人事能手！樊勝美，你憑什么說我們HR的發(fā)展有天花板？

人事能手 2017-05-23 13:52 1人在評(píng)論

最近《歡樂頌2》挺火的，但是樊勝美對(duì)于HR的職業(yè)發(fā)展問題，我表示被驚呆了。HR各種被誤解，本來不太想解釋，但是看到這部劇后，我表示不得不反擊了！

樊勝美同學(xué)轉(zhuǎn)行了，但是轉(zhuǎn)行就轉(zhuǎn)行，憑什么說我們HR的天花板低、發(fā)展有限？問過我們HR的同意了嗎？

“我有個(gè)HR朋友，在公司摸爬滾打近10年，眼瞅著有望升為部門副經(jīng)理，卻提出了離職，身邊很多人感到遺憾。但沒過多久，就聽說她與愛人共同創(chuàng)業(yè)，買下了老家的一個(gè)小工廠。愛人鉆研技術(shù)，她忙碌于企業(yè)的整頓，聽說已成功申請(qǐng)到一個(gè)國家專利，工廠也越來越正規(guī)化了。她的專業(yè)和見識(shí)成就了她事業(yè)和生活的很大一部分。

這樣的HR不僅在公司中的發(fā)展前途一片光明，即使退下來也是里里外外的一把好手，你能說她發(fā)展有限嗎？

樊勝美可能做了個(gè)假的HR，那么真正的HR，職業(yè)發(fā)展中的真的有天花板嗎？

職位上，HR有多個(gè)發(fā)展方向和深度1

據(jù)說HR工作里最好發(fā)展的是招聘

只要一個(gè)公司存在，馬上就得干的兩個(gè)事：一個(gè)是招人，另一個(gè)是發(fā)工資。招聘包括篩簡歷、打電話、陪業(yè)務(wù)部門面試、談薪酬，還有招聘需求分析。有個(gè)師姐去了某巨型互聯(lián)網(wǎng)公司做招聘，后來做招聘需求分析。像這樣的巨型互聯(lián)網(wǎng)公司，經(jīng)常會(huì)內(nèi)部孵化很多項(xiàng)目和產(chǎn)品，經(jīng)常組隊(duì)或解散，比如ABC三個(gè)人是一組，明天成立一個(gè)小部門；東南西北中五個(gè)人團(tuán)隊(duì)業(yè)績不太好，就解散吧。她每天就做這些迎來送往，曾經(jīng)有一天早上組了團(tuán)隊(duì)，下午就歡送解散了。

在這些事情里，她首先要知道什么樣的人能組在一起，這個(gè)組織需要什么樣的人。

以前招聘用英文翻譯是recruit，現(xiàn)在說人才獲取。因?yàn)殡S著信息越來越平等，流動(dòng)越來越多，信息越來越?jīng)]有壁壘，也就沒什么秘密了。以前我們畢業(yè)時(shí)，去看校招論壇，各個(gè)學(xué)校的BBS，經(jīng)常討論哪個(gè)公司到底發(fā)不發(fā)offer，HR都是很強(qiáng)硬的?，F(xiàn)在的學(xué)生都是不管三七二十一，先把offer捏在手里再慢慢拒掉，角色發(fā)生了變化。

“高級(jí)的”組織發(fā)展

所有工作，如果落到事務(wù)性工作上，就永遠(yuǎn)沒有辦法高級(jí)起來。要先提到更高的位置思考：為什么要做這個(gè)事，到底要怎么做？

有一個(gè)部門叫OD（組織發(fā)展），現(xiàn)代企業(yè)里做招聘時(shí)不再傻傻地發(fā)郵件：你們告訴我今年要招多少人，都招誰。如果這么發(fā)郵件，基本上90%是沒人理你的，剩下的10%可能提了很非分的需求，他要的那個(gè)人地球上可能都沒有。

一般業(yè)務(wù)部門都想以最少的錢招到最好的人，基本上不太可能。此時(shí)就需要分析他的需求是否合理，幫他招人不是為了把這兩周的活干完，他將來在公司里怎么發(fā)展，兩年后公司要進(jìn)軍海外，現(xiàn)在儲(chǔ)備的這個(gè)人是不是要英文不錯(cuò)，將來能夠有好的視野，或者是否能更早儲(chǔ)備一些有海外經(jīng)驗(yàn)的人，這些都是計(jì)劃要做的事。還需要討論很多細(xì)項(xiàng)：比如公司里的職位怎樣調(diào)整的，這個(gè)職位對(duì)這個(gè)人有什么樣的要求。

專業(yè)范的員工關(guān)系

員工關(guān)系里信息學(xué)專業(yè)最多。但是因?yàn)镋AP跟心理咨詢離得更近，心理咨詢是一個(gè)看似門檻更低的職位。企業(yè)里很多做EAP的人未必是專業(yè)背景的，所以將來可能面臨著在自己的專業(yè)里和別人競爭。

最有錢的培訓(xùn)開發(fā)

HR這個(gè)領(lǐng)域最有錢的部門就是培訓(xùn)。公司每年花在招聘上的錢只有200萬，但是花在培訓(xùn)上的可能有4000萬。這是因?yàn)槿撕茈y發(fā)展，所以就要開設(shè)很多學(xué)習(xí)中心。喜歡心理學(xué)的同學(xué)，應(yīng)該具備更多的關(guān)于人的學(xué)習(xí)過程研究，或者開發(fā)課程、做領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估。

最接近商業(yè)目標(biāo)的HR?Sepecialist

人力資源管理專業(yè)的學(xué)生做HR是水到渠成的，但是每個(gè)行業(yè)都可能面臨很多不是這個(gè)專業(yè)的人進(jìn)入到你的領(lǐng)域與你競爭的挑戰(zhàn)。每一家企業(yè)在不同的階段，它自己的商業(yè)模式不一樣時(shí)，會(huì)面臨非常多的挑戰(zhàn)。HR如何設(shè)計(jì)組織中應(yīng)有的崗位、部門之間要如何配合才能讓組織高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來？

現(xiàn)在修車大爺非常搶手，被各個(gè)共享單車公司雇去修車，不僅收入高，而且大爺們?cè)谖辶畾q的年紀(jì)卻成了互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，掙錢比程序員還多，過上了幸福的晚年。組織發(fā)展部門就要思考：這些大爺每天修幾十輛車，修理不完的壞車只能重新投入運(yùn)營，這樣后面就會(huì)有越來越多的車壞掉。那么在此情況下，就要增加修車大爺，但是北京會(huì)修車的大爺沒有那么多。沒有那么多修車的大爺，這些壞車是否要返廠？廠里有技術(shù)人員修車，反而更便宜。

要保證小黃車的運(yùn)營周期，這一系列要做不要做的決定其實(shí)都是組織發(fā)展部門去做的，它是比較接近商業(yè)目標(biāo)的部門。

能力上，HR的能力越來越復(fù)合

昨天微博上有位HR被開除，他不懂傳播技巧、不會(huì)說話、不會(huì)處理關(guān)系，而企業(yè)開除他也說明，現(xiàn)代社會(huì)對(duì)HR的復(fù)合能力要求越來越高。

現(xiàn)在的HR，要玩得溜自己的本職工作：招聘HR要玩得過小鮮肉，也要搞得定職場大叔；培訓(xùn)要放得開也要收得??；組織發(fā)展既要了解業(yè)務(wù)又要熟悉企業(yè)愿景……

除了自己的本職工作，HR還要懂業(yè)務(wù)，要懂營銷，懂傳播，懂心里，會(huì)說話，處理員工關(guān)系。

這樣全能的HR，能力的天花板高到天際了，哪里還會(huì)受限？

針對(duì)樊勝美同學(xué)提出的天花板問題，森豆也采訪了同事N（就是上次買房成為千萬富婆然后被我們敲了一頓的同事N），她認(rèn)為：

其實(shí)不管是HR還是其他崗位，如果你只盯著眼前的工作，那每個(gè)人都有天花板，天花板的高低取決于你的眼界和野心，而不是職業(yè)。

所以，你看，HR的職業(yè)和能力都不是“天花板”決定的。

那么問題來了，你的職業(yè)發(fā)展有天花板嗎？

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