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作者? 孫洪??編輯 于浩?

微信編輯?楊倩?

經歷了合并、分拆、再合并的周折后，京東生鮮業務的發展在京東這次仍未結束的風暴中顯得更加撲朔迷離。

近日，鳳凰網科技（id：ifeng_tech)獨家從多個信源處獲悉，京東生鮮正在醞釀一場裁員，其中也涉及到一直被外界看做是對標阿里盒馬鮮生的7FRESH也在調整范圍內。

消息稱，京東生鮮事業部近期正在進行小規模的人員調整，而新一批裁員將在京東年度最大促銷節點618后展開。

同時，7FRESH的情況也不容樂觀。據稱，7FRESH近期調整較大，物流副店、運營副店、雜百主管等多個職位的員工都將在被優化之列。

而且，今年4月有消息稱京東生鮮與7FRESH再次分拆，隨后傳出7FRESH可能正在尋求出售的傳聞。鳳凰網科技也在一位接近京東生鮮事業部的消息人士處獲悉，京東正在與一家傳統大型商超接洽，或將出售7FRESH項目。

不過，5月30日7FRESH在北京又開設一家門店，而京東內部相關工作人員對鳳凰網科技否認了7FRESH出售的說法，強調7FRESH仍在繼續推進開店計劃。

但可以明確的是，京東生鮮業務及高管經歷了多次調整，7FRESH的開店速度也明顯放緩，從布局線下開始到現在，京東生鮮與7FRESH經歷了不止一次分拆整合，導致京東生鮮與線下零售布局的整合始終看不到明晰的成果。

然而，今年以來，生鮮領域線下布局的激烈程度遠超過去兩年，阿里、美團、蘇寧等巨頭都對這一領域虎視眈眈，京東生鮮的線下業務也在不斷被越來越多競爭對手攪局。

一場圍繞生鮮的線下零售戰爭正在如火如荼的展開，而京東布局其中的目的無論是整合自身生鮮業務的守城戰，還是對標競爭對手的進攻戰，它所面對的市場環境越發嚴峻。在這樣的環境下，如果京東生鮮裁員、7FRESH大幅調整的消息是真的，那么京東生鮮將深陷迷霧。

裁員進行時

今年以來，關于京東裁員的消息幾乎就沒有停止過，尤其是4月初，The Information援引投資者的消息稱，京東正在研究進行一輪大規模裁員，可能裁員比例最高8%。按照這樣的比例，京東18萬員工的基數，裁員規模將超過1萬人。

與此同時，一張干掉“三類人”的郵件截圖出現，不能拼搏的人、不能干的人、性價比低的人被看做是京東裁員的首選目標。京東官方后續稱，該消息為片面解讀，脫離了上下文語境，所以消息不實。

但京東裁員遠不止一兩個傳聞那么簡單，加上排隊離職的照片輾轉流傳于各個社交網站，關于京東裁員的傳聞一浪高過一浪。當時，鳳凰網科技（id：ifeng_tech)從一位京東集團內部員工處了解到，的確存在離職情況，但并沒有一個上午或下午就同時有400人辦理手續。“京東為了方便員工辦理各項業務，在大廈一樓專門開設了‘辦事處’，包括離職、入職、申請、財務報銷等等各種業務辦理都需要到這個柜臺辦理，形式跟銀行柜臺類似，辦業務可以先領號，然后可以回到工位上等候，內部系統會提前提醒即將排到的人到一樓辦理。”

4月12日，劉強東首次回應裁員傳聞。京東正在進行人員優化，可能涉及到1%的規模。“淘汰混日子的人也是為京東18萬兄弟背后那18萬個家庭負責，還是留下1%混日子的人向他們負責？我沒有選擇余地！”

然而，京東生鮮事業部的裁員從那時開始便一直持續到現在，據鳳凰網科技了解到的情況是，京東生鮮的人員優化將會持續到618之后。

一位接近京東生鮮事業部的消息人士對鳳凰網科技表示，京東生鮮近期一直在調整，收縮成本成為一個關鍵詞，而人員優化就成了一個有效手段。其中，涉及到一部分7FRESH的人員調整，多個副店崗位都被波及。

對此，鳳凰網科技（id：ifeng_tech)向多位京東生鮮內部員工核實，得到確認的是京東生鮮業務層面的確在進行人員調整，但具體涉及到多少人、多大比例等，尚不能確定。

其中，一位京東生鮮內部員工告訴鳳凰網科技，原本五一之后會有一批名單，但因為備戰618，這份名單好像被押后了。該員工提到了一點，也可以反映出京東目前的緊張形勢，“現在內部對于‘調整’極其敏感，甚至成了避諱。”

據另一位京東生鮮員工向鳳凰網科技（id：ifeng_tech)透露，618之后會出現一批被優化人員名單。原因是618是京東年度最大的關鍵節點，一般比較嚴重的調整都會被放置在618大戰之后推進。

如果，這一調整消息屬實，那么在618之后京東又將有一部分員工面臨被裁員的風險。按照劉強東此前公布的比例，京東將裁掉1800人左右，屆時不知這一數字是否會變大。

生鮮被動

不可否認的是，京東現階段的離職情況的確比以往要多，但裁員并不只是京東生鮮及新零售業務7FRESH面臨的唯一難題。

伴隨著人員調整及管理曾換帥，京東生鮮在過去半年時間里也經歷了一系列調整。2月京東開年大會上，京東宣布將在2019年底前末尾淘汰10%副總裁級別以上的高管。僅到3月，包括京東首席技術官CTO張晨、首席法務官CHO隆雨、首席公共事務官藍燁在內的3為高管就已經被波及。

隨后，4月份的調整開始出現在京東生鮮業務里。4月初，京東集團高級副總裁、京東商城生鮮事業部總裁王笑松不再負責7FRESH業務。4月 17日公布的調崗結果顯示，王笑松將調任零售集團輪崗，擔任CEO特別助理，直接上級為蘇里，后者向徐雷匯報。

據鳳凰網科技了解，王笑松在京東工作超過10年，在他任職期間，多次都是被派到急需增長或初期搭建的業務，比如早期階段的3C家電事業部，以及2015年開始籌備的京東生鮮事業部。當時他就知道，生鮮不好做，尤其是從0到1的過程。

2018年2月，王笑松升任京東集團高級副總裁。與此同時，京東生鮮已經完成了從0到1的過程，開始走向100。但問題在于，京東生鮮的增長速度并不十分理想，尤其是7FRESH的開店速度遠低于最大的競爭對手盒馬鮮生（2018年底，盒馬門店數量122家）。

當時，為了證明7FRESH的拓店能力，2018年9月，7FRESH與保利、大悅城、萬科、綠地等16家地產商簽約，新開門店也在北京之后落地天津、河北、華東、廣州、成都等地。王笑松當年立下的flag是2018年底7FRESH的開店目標是50家，未來五年門店數要達到1000家。

然而，截止目前京東7FRESH門店數量也僅僅達到16家。顯然，在2018年底王笑松沒有拔掉自己立下的旗子。2018年12月，京東組織架構調整后拆分大快消事業群，王笑松隨即被收了權，從大快消的負責人回到了7FRESH和生鮮事業部，專注京東7FRESH項目。

（7FRESH負責人王敬，鳳凰網科技攝影）

但僅僅過了4個月，王笑松的職位便再次調整。接替王笑松掌管7FRESH的負責人是王敬，而他此前曾任普爾斯馬特高級商品總監、物美集團高級副總裁、羅蘭貝格合伙人、華潤萬家首席運營官等職。一位新的外援開始操盤京東生鮮線下業務7FRESH。

不僅是人員調整問題上，京東生鮮一直比較被動，有意思的是，帶領盒馬鮮生一路高歌的侯毅原本就是從京東走出去的，曾經擔任京東物流總監，操盤過“亞洲一號”。據鳳凰網科技（id：ifeng_tech)從相關消息人士處了解，盒馬的雛形是侯毅在京東任職期間的想法，只不過，當時并沒有被認可。理由比較簡單，優勢一直在標品的京東集團，并沒有明確的布局線下的計劃，侯毅的想法顯然超前了。

如今，京東7FRESH的開店模式和服務形式都與盒馬鮮生類似。同時，盒馬鮮生已經形成業務矩陣，在盒馬鮮生大店以外，開設盒馬菜市、盒馬mini、盒馬F2、盒馬小站等零售店。在5月30日王敬的首次對外溝通中，他也透露京東7FRESH 也將逐漸拓展新的業態模式，比如上線7鮮生活和7范兒。昨日最新開業的門店，就是7鮮生活的第一家。

不僅如此，在7FRESH開店推進緩慢的一段時間里，甚至出現了關于京東生鮮和7FRESH能存活多久的討論。更嚴重的是，這種討論也出現在京東生鮮員工內部。鳳凰網科技從上述接近京東生鮮的消息人士處獲悉，京東正在與一家傳統大型商超接洽，尋求出售7FRESH。不過，這一消息鳳凰網科技（id：ifeng_tech)并未獲得該大型商超方面的確認。

但昨日，7FRESH再開新店，京東內部相關人士認為該消息并不屬實。而接下來的開店計劃和業務布局，也讓7FRESH接下來的走向變得充滿迷霧。針對王笑松立下5年1000家門店的計劃，王敬稱會繼續推進，只是方式存在差異。王敬強調，開店多與少的核心是在一個地區的覆蓋率，戰略上不會改變，只是模式上。

王敬告訴鳳凰網科技（id：ifeng_tech)：“目前京東7FRESH在全國開設門店數量16家，接下來會有三個層面的規劃，第一是集中在京津冀地區周邊的開店速度不會放緩，第二是長三角將會有新的業態和打法推出，第三是既定地區強調穩步擴張。”但針對7FRESH1000家門店的推進細節，王敬沒有給出明確的答復，他認為可能兩三個月以后，更適合談這個問題。

但需要強調的是，現階段的7FRESH并沒有太多時間去猶豫徘徊，阿里盒馬鮮生、蘇寧蘇鮮生、美團小象生鮮都在步步緊逼。即使出現了部分盒馬和小象的關店情況，但7FRESH的節奏仍然備受質疑。至于7FRESH定位前臺所能產生的價值，與它所要投入的成本，也給京東帶來更多難題。

如此燒錢的項目，與總是慢半拍的節奏，京東在生鮮線下戰役中的獲勝難度無疑越來越大。