【獵云網(wǎng)北京】8月8日報道
8月8日,國內(nèi)SaaS服務商“有贊”發(fā)布公告稱最新獲得一筆來自百度公司的戰(zhàn)略投資。接下來,百度智能小程序將和有贊展開深度合作,共同打造繁榮的小程序生態(tài)。同時,這次合作也是百度App完善電商類服務閉環(huán)的關鍵舉措,用戶在百度App上的電商類服務體驗將更加豐富、安全、可靠。
數(shù)據(jù)顯示,百度每天響應的搜索請求達60億余次,信息流日均推薦量150億次。這其中就包含了大量的商品和服務需求。但在過去,用戶通過搜索和信息流接觸到商品信息后,需要跳轉到App或者H5站點上去完成交易,無法讓用戶的需求起點和終點都在百度App中完成。這種割裂的狀態(tài)嚴重影響了用戶體驗。
有贊是業(yè)內(nèi)領先的小程序SaaS服務商,截至2018年底累計注冊商家數(shù)量超過442萬,覆蓋行業(yè)場景超過36個。此前,雙方聯(lián)手打造了百度智能小程序直營電商解決方案,該方案可以幫助各類直營電商在百度進行快速開店、精準獲客、持續(xù)的用戶運營,建立品牌陣地和服務閉環(huán)。
百度戰(zhàn)略投資有贊,將會批量引入電商類小程序,用戶無需下載App,更不用跳轉至其他平臺,在百度App內(nèi)便可完成一站式服務。比如,消費者可以通過搜索,直接進入韓都衣舍、良品鋪子等商家的官方智能小程序,在感受品牌的調(diào)性、了解產(chǎn)品、閱讀內(nèi)容的同時,更能直接下單購買,形成一個完整的交易閉環(huán)。再比如,用戶看完一篇文章“種草”之后,可以通過文章底部掛載的智能小程序直達商品購買頁面,并完成購買。對于用戶而言,這種“搜索即服務”、“看見即服務”的形式顯然意味著更好的使用體驗。
在此前舉辦的百度AI開發(fā)者大會上,百度高級副總裁、移動生態(tài)事業(yè)群負責人沈抖表示,智能小程序是一種“新連接”,可為用戶帶來從獲取信息到獲取商品和服務的連貫體驗,最終構建一個移動新生態(tài)。戰(zhàn)略投資有贊正是百度通過智能小程序,打造服務閉環(huán),提升用戶體驗的一個縮影。此前,百度App已經(jīng)接入了如京東、順豐、國航、攜程等數(shù)萬個服務類小程序。在為用戶帶來良好使用體驗的同時,也成為國內(nèi)成長最快、規(guī)模最大的小程序生態(tài)之一。截至6月,百度智能小程序月活躍用戶達到2.7億,入住小程序數(shù)量超過15萬。
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