團隊建設是公司企業文化的核心環節

深圳一家奇葩的互聯網公司，規定五點半下班，但六點半有公司班車。

沒人逼你加班，但是為了能體面地坐著一人一座的大巴回家，大家愿意主動加班一小時；當六點半準備坐班車回家時，就會想起另一條制度：晚上八點有免費的工作餐：樣多、管飽、有水果。

大家想想坐班車回家還得自己做飯，那就再主動加班一小時，吃了工作餐再回家唄；當八點鐘吃完餐準備回家，又想起一條公司制度：十點鐘以后打車可以報銷。

你想啊，一天干了十幾個小時，誰還有力氣擠公交？那就再主動加班兩個小時唄。干到晚上十點，打車回家。據說，這家公司叫騰訊。

上述這些話自昨日在微博由國信證券副總裁謝開聰發出后，正在創投圈流傳并刷屏。

作為知名的互聯網公司，騰訊擁有29000多名員工。團隊的管理對于任何一家公司來說都是挑戰，保持狼性、保持創新性、提高工作效率、提高協同，這都是“團隊建設”的基本要求。馬化騰曾表示，“對騰訊來說，其實已經相當注重人才梯隊交接班，不僅是高層，中層其實也是一樣，我們非常關注這一點，不能讓一個人完全決定某個業務的生死，我覺得我們一直很關注的就是團隊建設。”

現年53歲的趙國民帶領廣脈科技團隊四年便沖到新三板且最近已轉為創新層，在接受希鷗網采訪時，他說，團隊建設是公司的核心問題，廣脈在成立之初就搜索什么樣的人才能成為合伙人，我們一開始就是最高配置，因為我們創業的目標就是要做一家上市公司。趙國民說，剛創業時壓力很大，擁有最優秀的團隊意味著開的工資也比較高，沒有業務做的時候，大家都在做最基礎的工作，團隊的能力沒有充分發揮出來。

趙國民認為，一個企業的成功需要十年。他說，外界很多人會認為企業成長的十年是在做品牌積累、業務發展，其實本質這十年是團隊磨合的時間。他說，創業公司引進新團隊的風險很大、成本很高，十個人最終只能留下一兩個人，但即使回報很低，也值得企業堅定的去做，因為公司能不能做大，主要靠團隊，團隊磨合是需要時間的，一旦磨合成功，就好比劃船比賽，統一步調，很快進入發展的快車道。

作為創業近20年的老司機，京東集團創始人劉強東在多個場合談及自己對團隊建設的看法。他說，“任何一家公司，成功一定是因為團隊，失敗也是因為團隊。”劉強東認為，創業過程中種種不確定的因素、政策的變化、市場和消費者需求的變化，這些都不足以導致一家企業創業失敗。

劉強東說，如果企業做不成，最終都是人不行，一家企業的失敗只是因為你的團隊不行，沒有任何別的因素，其他所有的因素都是借口。

京東將人才分為五級，分別是：金子、鋼、鐵、廢鐵、鐵銹。劉強東說，一個公司架構合理的狀態應該是金子20%，金子也不能太多，那樣會不穩定，“如果說金子只有1%，管理團隊會出現很多問題。經常出事，如果說這家公司財務處了事，人出事，各部門出事，往往是這家公司的金子占比類過低造成的。”

劉強東反復提到，“培養團隊是我花費時間最多，也是內部最重要的一件事”。他認為，當商業模式正式確定后，接下來便是執行了。在這個環節中，“人”，就是企業的團隊至關重要。他以IBM和柯達舉例，同樣是面臨消費轉型和主打產品的更迭，IBM團隊選擇放棄暴利的PC行業轉而向軟件和服務轉型，由此奠定了IBM接下來20年的持續輝煌，而第一個發明數碼相機的柯達團隊則選擇固守相機和膠卷業務，最終宣布破產。

劉強東說，團隊至關重做，因為所有決策都來自團隊，不同的選擇給企業帶來了不同的命運。

2017年1月6日，中國CEO新年峰會，這場由希鷗網舉辦的大會上與會嘉賓討論了人才和公司發展的問題。最后得出的結論是，創始人是創業項目的天花板，在企業從0到1的發展階段，創始人的基本能力決定了企業的生死；但企業一旦完成1的積累，開始從1出發目標100、1000時，團隊的能力開始決定企業未來，創始人一人的能力開始顯得單薄。

趙國民也認可這一說法，就此，他認為年輕的創業者應該找到一位可以持續、長期提供幫助的導師。他說，每個人的經驗、知識、能力都是有限的，一個人不可能面面俱到。因為年輕創業者有激情、創業想法和新意很多，但缺乏經驗和社會資源、人脈。如果有一位導師，則可以幫助他們少犯錯誤，比如在戰略制定上、團隊磨合上都可以提出建議。

趙國民說，比如一個小孩子，他自身成長很重要，最終的發展也要靠他自己摔跤再站起來，但如果有大人指點則可以少犯錯誤、少摔跤。他說，不是每件事情都需要自己失敗過然后才吸取教訓，如果有一位合格的導師，就可以減少很多失誤，導師指一指，就像指路明燈一樣亮著。

1989年，趙國民大學畢業后分配在機關單位工作，1995年“下海”成為職業經理人，他的第一個老板是薛蠻子。趙國民自嘲，那時候思想比較單純，沒有考慮資本市場和投資人，因此錯過了薛蠻子這樣的天使投資人。2009年，趙國民回到杭州加盟一家上市公司擔任重要崗位，于2012年創業創辦了廣脈科技。

談團隊建設之前，他先談了職業經理人和創業者的區別。趙國民說，國企的職業經理人多受外在條件制約，比如企業監管嚴格、制度要求很高，很多事情是嚴格建立在上級領導的要求之上，有很多想做的事情卻做不了，但其實市場又需要做。在私企中工作，受老板戰略的影響，要經常匯報戰略、調整戰略，自己單方制定戰略的能動性不高。“因此國企和私企，都發揮不了自己的最大價值”。

趙國民說，創業之后，所有的事情都可以也都需要自己來定，自由度和做事空間都非常好。“這一點，我正在享受著，我的時間由自己支配，我想做的事情也由自己做”。

趙國民說，不同身份的壓力也不一樣，職業經理人的壓力一方面來自市場，一方面來自董事會。而自己創業之后，壓力主要來自市場，因為戰略性的問題都由自己決定，決定企業生死未來。這兩種壓力不一樣，職業經理人的壓力來自目標，創業者的壓力來自夢想。

從以上趙國民的分析可以看出，團隊建設隊任何一家公司尤其是創業公司非常重要。大家可以思考身邊的例子，如果五個程序員自己創業，他們可以在一個月內開發出一款APP并愿意每月更新一次；但如果一個公司招募五個程序員開發同樣一款APP則可能需要三個月甚至更長時間。

很多創業公司就是在這種效率低下中喪失了競爭力、失去了市場，而那些本身激情過剩的創始人可能因業務增長緩慢變得心灰意冷、被淘汰出局。

平庸的人無法締造偉大的事業。如劉強東和趙國民所述，創業本身就是不斷尋找人才加入團隊、磨合團隊的過程。找到合適的人是一個非常漫長的過程，但不要因為挫折而降低招聘門檻。對于創業公司來說，若前5名員工中有2個平庸員工，就會毀了公司。因為在創業公司，每個人的動作都會直接影響到公司層面。

當然，團隊建設是一個漫長的過程，也是對創業者能力的最大考驗。什么樣的人算是優秀的人且值得能陪伴我們成長？希鷗網概括出以下幾個觀點：

一，非常聰明。我們對離開希鷗網的同學說，聰明的人很少，我們總會在江湖再見。

二，有自我驅動力。這種同學投入精力想把事情做到最好不是因為工作本身，二是因為自我驅動、自我要求。

三，有行動力并愿意承擔風險。跟隨大流加入成熟公司是最穩定和安全的做法，因為人由動物進化，天然缺乏安全感。因此那些愿意加入創業公司的人本身就是愿意承擔風險的表現。

四，有狼性。李彥宏幾年前便提出“公司每個人要擁有狼性”，自那以后百度被外界稱為“狼廠”。但狼們不爭氣，百度連遭打擊，都快把自己逼出BAT之列了。狼性意味著冒險、勇敢嘗試，如果你志在必得，那就沒有什么能夠阻擋你。

本文為希鷗網原創內容。希鷗網是國內領先的創業社交社群媒體，平臺活躍著十多萬創業者和千位投資人。7月22日，希鷗網在北京舉辦第五屆中國創新創業領袖峰會。

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