近期,致力于打造高品質中國水果茶的連鎖品牌吸吉茶推出了第二代門店,時尚的店面風格配以先進的管理系統令消費者耳目一新。為了給顧客和門店運營提供更為便捷、穩定的無線網絡,吸吉茶選擇exands作為無線網絡運營商。

“十年匠心,只為一口好果茶!”吸吉茶創始人,來自寶島臺灣的陳樹德先生多年來的堅持是:用更加年輕的方式,將茶飲時尚流行化,讓年輕人愛上喝茶。為此,吸吉茶致力于打造高品質的健康時尚茶飲品牌,瞄準市場,研發改進了果茶、果飲、奶茶三大系列。而且,分析行業趨勢,大膽創新,推出了吸吉特色飲品——吸吉果啤,深受年輕人,尤其是女性顧客的青睞。

?exands在考察吸吉茶的實際應用場景和業務需求后,選用Cambium Networks的AP設備進行無線覆蓋,以高并發能力和安全性滿足連鎖品牌的要求。exands創始人盧國鳴表示:“我們的商業模式是企業服務,為購物中心、連鎖門店、企業辦公等場景提供高品質的無線覆蓋,選擇安全、可靠的優質設備很重要。”
本次品牌升級,吸吉茶計劃在兩年內新開2000家店,其中包括200家形象店和1800家mini外帶店。形象店給顧客提供一個可以坐下來喝茶、會客的環境,mini外帶店為的是讓更多的人可以便捷地品嘗到新鮮可口的果茶。在吸吉茶看來好的Wi-Fi是顧客可以坐下來邊喝茶邊上網、辦公或者玩游戲。同時,店內運營的系統又快速響應,減少客戶點單時的等待時間,提高品牌服務品質。吸吉茶希望每家門店的收銀、顧客上網、快速掃碼點單都能在營業時段順暢的使用。
吸吉茶的創始人表示:“在餐飲行業,我們對標的是星巴克、學習星巴克,星巴克有的高品質Wi-Fi服務,我們也應該做到。”為了提供和星巴克一樣安全、穩定、流暢的Wi-Fi服務,吸吉茶的運營團隊考察、測試了多家Wi-Fi運營商的服務,效果很不理想,普遍出現的問題是網速慢、上網卡、經常掉線,顧客上網體驗差,也會影響店內系統的運營效率。而且沒有管理平臺,IT部門無法進行多家門店無線網絡的統一管理和維護,為了品牌的發展,亟待更加綜合性的解決方案。而exands是海底撈、星巴克都選擇的無線網絡運營商,以高品質的網絡和服務能力給吸吉茶管理方留下了深刻的印象。
exands在商業Wi-Fi行業有著十多年的技術積累,首創了Wi-Fi連接短消息認證、網絡的全國漫游技術,創新是exands強有力的競爭力,提供的商業無線網絡經受過商業街、購物中心、超市、連鎖品牌、會展等高密度公共場合不間斷的海量考驗。全國有近1/5的人使用過exands提供的Wi-Fi服務。
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