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海綿保總裁陳明光在15日“第二屆互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大會(huì)”上表示,未來10年,隨著場(chǎng)景的多元化、以及保險(xiǎn)科技的開發(fā)和應(yīng)用,場(chǎng)景消費(fèi)保險(xiǎn)將會(huì)與人們的生活密不可分,保險(xiǎn)將與場(chǎng)景有機(jī)的結(jié)合起來。
目前,海綿保正通過引入人工智能釋放部分人力的同時(shí),簡(jiǎn)化理賠鑒定等環(huán)節(jié),讓過去的一些“不可保”場(chǎng)景變得“可保”。同時(shí)作為領(lǐng)先的生態(tài)保險(xiǎn)定制與發(fā)行平臺(tái),海綿保憑借優(yōu)秀的場(chǎng)景消費(fèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品定制能力及行業(yè)洞察力,打造的創(chuàng)新產(chǎn)品-駕考寶,榮獲“2016互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)年度產(chǎn)品”。
陳明光在會(huì)上表示,在保險(xiǎn)公司的10年經(jīng)歷,讓他發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司存在著很重的IT束縛,需求分析、評(píng)估、排期開發(fā)均需要很長(zhǎng)的時(shí)間。而隨著互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)程加速,消費(fèi)升級(jí)帶來了全新場(chǎng)景,涌現(xiàn)出很多新型風(fēng)險(xiǎn)保障需求。面對(duì)這些需求,保險(xiǎn)公司的技術(shù)部門無法快速開發(fā)產(chǎn)品并進(jìn)行技術(shù)對(duì)接,市場(chǎng)的需求催生出以海綿保為代表的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)科技平臺(tái)。
“從最初上線的開放平臺(tái)、SaaS平臺(tái)到全新上線的海綿保App,都是用科技將保險(xiǎn)產(chǎn)品變得簡(jiǎn)單、易懂。而最近引入人工智能的開發(fā),則是希望通過智能投保、理賠顧問,減少重復(fù)性的人工工作,釋放人力、減少運(yùn)營(yíng)成本、提升效率。同時(shí)將人工智能和其他科技相結(jié)合,通過在精算、風(fēng)控等環(huán)節(jié)的介入,使部分過去不可保、不愿保的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化成可保產(chǎn)品,擴(kuò)大保險(xiǎn)的服務(wù)范圍。”
“在未來的10年里,隨著場(chǎng)景的多元化、以及保險(xiǎn)科技的開發(fā)和應(yīng)用,場(chǎng)景消費(fèi)保險(xiǎn)將會(huì)與人們的生活密不可分,保險(xiǎn)將與場(chǎng)景有機(jī)的結(jié)合起來。”陳明光表示。