很多創業者都夢想著能建立一家成功的公司,但是開始創業還只踏出了第一步。
就在這周,Uber公司的聯合創始人兼CEO特拉維斯·卡蘭尼克(Travis Kalanick)宣布,將無限期休假,這為已經身陷泥淖的Uber公司前景更增添了未知數。根據《華爾街日報》報道,卡蘭尼克給全體Uber員工發送了一封郵件,表示他將暫離CEO的崗位,其直系下屬將負責公司運營事務,在此期間他只會參與重大的戰略性決策。他稱自己正處于失去母親的悲傷期。

對于僅今年年內,已經損失包括總裁、公關總監、財務主管、自動駕駛部門主管、工程高級副總裁、人工智能實驗室主管、地圖部門副總裁、全球汽車項目副總裁、亞洲業務總裁和產品及增長副總裁等約10位高管的Uber來說,這真是一個雪上加霜的事情。同時,該公司首名員工、前CEO Ryan Graves和CTO也正麻煩纏身。
Uber究竟是怎么了?!為什么CEO這個崗位成為了“燙手山芋”呢?
作為德克薩斯大學達拉斯分校創新創業研究所的負責人,Joseph Picken博士花了三十多年的時間幫助那些想留任CEO的初創者出謀劃策,從而使公司建立起市場吸引力,并進入快速增長期。

“在過去的文獻可見,啟動階段總能得到廣泛報道。公司剛啟動時,最好能夠保持自由靈活的結構、輕松的氛圍,有快速增長空間,并且能夠為有需求的組織提供服務。商學院通常都會講授這些業務運營技巧”,Picken說。?
Picken想把他的研究集中在“創始人在公司從啟動到發展的過渡階段,如何迎接挑戰和取得成功”。
“之前的不少研究指出了創業失敗和CEO下臺的最常見原因,但沒人能說明白創業者的成功之道”,Picken說,“在過渡期間,創始人和團隊都必須加強必要的結構紀律,為擴展業務奠定基礎。若做不到這點,將導致企業的夭折,或更有經驗的CEO搶將走創始人的飯碗?!?/p>
Picken將以下的挑戰總結為“轉型的八大障礙”,也是新興創業公司實現持續盈利的關鍵步驟:
1.選好方向并持續關注
2.開拓市場要做好產品和服務的定位
3.觀察客戶和市場的反應
4.建立一支組織管理團隊
5.開發高效工作的流程和設備
6.提高財務能力
7.構建企業文化
8.規避風險和缺陷
同時,他還給CEO們獻上了五點寶貴的建議:
1.轉換注意力和關注點 ——廣泛采用外界意見
2.延長規劃的時間跨度——主動做預期而不是被動反應
3.加強職能技能和專長
4.追求靈活開放的新思想,借助他人的經驗
5.拓寬個人技能并轉換新的領導風格
“創業公司和創始人必須同時成長,創始人要成為CEO必須身經百戰,會‘十八般武藝’”, Picken解釋道,“如果身在大企業,你可能要先被培養了10年,15年甚至20年后,才能扛起CEO的擔子。 但創始人只有幾年的工作經驗,這就是導致創業公司栽跟頭和失敗的原因。”
創業公司進入了過渡期,創始人就必須預估公司的需求、評估個人的所長所短、擴展職業技能、開展管理實訓和注重領導行為以保住高位。

Picken認為,研究中的大多數案列和故事都取自他作為創業型企業的CEO或高級經理,或作為幫助其他CEO度過轉型期的顧問的個人經驗。
“這不是你說了就算的事情,在所有領域你都必須有所成長,做到這一點很難”,Picken認為,“很多人既沒想法,也沒能力在短時間內做完這些。這對年輕且毫無經驗的創業者來說是一個艱難且前所未有的挑戰。你必須承認自己知識的不足,你也需要導師和顧問的幫助。”
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