過(guò)互相嵌入小程序的方式,在頭條、騰訊之外再造一個(gè)“流量池”,而這個(gè)“流量池”對(duì)于百度的搜索、信息流和廣告來(lái)說(shuō)都是開(kāi)放的。?

目前,微博、快手、大眾點(diǎn)評(píng)等內(nèi)容、信息平臺(tái)都已經(jīng)加入“百度流量池”,而此輪融資之后,知乎全站內(nèi)容也可能會(huì)以智能小程序的方式接入百度App,從而成為百度內(nèi)容生態(tài)的重要一環(huán)。?

在中文內(nèi)容生態(tài)中,知乎扮演著“上游源頭”的角色,百度舍上游不取而自建“下下游”的百家號(hào),乃是封閉心態(tài)和部門利益在作祟。?

不僅如此,知乎也成為匯聚了各家媒體、自媒體、機(jī)構(gòu)號(hào)的“內(nèi)容中臺(tái)”,微信公號(hào)中很多都會(huì)同步到知乎回答、專欄中獲取流量,所以知乎也將成為百度間接“染指”微信內(nèi)容池的一塊“跳板”。?然而,未來(lái)知乎內(nèi)容在搜索和信息流中的權(quán)重是否會(huì)提升?這仍然要看百度如何平衡自家內(nèi)容和外部?jī)?nèi)容之間的關(guān)系。?

對(duì)于百家號(hào)中大量從知乎搬運(yùn)、“整合”的內(nèi)容,百度是否有魄力大刀闊斧“刮骨療毒”?對(duì)于內(nèi)外部?jī)?nèi)容,百度是否可以做到一視同仁,只根據(jù)算法和質(zhì)量來(lái)推薦?對(duì)于知乎上的負(fù)面輿論,百度是否有氣度做到坦然面對(duì)不加“干涉”,從而保持知乎社區(qū)的活力?

?這一切都決定了百度“亡羊補(bǔ)牢”能否起到預(yù)期效果。

知乎聯(lián)手百度,內(nèi)憂之下尋求“外部輸血”?


當(dāng)然,此次兩家擯棄前嫌走到一起,也并非是百度自己的一廂情愿。知乎亟需通過(guò)百度低成本獲取更多流量和用戶,同時(shí)打開(kāi)另一個(gè)商業(yè)化突破口。


雖然去年12月官宣用戶數(shù)破2.2億,2018上半年?duì)I收額相比2017年同期增長(zhǎng)340%,然而在過(guò)去一年,知乎陷入了大規(guī)模裁員、界面改版、知識(shí)付費(fèi)受挫等一系列“轉(zhuǎn)型陣痛”。


創(chuàng)業(yè)8年,融資7輪之后,知乎面臨著商業(yè)化和上市等多重壓力。

同時(shí),伴隨著用戶下沉一年1億新用戶的涌入,知乎面臨著新老用戶之間,知識(shí)與故事之間,網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)與專業(yè)內(nèi)容之間的持續(xù)沖突,社區(qū)面臨著撕裂與互相隔離的危險(xiǎn)。?

更重要的是,知乎過(guò)去基于“高精尖”用戶的商業(yè)模式在1億新用戶面前是無(wú)效的,為看網(wǎng)友故事和網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)而來(lái)的他們,既不會(huì)購(gòu)買付費(fèi)課程,也不是高端商業(yè)廣告的目標(biāo)用戶。?

無(wú)論是“知識(shí)營(yíng)銷”還是“知識(shí)付費(fèi)”,都無(wú)法支撐起2.2億用戶的龐大體量,作為一個(gè)如此規(guī)模的內(nèi)容平臺(tái),知乎的商業(yè)化只能向頭條看齊,唯有走信息流廣告這一條道。?

然而,知乎并不是一個(gè)純粹的信息流平臺(tái),而是一個(gè)通過(guò)問(wèn)題、話題、索引、關(guān)注等紐帶形成的知識(shí)社區(qū),公域流量與私域流量共存,知乎無(wú)法像頭條那樣主宰每一絲流量的走向,也無(wú)法把廣告深入到每一個(gè)角落。

一旦算法推薦“越俎代庖”地主導(dǎo)了用戶的信息流,淹沒(méi)了自己關(guān)注的內(nèi)容,必然引起用戶的不滿。一旦廣告填充率稍有提高,就很容易招致用戶的反感。?

在信息流廣告這條商業(yè)化道路上,知乎由于包袱太多而束手束腳。?雖然知乎在不斷加大算法推薦、熱門推薦的力度,信息分發(fā)效率卻依然不高。?在按照贊同數(shù)、反對(duì)數(shù)、評(píng)論等綜合權(quán)重等排序的問(wèn)答頁(yè)面,流量集中于少數(shù)頭部回答,大部分的回答都處于“無(wú)人問(wèn)津”狀態(tài),也會(huì)是信息流廣告不愿涉足的“荒原”。?

流量的“不均等化”在問(wèn)題層面同樣突出,熱門問(wèn)題流量千萬(wàn),冷門問(wèn)題則只能靠零星的搜索來(lái)“打撈”。?這使得知乎的3000萬(wàn)問(wèn)題、1.3億回答(2018年12月數(shù)據(jù))不僅顯得水分很大,對(duì)于信息流廣告也很不“友好”。?

而知乎之所以模仿微博推出熱榜,也是在各領(lǐng)域問(wèn)答逐漸飽和之后,維持持續(xù)穩(wěn)定的熱門內(nèi)容產(chǎn)出,卻進(jìn)一步加重了流量的“不均等化”。?知乎海量?jī)?nèi)容在內(nèi)部分發(fā)不暢,很大程度上限制了它的商業(yè)化空間。?

借助于百度的搜索引擎和信息流,知乎的內(nèi)容可以近在2億日活的百度App中進(jìn)行分發(fā),而且由于脫離了社區(qū)的“牽絆”,可以實(shí)現(xiàn)更高效率,更“均等化”的分發(fā)。?

更重要的是,知乎的內(nèi)容在百度流量生態(tài)中有可能創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值,按照知乎用戶許嘉明的“樂(lè)觀”估算:如果百度給知乎每天帶 1 億小程序 PV,RPM 按照 30 計(jì)算,分給知乎 50%,一天是 150w 收入,知乎目前每天收入應(yīng)該也就小幾百萬(wàn)量級(jí);如果還能打通知乎主 App 的廣告體系,收益將更大。?

當(dāng)然,外部分發(fā)通道的打開(kāi),依然無(wú)法解決知乎內(nèi)部的問(wèn)題。百度的“商業(yè)輸血”劑量有多大,時(shí)效有多長(zhǎng)(在智能小程序成敗未知的情況下)都未可知,也不宜高估。?

只是另辟一條生路之后,知乎站內(nèi)的商業(yè)化壓力會(huì)減輕很多,也可以更加從容不迫,探索更多的可能性,不至于像過(guò)去一年那樣在壓力之下面目扭曲。?

快手入局:小巨頭變身投資機(jī)構(gòu)?


快手作為此輪融資的領(lǐng)投方,本應(yīng)收獲最多關(guān)注,卻在輿論中仿佛淪為“配角”(此篇文章中也不能幸免)。因?yàn)槿藗円谎郾隳芸闯霭俣扰c知乎如何相互需要,卻看不清快手投資知乎的邏輯,兩者未來(lái)有何協(xié)同的可能性。?

雖然很多人猜測(cè)知乎將重拾折戟的短視頻項(xiàng)目,再次進(jìn)入知識(shí)短視頻領(lǐng)域,甚至可能會(huì)引入快手的“老鐵們”用短視頻來(lái)回答問(wèn)題,從而真正深入三四五線下沉市場(chǎng)。

快手投資知乎就像收購(gòu)A站一樣,似乎也是向上突破,觸及高端內(nèi)容創(chuàng)作者的“破壁”嘗試(雖然圖文大V和快手網(wǎng)紅有著完全不同的“技能點(diǎn)”)。?

然而,從目前來(lái)看,這些對(duì)于雙方未來(lái)合作的猜測(cè)有“腦洞過(guò)大”的嫌疑。?從快手官方的回答中可以看出,雙方走到一起更多是基于價(jià)值觀的契合——知識(shí)普惠,幫助用戶發(fā)現(xiàn)更大的世界。?

不僅如此,2019年作為快手形象正名之年,在知乎的輿論也從負(fù)面逐漸轉(zhuǎn)向了正面,投資知乎必將是另一個(gè)“加分項(xiàng)”。?

所以,對(duì)于快手的入局,不宜過(guò)度解讀。正如擔(dān)任本輪融資獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)的華興資本投資銀行事業(yè)群負(fù)責(zé)人、董事總經(jīng)理王力行所回答的:?

在資本市場(chǎng)下行壓力比較大的時(shí)候,流動(dòng)性向頭部企業(yè)集中,很多小巨頭的出手能力甚至強(qiáng)于投資機(jī)構(gòu)。投資并購(gòu)等資本化運(yùn)作不僅是必然選擇,而且,在專業(yè)機(jī)構(gòu)幫助下,效益很可能事半功倍。(本文首發(fā)鈦媒體App,作者丨張遠(yuǎn)

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