原標(biāo)題：大數(shù)據(jù)技術(shù)是如何“服務(wù)”于跑腿行業(yè)的

在上期講解了大數(shù)據(jù)技術(shù)是什么以后，今天就給大家講一下大數(shù)據(jù)技術(shù)在生活中的實(shí)際應(yīng)用。就拿現(xiàn)如今處于發(fā)展初期階段的跑腿行業(yè)來說，有了這項技術(shù)跑腿行業(yè)就變得更加智能化，多元化了。

大數(shù)據(jù)可以從跑腿行業(yè)APP的滲透率、DAU、用戶畫像等數(shù)據(jù)入手，分析跑腿行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，這樣以來，跑腿行業(yè)將更加清晰的展現(xiàn)在大眾眼前。

跑腿行業(yè)APP滲透率是指使用跑腿APP的網(wǎng)民與總?cè)丝跀?shù)之比。用于表達(dá)跑腿行業(yè)APP滲透到普通民眾生活的程度。

通過滲透率可以得出，跑腿行業(yè)主要APP均呈現(xiàn)明顯上升趨勢，這意味著這個行業(yè)將會持續(xù)不斷的發(fā)展壯大，這也讓發(fā)展初期的跑腿公司看到了行業(yè)未來的新希望。

數(shù)據(jù)的分析能力并不止步于能夠預(yù)見行業(yè)新方向，這時DAU這項數(shù)據(jù)帶來的實(shí)際意義開始發(fā)揮作用。

DAU：daily active user，日活躍用戶量。這項數(shù)據(jù)意味著每天到底有多少用戶使用跑腿APP，跑腿公司的日訂單量，直接影響著公司的運(yùn)營方式。DAU這項數(shù)據(jù)是運(yùn)營人需要時刻關(guān)注的指標(biāo)之一。只有通過分析找準(zhǔn)定位，才能制定相應(yīng)的運(yùn)營戰(zhàn)略，并提出優(yōu)化策略。

知己知彼方能百戰(zhàn)不殆，這句話來形容用戶畫像的作用再合適不過。

用戶畫像又稱用戶角色，作為一種勾畫目標(biāo)用戶、聯(lián)系用戶訴求與設(shè)計方向的有效工具。將用戶的每個信息抽象成標(biāo)簽，利用這些標(biāo)簽將用戶形象具體化，以此為用戶提供有針對性的服務(wù)。365跑腿網(wǎng)，通過用戶畫像能夠?yàn)槟珳?zhǔn)匹配騎士，做到更加人性化，個性化，提升服務(wù)品質(zhì)。例如，平臺上有用戶下單需要找一名家教，后臺就會在騎士數(shù)據(jù)庫中尋找符合的人，再依據(jù)訂單的具體需求來做匹配；平臺上有用戶下單需要找游戲陪練，后臺也會在騎士數(shù)據(jù)中進(jìn)行篩選，最終幫用戶匹配到最合適的那一個；平臺上有用戶下代買藥這種訂單也是常事，后臺在選擇騎士時會自動匹配到距離較近的，以此來滿足客戶用藥的急切需求。這樣的智能配比，精準(zhǔn)服務(wù)，都得依靠大數(shù)據(jù)的支撐。

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