二胎政策的落地使得“母嬰市場”這塊已經頗受資本關注的領域再次被推到風頭浪尖上。

　　有人覺得，目前很多大城市的女性精英群體由于經濟實力和個人文化水平都較高，加之子女養育奢侈化總體趨勢的雙重影響，業已出臺的二胎政策對她們的易感程度較低，她們可能更少的會受到政策打動而選擇生育二孩，所以讓母嬰行業從業者為之亢奮的政策紅利或許并沒有想象中那么明朗。

　　對此，58月嫂的CEO王迪表示，政策紅利期是一定會有的，目前在大城市其實還是有很多家庭有條件、有能力、有需求去生育二胎。基于此，二胎政策出臺后的人口出生率或許會有一個增長。他還以公司的數據為例，目前在58月嫂上月嫂預定服務的用戶已經預訂到了明年的5、6月份，所以目前其實是有不少父母對政策落地后的二胎生育有所打算的。

　　月嫂服務缺少品控

　　除了政策驅動以外，母嬰行業本身就是一個市場廣闊想象空間極大的領域，既然母嬰行業具備如此的潛力，那么其中的月嫂服務是不是在此等滋潤的環境下耍的風生水起呢?其實月嫂服務看似掙得盆滿缽滿的背后還是有著數不清的硬傷。王迪表示概括起來也就是一個問題：“缺少品控”

　　王迪說的很直白，所謂品控末不過就是“在靠譜的地方選靠譜的東西”。目前提供月嫂服務的有這么幾種形式：

　　首先是“個人對個人”，這種形式就是非常簡單的月嫂個人直面消費者個人，但是這種形式會產生由于月嫂個體之間水平差距產生的標準問題和服務質量問題;

　　第二種形式是類似于“路邊店”的形式，這種形式具備一定的中介性質，在締結合約的時候會簽署三方合同，但關鍵在于中介機構對產品(也就是月嫂的服務)具體信息不夠了解，無法為其服務質量背書，所以有時會出現貨不對板、服務體驗差的現象;

　　第三類是平臺類，這類月嫂服務提供商其實就是信息提供商，從本質上來說他們的缺陷和路邊店是一樣的，只是把交易過程放在了網上;

　　最后一種就是自營的類型，自營月嫂服務非常重，要承擔相當的人力成本，但是這類形式具備相當的保障性并且標準可控。他覺得服務行業和擁有現實產品的其他行業不一樣，人與人之間的服務天然的具備非標屬性，但是這并不影響到平臺方會努力找出共性。58月嫂通過設立分級制度來人為的對服務水平進行劃分。至于如何分級，他表示機制比較復雜，但是總的來說包括從業經驗、技能掌握、證書情況(母嬰護理師證、催乳師證等等)和用戶滿意度四個維度。最終通過篩選、評估、培訓、定級定價等環節使得月嫂服務擁有一個可以量化的標準。

　　尊嚴很重要，對于月嫂和消費者都是一樣的

　　據王迪介紹，58月嫂創立至今最大的一個成就感，或者說真正讓他們覺得這件事兒是有意義值得繼續做下去的動力就是，58月嫂讓勞動者有尊嚴的掙到錢。

　　他以講故事方式提了一個很簡單的問題：一個月嫂有一天忽然找到了他，跟他說想要開一份收入證明。他詢問筆者，你覺得收入證明是用來做什么的?筆者猜了幾個答案，辦信用卡，買房買車等等，都不是故事中的月嫂根本的目的。王迪笑著說，這個月嫂找他開收入證明的目的是為了跟前夫打官司，爭奪孩子的撫養權。筆者聽完沉默了半晌，單從對每一位月嫂的價值上講，他們收入水平的上升確實在很大程度上帶來了更加強勢的話語權、也就是能夠更加有尊嚴地發出自己的聲音，有助于消解月嫂的親戚朋友認知中對于月嫂既定的弱勢地位形象。

　　至于什么是保障消費者的尊嚴，他說到：“就是讓用戶有尊嚴的享受到服務”。目前市面上的月嫂服務質量參次不齊，一次不好的消費體驗給人來的感受是非常糟糕的。所以月嫂平臺對于服務質量的保證和平臺為消費者提供的“有所值”的感受才是維護了消費者的尊嚴。

　　說到A輪融資以后

　　或許有很多人不知道，“58月嫂”其實在今年4月初就獲得58到家的戰略投資。今日筆者通過采訪了解到，它們近期宣布已完成58到家等參與的A輪3000萬元人民幣融資，距離上次融資時隔僅半年之久。據悉，此輪融資投資方包括58到家、同道齊創、道生投資、樂奕創投。“

　　王迪很坦白的說，都說服務行業毛利很高，但是對于“58月嫂”來說并非如此。因為模式做的重，然后在月嫂的服務質量上投入了更多的成本。據了解，“58月嫂”是率先通過國際標準體系(ISO9001)認證的公司;率先非中介月嫂服務公司(同用戶簽甲乙方合同的公司);率先為用戶提供100萬人身+物品保險的公司;率先七段式標準化系統化培訓，來滿足養育不同月齡寶寶的家庭需求，這些業內顯得頗為”嚴苛“的標準拔高了成本，攤薄了毛利率。不過王迪樂觀的表示即便毛利不高，他也覺得依舊做的很值得;他認為如果踏踏實實的用心去做一件事，市場份額、利潤和名望那都是只會是“用心”的副產品，水到渠成而已。

　　王迪說，58月嫂現在做的每一件都是小事，但是對于月嫂和消費者來說，這每一件小事都是大事。