這是一次電話采訪,至今我沒有見過本尊。電話那頭的張妍妍在外地出差,忙碌但保持語氣從容,談笑風生。這讓我越發覺得這個女子的故事不簡單。
的確,能在雷厲風行的女強人與溫暖有愛的寶媽雙重身份間切換自如;能一周在幾座城市快速切換,一天工作十幾個小時,依舊保持樂觀自嘲心態;能毫不猶豫卸下娃哈哈全國商超經理身份抓住時機創立龍觀電商,并憑借短短幾年,將龍觀電商打造成了國內最大的眾籌服務商。這樣的女子,怎能簡單?

張妍妍
北京龍觀科技有限公司(簡稱“龍觀電商”)創始人兼CEO,清華MBA,龍觀電商、云宮科技創始人,京東眾創(廊坊)云企創新中心發起人,菁英共贏、同道共贏基金創始合伙人,清華-Facebook創新與創業課程導師。曾任娃哈哈集團全國商超經理,2013年創業至今,擁有7年電商行業經驗,在電商及創投圈擁有豐富的資源和人脈。2016年12月龍觀電商入駐啟迪K棧。
抓住時機,占據時間窗口 |
在電子商務產生發展了十年之后,尤其是經過了2012年的瘋狂洗牌,電商行業發展逐漸冷靜清晰,電商代運營公司應運而生。作為傳統品牌試水線上渠道捷徑的電商代運營公司,不燒錢、不推廣但凈利潤卻能高達百分之十幾。巨大的市場紅利窗口,怎能錯過?張妍妍抓住時機,占據時間窗口,2015年轉型做店鋪的代運營,成立龍觀電商,隨著內容行業的發展,逐漸增加新媒體業務。去年的8月,子公司的一個項目登陸京東眾籌,全盤操作下來張妍妍發現,眾籌這塊是一個很好的機會,便集中精力擴大業務規模。
電商生態圈的形成 |
目前龍觀電商主要服務創業公司。張妍妍說“我們主要有三大基礎業務,電商代運營,眾籌代運營,品牌推廣,但創業公司也有其他需求比如融資、股權投資、政策落地,所以我們也增設了這些板塊”。由此,龍觀電商不斷完善形成屬于自己的電商生態圈。

國內最大的眾籌服務商 |
龍觀電商創立至今,服務多個千萬級項目,短短幾年累積籌資額超3億元,連續多年為京東眾籌服務商第一名,穩坐國內眾籌代運營行業第一的寶座。“而龍觀電商最大的優勢便是完整的服務板塊以及服務的標準化、專業化。”張妍妍說道,對于每一個眾籌項目的推廣,無疑都經過賣點提煉和精心的策劃,從預熱期開始就結合時下熱點利用資源位優勢和軟文、直播等新媒體渠道進行站內站外的全面推廣,準確抓住用戶的G點,去年更是通過對雙米智能牙刷V6的眾籌策劃,獲得近1372萬的眾籌資額,刷新了眾籌最高紀錄。

精選采訪問答
Q:談談對電商及其未來發展的見解?
首先,電商是逐漸在去中心化,以前只要把握住一些主流電商的戰略流量就可以了,但在現在及將來它會有更多新穎的形式,比如內容,我們也在做這種嘗試,自建新媒體大號矩陣,擁有60個大號,覆蓋了各行各業,包括女神妝容、搭配旅游這類垂直的大號,累計粉絲1000萬。這些垂直的號可以帶來很高的轉化率;第二,未來將有更多新的展現形式,直播、短視頻目前依舊是風口,這些新的展現形式會給電商帶來新的流量,但對進門商或新品牌商來說也是新的挑戰,因為這件事情需要有一批專業團隊去做,在未來我們也將不斷完善這方面。

Q:線下你們是怎么做的?
現在我們已經和啟迪進行了戰略合作,孵化的企業通過我們平臺來做會有很多優惠,接下來我們還想和更多的電商產業園合作,結合第三方政策,可以更好地扶持企業發展,圍繞孵化還可以做更多的事情,比如股權的投資,現在我們也跟了兩支基金,這些基金也可以投A輪之前的項目,之后我們還會和當地政府基金合作,希望能在全國范圍內形成服務網,如果我們和全國100個地方的產業園或者孵化器進行深度的合作,那我們未來就把握企業的入口,在服務網之下也可以做更多的事情了。

Q:分享一件你覺得創業過程中印象深刻的事情
電商有一個特點,一旦經管起來,它的規模可以瞬間膨脹,這時候人就成為我們最大的制約因素,因為服務能力可能會跟不上,而專業人才的培養是需要一定的周期。當時我們和中關村軟件園合作,剛好他們和全國幾十所高校在共建電商專業,我們通過這個渠道,給當地的學校配備師資培養學生,到大三的時候到我們公司進行實訓,這樣我們就獲取了有專業基礎的勞動力,同時這些學生也會成為我們未來的儲備人才。

Q:未來的規劃是怎樣的?
希望把線上和線下結合起來,我們服務的都是初創企業,現在我們和各地的雙創口結合比較緊密,我們通過和新的電商產業園、孵化器做對接,給客戶提供更多的服務,同時不斷下沉我們的服務,雖然市場上會衍生出很多類似服務商,但是在生產、供應鏈,還有一系列營銷推廣上是存在差距的。我們希望引進更多專業的服務商,在這個平臺上利用線上京東的資源和線下地方產業的優勢進行結合互動。
Q:創業給你帶來的最大的變化是什么呢?
解放思想。以前想的事情比較簡單,能做的事情也很有限,創業之后,發現自己的想象空間變大了,能做的事情更多了,有一種天高任鳥飛的感覺。而我相信,只要有能力,永遠不缺機會。
對于創業這件事兒,張妍妍說“一旦有想法立馬趕緊去做,不要猶豫,任何事情都是有時間窗口的。”把握住時機,事情就會變得更容易。很喜歡她的一句話“天空任鳥飛”,相信她離目的地已經越來越近,未來龍觀電商搭建的服務網會有怎樣的新玩法?讓我們一起拭目以待!
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啟迪K棧是啟迪控股旗下啟迪孵化器主要品牌之一,其定位服務于創業精英群體 。啟迪K棧是面向國內外優秀的創客 (Maker )、駭客(Hacker )、極客 (Geek )等精英人群?,通過”孵化服務+天使投資+資源協同+開放平臺“的立體孵化成長模式 ,以提高創業成功概率,提升初創企業成長效率為經營理念,力求打造創業“EMBA”精英圈層,締造創業中的Next King,為創新型精英人才提供全方位服務的眾創空間。啟迪K棧2016年1月在中國創業之都深圳震撼首發,行業與媒體界的反響強烈;2016年3月昆明云大啟迪K棧開業運營,得到省市領導人的高度肯定并多次到基地考察指導。
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