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8月1日,喜馬拉雅與餓了么共同推出“喜馬拉雅VIP+餓了么超級(jí)會(huì)員”聯(lián)合會(huì)員,堪稱史上折扣力度最大的聯(lián)合會(huì)員之一:
8月1日到8月7日期間,用戶開通聯(lián)合會(huì)員可享受149元的最低價(jià),活動(dòng)優(yōu)惠力度接近3折,吸引了眾多用戶參與。
喜馬拉雅副總裁張永昶表示:此次喜馬拉雅與餓了么推出的聯(lián)合會(huì)員,是一次大膽的跨界,也是市面上首個(gè)承包了用戶“精神食糧和物質(zhì)食糧”的會(huì)員。“雙方的核心用戶都是在北上廣深打拼的年輕人。對(duì)于這群關(guān)注精神世界又講求生活品質(zhì)的‘Z世代’來(lái)說(shuō),可以花一份價(jià)錢買到兩份實(shí)用的會(huì)員權(quán)益,何樂(lè)而不為呢?”
用戶群體高度契合,“有聲有味”打造最下飯會(huì)員
“2019年,會(huì)員制會(huì)成為最流行的消費(fèi)者關(guān)系模式。”吳曉波在《預(yù)見(jiàn)2019》的演講中如此預(yù)測(cè)。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶增長(zhǎng)趨勢(shì)放緩,會(huì)員制代表了平臺(tái)與用戶深度、持續(xù)的互動(dòng)關(guān)系,受到眾多平臺(tái)青睞。為了讓用戶更為積極地購(gòu)買會(huì)員,很多產(chǎn)品都玩起了跨界合作,包括騰訊視頻和喜馬拉雅、亞馬遜Prime,餓了么和B站等均推出過(guò)聯(lián)合會(huì)員。
回顧成功的會(huì)員搭配,聯(lián)合會(huì)員要想實(shí)現(xiàn)1+1>2的效果,用戶群體的高度契合是一大關(guān)鍵。再看此次喜馬拉雅與餓了么的跨界合作:根據(jù)喜馬拉雅公開數(shù)據(jù)顯示,2018年其90后付費(fèi)用戶數(shù)量較上一年增長(zhǎng)了6.3倍,90后已是內(nèi)容消費(fèi)的主力軍。另一方面,點(diǎn)外賣一直被認(rèn)為是年輕人的生活標(biāo)配。根據(jù)《2018年度中國(guó)生活服務(wù)電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,餓了么的主流使用人群為24歲及以下,占比65.2%,25-30歲人群占比19.76%。很顯然,一二線城市的年輕人是雙方共同的核心會(huì)員用戶群。
面向高契合用戶群體,打通高頻需求,喜馬拉雅與餓了么“有聲有味”的巧妙結(jié)合,促成了平臺(tái)與用戶的多方共贏。
會(huì)員數(shù)年復(fù)合增長(zhǎng)11倍,喜馬拉雅會(huì)員經(jīng)濟(jì)厚積薄發(fā)
談及為何與喜馬拉雅推出聯(lián)合會(huì)員,餓了么市場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示:“以喜馬拉雅為代表的知識(shí)付費(fèi)平臺(tái),聚集了一批消費(fèi)力較高的高知用戶,同時(shí)他們當(dāng)中90后用戶增長(zhǎng)顯著,我們希望通過(guò)合作,來(lái)更好滿足這些用戶的多元需求。”
不同于短視頻、音樂(lè)和視頻領(lǐng)域激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)音頻領(lǐng)域,喜馬拉雅一家獨(dú)大的格局十分明晰。目前,喜馬拉雅行業(yè)占有率達(dá)到73%,擁有市場(chǎng)上70%暢銷書的有聲版權(quán)、85%網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的有聲改編權(quán)。開通會(huì)員的用戶可獨(dú)享到包含易烊千璽、吳宣儀等諸多明星好聲音,郭德綱、馬東等名師大咖音頻課,《長(zhǎng)安十二時(shí)辰》《全職高手》《蜜汁燉魷魚》等大熱IP有聲書在內(nèi)的頭部?jī)?nèi)容。
在龐大的內(nèi)容體量之上,喜馬拉雅的會(huì)員規(guī)模增速驚人。自2018年4月VIP會(huì)員服務(wù)正式上線到2019年5月,喜馬拉雅付費(fèi)會(huì)員數(shù)已超400萬(wàn),年復(fù)合增長(zhǎng)率1,100%+,付費(fèi)率增長(zhǎng)了近8倍,遠(yuǎn)高于其他文娛類平臺(tái)。
相較于愛(ài)奇藝和騰訊視頻會(huì)員數(shù)已超過(guò)1億和接近1億的規(guī)模,喜馬拉雅會(huì)員增長(zhǎng)空間顯然還遠(yuǎn)未達(dá)到天花板,放眼未來(lái),喜馬拉雅的會(huì)員經(jīng)濟(jì)還將迎來(lái)多輪爆發(fā)。
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